2023-12-28 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
您是否提供服務(wù)來(lái)幫助人們使用他們的網(wǎng)站?也許您是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師或開(kāi)發(fā)人員?如果是這樣,現(xiàn)在可以成為托管經(jīng)銷(xiāo)商并將網(wǎng)絡(luò)托管添加到您為客戶提供的服務(wù)列表中。作為托管經(jīng)銷(xiāo)商,您將能夠?yàn)槟目蛻籼峁┧麄冃枰耐泄芊?wù),并且作為回報(bào),您可以從您為其提供托管服務(wù)的每個(gè)客戶那里獲得每月固定收入。
1. 什么是經(jīng)銷(xiāo)商托管?
從本質(zhì)上講,經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)托管是您從網(wǎng)絡(luò)主機(jī)購(gòu)買(mǎi)硬盤(pán)空間和帶寬,然后將其出售給您自己的客戶的地方。這就像租一個(gè)公寓樓,然后將公寓出租給個(gè)人客戶。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)都有可供客戶使用的經(jīng)銷(xiāo)商托管包。
2. 經(jīng)銷(xiāo)商托管的好處
經(jīng)銷(xiāo)商托管有很多好處。首先,它使您能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼜V泛的服務(wù)。例如,作為一名網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)人員,您可以成為一站式商店:您的客戶無(wú)需前往其他地方,他們可以直接從您那里獲得所需的一切。
轉(zhuǎn)售使您能夠創(chuàng)建自己的托管品牌。好的經(jīng)銷(xiāo)商套餐帶有白色標(biāo)簽,因此您的客戶永遠(yuǎn)不知道您從誰(shuí)那里購(gòu)買(mǎi)托管服務(wù)。這使您能夠創(chuàng)建自己的、獨(dú)特的托管計(jì)劃,可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制。您可以設(shè)置、管理和操作客戶網(wǎng)站的后端,并管理域和電子郵件。當(dāng)然,您可以為提供這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)。
隨著轉(zhuǎn)售服務(wù)的增長(zhǎng),您可以租用額外的資源,這意味著您可以從小處著手,并在需要時(shí)進(jìn)行升級(jí)。也許最重要的是,當(dāng)您使用自己的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)時(shí),服務(wù)器管理已為您完成。不需要該領(lǐng)域的任何專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
當(dāng)然,大的好處是財(cái)務(wù)方面的。通過(guò)銷(xiāo)售托管,短期客戶成為長(zhǎng)期客戶。因此,您的客戶的生命周期價(jià)值會(huì)增加,您可以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的收入,從而有助于現(xiàn)金流和利潤(rùn)。
3. 經(jīng)銷(xiāo)商套餐包括什么?
經(jīng)銷(xiāo)商包可能因主機(jī)而異,但是,其中大多數(shù)包括以下內(nèi)容:
磁盤(pán)空間和無(wú)限帶寬 無(wú)限域托管 白標(biāo)品牌 適用于 Linux 的 cPanel / WHM 控制面板或適用于 Windows 的 Plesk 12 控制面板 為客戶定制賬戶和網(wǎng)站管理。 客戶端的附加托管功能,例如電子郵件、cPanel 和安全工具 托管服務(wù)提供商提供的技術(shù)支持(通常是 24/7)4. 你們的虛擬主機(jī)提供什么服務(wù)?
那些考慮建立經(jīng)銷(xiāo)商托管業(yè)務(wù)的人經(jīng)常擔(dān)心的是他們?nèi)狈夹g(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。但是,這不是問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)主機(jī)商熱衷于銷(xiāo)售轉(zhuǎn)售套餐,并且了解大多數(shù)轉(zhuǎn)售商不具備這些技能。
出于這個(gè)原因,一個(gè)好的提供商會(huì)為你處理所有的后端管理。這包括設(shè)置和維護(hù)物理硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以及代表您進(jìn)行安全監(jiān)控、修補(bǔ)和軟件更新。如果有任何問(wèn)題,您還應(yīng)該獲得 24/7 的技術(shù)支持,以及由服務(wù)水平協(xié)議 (SLA) 支持的 99.95% 的正常運(yùn)行時(shí)間水平保證。
5. 開(kāi)始提供經(jīng)銷(xiāo)商托管之前要做什么
在您開(kāi)始為您的客戶提供托管服務(wù)之前,您需要考慮以下一些事項(xiàng)。
為您的客戶確定正確的托管計(jì)劃如果您要使托管服務(wù)取得成功,它需要滿足您客戶的需求。因此,您提供的計(jì)劃應(yīng)該基于這些需求,而不是由您的經(jīng)銷(xiāo)商帳戶的資源和功能所決定。如果您是 Web 開(kāi)發(fā)人員,您將對(duì)您所服務(wù)的業(yè)務(wù)以及最適合他們的托管類(lèi)型有一個(gè)很好的了解。如果你在不同的領(lǐng)域工作,你可能需要先研究你的目標(biāo)市場(chǎng)。
需要考慮的因素包括磁盤(pán)空間大小和客戶端所需的帶寬量、他們將用于構(gòu)建網(wǎng)站的軟件類(lèi)型、他們想要的電子郵件帳戶數(shù)量以及他們的安全需求(遠(yuǎn)程備份、惡意軟件和入侵掃描、SSL等)。您可能希望為您的客戶提供一系列不同的套餐供您選擇,并讓他們有可能隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而升級(jí)。
管理自己的成長(zhǎng)
如果這是您第一次嘗試托管,那么從小處著手是個(gè)好主意。這將使您有時(shí)間在增加客戶名單的同時(shí)了解托管。這可以降低開(kāi)銷(xiāo)(eUKhost 的經(jīng)銷(xiāo)商基本包具有 30 GB 磁盤(pán)空間,每月只需 9.99 英鎊,不含增值稅。)
隨著您業(yè)務(wù)的發(fā)展,您可以考慮轉(zhuǎn)向更大的計(jì)劃,例如我們的 Reseller Premium(60GB,14.99 pm)或我們的 Reseller Supreme(100GB,24.99 pm)。如果您變得更大,我們可以為您將經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)升級(jí)到專(zhuān)用服務(wù)器或云環(huán)境。
避免超賣(mài)
在網(wǎng)絡(luò)托管中,超賣(mài)是指銷(xiāo)售過(guò)多網(wǎng)絡(luò)托管計(jì)劃的做法,當(dāng)這些計(jì)劃組合在一起時(shí),總資源需求超過(guò)了服務(wù)器的容量。一些網(wǎng)絡(luò)主機(jī)這樣做是因?yàn)樗麄儾幌M锌蛻舳汲浞掷盟麄兊闹鳈C(jī)計(jì)劃。但是,如果他們這樣做,服務(wù)器將無(wú)法應(yīng)對(duì)。這可能導(dǎo)致性能下降,甚至客戶的網(wǎng)站離線。這對(duì)生意不好。
當(dāng)您建立您的經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)時(shí),您應(yīng)該始終致力于保留 30% 的可用磁盤(pán)空間。這多余的 30% 可用于需要額外空間并確保所有資源永遠(yuǎn)不會(huì)完全用完的現(xiàn)有客戶。您需要將 30% 的冗余用于您準(zhǔn)備的任何成本計(jì)算和預(yù)測(cè)。
確保您提供出色的客戶服務(wù)
提供實(shí)際托管是成為經(jīng)銷(xiāo)商主機(jī)的簡(jiǎn)單部分。您的提供商負(fù)責(zé)大部分技術(shù)工作,一旦您配置了計(jì)劃并設(shè)置了客戶的帳戶,大多數(shù)其他事情都是自動(dòng)化的。
但是,您的客戶會(huì)不時(shí)遇到問(wèn)題,而您對(duì)這些問(wèn)題的回應(yīng)可能會(huì)成就或破壞您的業(yè)務(wù)。潛在客戶在詢(xún)問(wèn)包裹時(shí)會(huì)期望得到快速回復(fù),而現(xiàn)有客戶也會(huì)期望對(duì)任何問(wèn)題同樣迅速做出反應(yīng)。因此,您應(yīng)該確保您擁有處理這些問(wèn)題的內(nèi)部能力(無(wú)論是在人員配備水平還是人員配備專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面)。如果不這樣做,您可能必須找到一種外包托管客戶服務(wù)的方法。
您還應(yīng)該考慮其他滿意度指標(biāo),例如安全性和可靠性。您和您的客戶需要確信您擁有的安全級(jí)別是足夠的。這意味著對(duì)您自己的服務(wù)器采取適當(dāng)和有效的預(yù)防措施(強(qiáng)制客戶端使用強(qiáng)密碼等),并確保您的主機(jī)提供必要的安全措施,例如入侵監(jiān)控和每日備份。
可靠性對(duì)于您作為經(jīng)銷(xiāo)商的成功也至關(guān)重要。您的客戶都不會(huì)希望他們的網(wǎng)站下線,因?yàn)檫@會(huì)給他們的業(yè)務(wù)留下不好的印象,甚至可能會(huì)賠錢(qián)。這對(duì)你的名聲也沒(méi)有多大好處。出于這個(gè)原因,您應(yīng)該確保您有適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)大限度地減少潛在的停機(jī)時(shí)間(例如不超賣(mài))。您還應(yīng)該檢查主機(jī)的可靠性和正常運(yùn)行時(shí)間率。您和您的客戶絕不應(yīng)容忍任何低于 99.9% 的情況。
結(jié)論
通過(guò)閱讀本文,您現(xiàn)在應(yīng)該更廣泛地了解托管經(jīng)銷(xiāo)商是什么,以及如何為您的客戶提供托管服務(wù),作為擴(kuò)展您自己業(yè)務(wù)的一種方式。您還應(yīng)該了解經(jīng)銷(xiāo)商托管的好處以及在提供托管即服務(wù)之前需要考慮的事項(xiàng)。
本文題目:什么是經(jīng)銷(xiāo)商托管?為您的客戶確定正確的托管計(jì)劃
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