網(wǎng)站建設(shè)好后域名被盜怎么辦?怎么找回?

網(wǎng)站建設(shè)好后域名被盜怎么辦?怎么找回?“網(wǎng)站域名被盜維權(quán)難”本就是一個公開的秘密，網(wǎng)站域名找回過程更是一場“持久戰(zhàn)”。由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)的保護，網(wǎng)站域名被盜后，最好的辦法便是找網(wǎng)站域名注冊商申訴。根據(jù)成都網(wǎng)站建設(shè)的經(jīng)驗來說，申訴期是在帳戶或網(wǎng)站域名被盜后15天之內(nèi)，在15天內(nèi)聯(lián)系網(wǎng)站域名注冊商并提交相關(guān)證據(jù)，就能撤消之前的變更。如果申訴流程比較復(fù)雜，站長需盡快申請鎖定網(wǎng)站域名，避免黑客更改ip指向，保障網(wǎng)站域名不被用于詐騙等犯罪活動。

那么，在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站域名被盜后，網(wǎng)站域名所有人具體該做些什么呢?

1、首先、若發(fā)現(xiàn)被盜網(wǎng)站域名已被轉(zhuǎn)移，應(yīng)該先聯(lián)系原注冊商，要求他們聯(lián)系當前注冊商協(xié)助鎖定網(wǎng)站域名，防止網(wǎng)站域名信息被修改或者再次被轉(zhuǎn)出。

這一過程需要向原網(wǎng)站域名注冊商說明情況，并且提供網(wǎng)站域名所有人身份證明及其他一切能證明網(wǎng)站域名所有者的材料，最好能提供如網(wǎng)站域名注冊郵件、續(xù)費記錄、網(wǎng)站域名歷史 whois記錄、網(wǎng)站程序和歷史頁面截圖等在內(nèi)的相關(guān)證據(jù)。

若是國外網(wǎng)站域名注冊商，則需提供駕照和身份證翻譯件。

注意：身份證的翻譯一定得是經(jīng)過正規(guī)翻譯公司的翻譯，且需要帶有正規(guī)的雙語公章。

只要原注冊商認定網(wǎng)站域名轉(zhuǎn)移并非合法的，他們就會與新注冊商協(xié)商網(wǎng)站域名轉(zhuǎn)回問題。

2、其次、網(wǎng)站域名持有人也可自行聯(lián)系當前網(wǎng)站域名注冊商，最好能夠向當前網(wǎng)站域名注冊商提供網(wǎng)站域名注冊成功的郵件，網(wǎng)站域名注冊時的銀行打款記錄，網(wǎng)站域名續(xù)費時的打款記錄等等一切能夠證明網(wǎng)站域名持有權(quán)的信息。

比如，Godaddy上的網(wǎng)站域名被盜，首先應(yīng)該以英語的形式將原帳戶名，會員ID(customer number)， 被盜網(wǎng)站域名， 帳戶所有人的名字，是“個人”還是“公司”等信息表述清楚，具體如下：

Godaddy Account ID: (客戶編號)Sign-up email: 你注冊時的電子郵件地址

Sign-up password: 密碼

Account First Name: 名字

Account Last Name: 姓氏

Address: 居住地址

Call-IN PIN: 注冊時填寫的是多少

The follow domain is in my account：賬戶下網(wǎng)站域名

Some of the payment messenge：購買記錄和賬單信息

最好能將網(wǎng)站域名盜過程及原因等情況盡可能詳細的描述處理，整理成文檔的形式，然后將所有的資料一同以郵件的形式發(fā)到郵箱上。

對方收到郵件后便會回復(fù)一封帶有附件(GD Undo Form.pdf)的郵件，大致內(nèi)容如下圖：

QQ圖片20140331173815

再次、在Godaddy上，即使找回了被盜網(wǎng)站域名也不能轉(zhuǎn)移到原先的賬戶中，因而網(wǎng)站域名持有人需在Godaddy上注冊一個新的賬戶，且需要把新帳戶的會員ID(customer number)發(fā)給網(wǎng)站域名商，并把郵箱中附件(GD Undo Form.pdf)簽名處以字母全拼的形式填寫用戶姓名(最好也注明中文姓名)，再附上身份證，以及經(jīng)過正規(guī)翻譯公司翻譯且?guī)в姓?guī)雙語公章的身份證翻譯件，若網(wǎng)站域名賬戶是屬于公司所有，則還需要公司營業(yè)執(zhí)照副本的掃描件，以及相關(guān)資料的翻譯件。

最后，若用戶提供的資料沒有問題的話，3天左右被盜網(wǎng)站域名便可被push至用戶的新賬戶下。如果原賬戶會員名提供有誤，UNDO部門會再向用戶發(fā)送一封帶有(GODADDY UNDO COMPANY DECLARATION FORM.pdf)附件的郵件，用戶按照正確的形式填寫后回復(fù)給對方。不出意外，便可拿回網(wǎng)站域名!

3、但很多情況下原網(wǎng)站域名注冊商和當前注冊商雙方都會不斷的推脫責(zé)任，并且一拖再拖，這時就應(yīng)該通過法律途徑來解決問題了?？烧埪蓭熛蛟W(wǎng)站域名注冊商和當前網(wǎng)站域名注冊商發(fā)送律師函，并且附帶上相關(guān)證據(jù)(網(wǎng)站域名注冊成功的郵件，續(xù)費記錄、網(wǎng)站域名歷史whois記錄、網(wǎng)站程序和歷史頁面截圖等)和身份證件，借此向網(wǎng)站域名商施加壓力。同時還可以通過網(wǎng)絡(luò)和媒體來增加事件的曝光率，這樣更能夠引起網(wǎng)站域名注冊商的重視。

4、由于國家對網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站域名有明文規(guī)定“如同商標一樣，網(wǎng)站域名有其唯一性，盜用他人網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站域名，構(gòu)成經(jīng)濟損失的，應(yīng)追究盜竊者的刑事和民事責(zé)任”。因此網(wǎng)站域名被盜后也可以到公安局要求立案，再由此要求網(wǎng)站域名注冊商配合調(diào)查

據(jù)了解，網(wǎng)站域名被盜事件立案的流程很嚴格，要求提供具體損失金額，而網(wǎng)站域名這類虛擬財產(chǎn)則需要需要物價局或其他有資質(zhì)的機構(gòu)出具的資產(chǎn)評估報告，如會計師事務(wù)所或資產(chǎn)評估公司，且評估資料必須符合規(guī)定才能立案。

注意：相關(guān)的網(wǎng)站價值評估資料必須有物價局或其他政府部門頒發(fā)資質(zhì)認證才能作為司法用途，否則根本無法立案。然而在很多情況下，很可能會遇到以“虛擬財產(chǎn)無法估量價值，而且沒有先例，無立案標準”為由拒絕立案的司法機關(guān)。

5、若是上述方法均無法解決問題，可以嘗試向ICANN投訴或向CNNIC投訴(備注：國際頂級網(wǎng)站域名被盜可以向ICANN投訴，如果是.CN網(wǎng)站域名、中文網(wǎng)站域名被盜則需向CNNIC投訴)。

投訴地址：

ICANN投訴通道：

選擇其中的“網(wǎng)站域名遷移”選項，該選項包括了“欺詐轉(zhuǎn)讓”。

CNNIC投訴通道：

中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中心網(wǎng)址。

網(wǎng)站域名轉(zhuǎn)移申訴表：

ICANN

CNNIC

因為ICANN的政策中有明確表明：

“注冊商應(yīng)采取合理的預(yù)防措施防止個人資料丟失、被濫用、被未經(jīng)授權(quán)擅自訪問或泄露、被更改或被破壞。”

“注冊商必須就其擬如何使用已注冊網(wǎng)站域名持有人提供的數(shù)據(jù)以及誰將收到該等數(shù)據(jù)發(fā)出通知。注冊商還必須就已注冊網(wǎng)站域名持有人訪問和更新數(shù)據(jù)的方式發(fā)出通知。此外，注冊商必須確定已注冊網(wǎng)站域名持有人必須向其提供的數(shù)據(jù)點以及可自愿提供的信息。”

“如果能證明是欺騙性轉(zhuǎn)讓，注冊商可以禁止該轉(zhuǎn)讓。”

而CNNIC也有類似的政策說明。因此，只要ICANN或CNNIC判定網(wǎng)站域名被盜情況屬實，便會幫助網(wǎng)站域名持有人同注冊商協(xié)調(diào)，并跟進調(diào)查情況。

5、若依舊無法引起重視，則可申請網(wǎng)站域名仲裁，只要仲裁一開始便會鎖定網(wǎng)站域名，而網(wǎng)站域名仲裁最長的裁決時限是60天!

1、已獲ICANN批準的爭議解決服務(wù)提供商的列表.

2、國內(nèi)網(wǎng)站域名仲裁機構(gòu)主要有三個機構(gòu)，除中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會網(wǎng)站域名爭議解決中心和香港國際仲裁中心兩個機構(gòu)外，亞洲網(wǎng)站域名爭議解決中心也在國內(nèi)仲裁三大機構(gòu)之中，該仲裁機構(gòu)由中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，香港國際仲裁中心及韓國互聯(lián)網(wǎng)地址爭議解決委員會聯(lián)合成立。查看國內(nèi)爭議解決服務(wù)提供商的列表.

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