利用新夢想小程序打造電商閉環(huán)

微信小程序宣布上線到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了。但是微信還在給小程序不斷的更新功能，相對于瘋狂的線下簇?fù)?，線上的電商行業(yè)則對小程序報以質(zhì)疑。

五年前，公眾號出現(xiàn)在大家面前，經(jīng)過五年的經(jīng)營，已經(jīng)是耳熟能詳，家喻戶曉，更是讓很多的企業(yè)通過公眾號的第三方開發(fā)和合理的經(jīng)營管理，大賺一筆。而微信小程序年初誕生起至今，已經(jīng)開放了公眾號的N個入口，從軟文進(jìn)入小程序的方式就變得多樣化。

如果企業(yè)原本就在經(jīng)營微信公眾號、微平臺商城。那么這個品牌IP就成為觸達(dá)小程序的最直接，也是最龐大的入口。通過微信公眾號的各種入口互鏈。把粉絲引流至小程序，通過公眾號實(shí)現(xiàn)電商平臺的從0到1，1到2

簡便快捷，簡單直達(dá)

首要的是改變思維，很多企業(yè)簡單的認(rèn)為，小程序就是簡單的APP，直接照搬APP的東西上去。什么功能都往上面堆，想用戶一打開就什么東西都看到。

但，我們說這是不對的。為什么？因?yàn)?a href="http://muchs.cn/xiaochengx.html">小程序就是簡單的APP。著重點(diǎn)不是APP，是簡單。APP功能繁多，是因?yàn)樾枰舷M(fèi)者下載了你的APP，安裝在手機(jī)里面之后。提供的功能越多，打開的幾率就越大。提供的服務(wù)越貼近生活，在上面的停留時間就越長。所以APP適合功能越加越多。但是小程序則不然。因?yàn)樾〕绦蚴菫榱朔奖阌脩簦苯拥竭_(dá)用戶的需求，解決用戶的當(dāng)前需要而設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。所以在小程序開發(fā)階段，我們要做的是減法，而不是加法。

首先要做的認(rèn)清自我定位，其次是目標(biāo)客戶的需求。譬如邊在聊天邊等公交的時候，從微信聊天窗口直接切換到車來了的微信小程序上。這樣既不耽誤聊天，也能實(shí)時的掌握公交的進(jìn)站情況。這就是對于消費(fèi)者最迫切最實(shí)際的應(yīng)用和需求。如此便利的東西怎么會有人不喜歡呢？但是如果你的小程序打開進(jìn)入之后，還要到二級，三級頁面才能找到自己的公交情況。估計(jì)就沒人會喜歡了。還不如直接看某些電子公交站臺上面的滾動播報。

電商行業(yè)也是如此，首先如果你要讓消費(fèi)者在你的小程序上去消費(fèi)，去購買。好是直接進(jìn)去，就到達(dá)消費(fèi)產(chǎn)品。然后簡便快捷的進(jìn)行購買。這個才是最直接，和最迫切的符合消費(fèi)者沖動消費(fèi)的行為。

首要的是改變思維，很多企業(yè)簡單的認(rèn)為，小程序就是簡單的APP，直接照搬APP的東西上去。什么功能都往上面堆，想用戶一打開就什么東西都看到。

但，我們說這是不對的。為什么？因?yàn)樾〕绦蚓褪呛唵蔚腁PP。著重點(diǎn)不是APP，是簡單。APP功能繁多，是因?yàn)樾枰舷M(fèi)者下載了你的APP，安裝在手機(jī)里面之后。提供的功能越多，打開的幾率就越大。提供的服務(wù)越貼近生活，在上面的停留時間就越長。所以APP適合功能越加越多。但是小程序則不然。因?yàn)樾〕绦蚴菫榱朔奖阌脩簦苯拥竭_(dá)用戶的需求，解決用戶的當(dāng)前需要而設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品。所以在小程序開發(fā)階段，我們要做的是減法，而不是加法。

互相關(guān)聯(lián)，精準(zhǔn)定位

人會問，那不在首頁做產(chǎn)品分類，引流，直接放產(chǎn)品不是會很亂？我們說，這樣都是要做的。這是針對*次，進(jìn)入小程序，毫無目的的用戶而言，給予正確引導(dǎo)的基本功能。不可欠缺。但是，如何讓消費(fèi)者一開小程序就能購買，這個涉及到實(shí)際營銷階段。我們下面就來聊聊如何真正的引流。

首先，在完整的商城搭建完成的情況下。利用微信公眾號，訂閱號進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)容導(dǎo)購，由于之前已經(jīng)積攢了大量的粉絲，同微信公眾號的文章推送，合理化消費(fèi)推廣。通過文章小程序入口直接跳轉(zhuǎn)，可以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入到小程序的具體產(chǎn)品頁面，進(jìn)行消費(fèi)。

其次，微信現(xiàn)今以開放垂直產(chǎn)品搜索功能。企業(yè)通過優(yōu)化小程序的檢索關(guān)鍵詞，用戶通過微信的搜一搜功能，就能直接搜索到你的商品，從而由于對商品的需求，而點(diǎn)擊直接進(jìn)入小程序的購買頁面，進(jìn)行了解及消費(fèi)。

加入聯(lián)動，融入用戶

微信是現(xiàn)如今是國民級的移動互聯(lián)網(wǎng)端的聊天應(yīng)用工具。其本身是用于人們的社會交流，而公眾號和小程序都不過是它的子營產(chǎn)品，或者說的附加價值。所以首先做產(chǎn)品營銷要目標(biāo)明確的了解到，腳下的路是微信鋪好的，你不走，那就是浪費(fèi)，那就是走歪路。

對于消費(fèi)者而言，在正常的價格上獲得優(yōu)惠是最具有吸引力和動力的東西。但是直接降價，或者打折出售，這就是好的方法嗎？我們說，放在六十年代，人民交流基本靠一張嘴，交友圈子基本十幾個的情況，可以。但是如今是互聯(lián)網(wǎng)信息時代，這樣的做法。并不適合。更不適用于線上的互聯(lián)網(wǎng)端電商的使用。

我們思考的應(yīng)該是除去*波吸引消費(fèi)下單購買以外，更需要同時進(jìn)行產(chǎn)品的信息傳播，引導(dǎo)第二波新的消費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)了解，甚至是引導(dǎo)購買。所以，我們要做的應(yīng)該是。從微信聊天工具這個基礎(chǔ)出發(fā)，融入到用戶的工具應(yīng)用習(xí)慣上去。進(jìn)行節(jié)點(diǎn)式信息傳遞與客戶開發(fā)。

首先在正常產(chǎn)品的銷售范圍外，通過規(guī)格或者有意的進(jìn)行價格傾瀉，作出主推的降價產(chǎn)品，并設(shè)置購買資格。譬如拼團(tuán)，譬如砍價，譬如關(guān)注獲券等等營銷手段。讓用戶在收到利益引導(dǎo)對產(chǎn)品產(chǎn)生購買欲望的同時，通過微信的社交互動把產(chǎn)品信息進(jìn)行擴(kuò)散，并通過好友之間的合作，達(dá)到符合條件的時候，才能獲得該產(chǎn)品的購買資格。如此一來，顧客即獲得了自己心儀的產(chǎn)品，也同時為企業(yè)的產(chǎn)品帶來了病毒式的傳播效應(yīng)。如此重復(fù)，你還需要擔(dān)心產(chǎn)品過多，銷售不出去嗎？

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，二次轉(zhuǎn)化

一個深度精細(xì)化的運(yùn)營一定是無法離開數(shù)據(jù)單獨(dú)進(jìn)行的。從分析用戶的行為軌跡，精準(zhǔn)畫像，深度分析，到了解用戶的核心訴求，都要以數(shù)據(jù)為依托。

通過微信小程序后臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如新增用戶數(shù)，打開次數(shù)，訪問次數(shù)等基礎(chǔ)指標(biāo)，可以分析明確當(dāng)前小程序的活躍度，以及實(shí)時評估運(yùn)營活動所帶來的增長效果。

如此，我們可以知道，小程序中被高頻使用的是哪些商品、版塊、功能等，還可以優(yōu)化用戶的行為軌跡，讓用戶的行為流程向核心互動功能引導(dǎo)，提高分享轉(zhuǎn)化。無論是重新引導(dǎo)客戶消費(fèi)減輕庫存，還是優(yōu)化自身產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條，都起到非常重要的作用。

通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，微信公眾號產(chǎn)品引導(dǎo)推送，消費(fèi)者喚醒二次轉(zhuǎn)化，將不再是難題。利用微信小程序，從各種入口引流客戶，從首批客戶購買到次批客戶引導(dǎo)，在從消費(fèi)數(shù)據(jù)分析到公眾號聯(lián)動用戶二次召回，如此，一個依附在微信生態(tài)圈內(nèi)的電商小程序銷售閉環(huán)，營運(yùn)而生。

文章標(biāo)題：利用新夢想小程序打造電商閉環(huán)
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