購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶(hù)體驗(yàn)好與壞的差別

2016-03-19    分類(lèi): 用戶(hù)體驗(yàn)

跟隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)站用戶(hù)無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)條件,個(gè)人的需求,審美觀念等都發(fā)生了很大變化。概括而言就是如今的網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)于商城網(wǎng)站的產(chǎn)品要求是越來(lái)越高了,因?yàn)橛脩?hù)越來(lái)越清楚自己想要什么。購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)作為決定用戶(hù)是否購(gòu)物的重要頁(yè)面,其用戶(hù)體驗(yàn)好與壞的差別也就決定了用戶(hù)是否點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)按鈕進(jìn)行下一步購(gòu)物。下面我們就來(lái)看看購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶(hù)體驗(yàn)好與壞的差別在哪里?

用戶(hù)體驗(yàn)不好的的購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因:

1、網(wǎng)頁(yè)的文字很多,堆在一起顯得密密麻麻,讓用戶(hù)對(duì)閱讀失去興趣。

2、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)都是產(chǎn)品功能的描述,事無(wú)俱細(xì),全部羅列,時(shí)間就是金錢(qián),無(wú)法簡(jiǎn)潔的敘述產(chǎn)品是用戶(hù)放棄購(gòu)物的原因之一。
2、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)得很難看,還變形失真看不清,網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)物是看不見(jiàn)摸不著,如果連圖片都看不清,那用戶(hù)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的印象也會(huì)減分。
3、對(duì)產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)介紹得太過(guò)浮夸,“賣(mài)花贊花香“固然是沒(méi)錯(cuò)的,但是過(guò)頭了就會(huì)起反作用了。
4、產(chǎn)品描述看不出產(chǎn)品有什么特色或亮點(diǎn)。想要從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,就必要要有自己的特色,才會(huì)吸引更多的客戶(hù)。
5、網(wǎng)頁(yè)的詳情頁(yè)面除了產(chǎn)品的描述什么都沒(méi)有。文字寫(xiě)得再漂亮,也需要配些產(chǎn)品圖片。

6、評(píng)論都是自己說(shuō)自己好,沒(méi)有其他人的評(píng)價(jià)。在如今口碑營(yíng)銷(xiāo)是多么的重要的時(shí)代,通過(guò)他人宣傳比做什么做廣告都要見(jiàn)效得快。

用戶(hù)體驗(yàn)好的的購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)主要是以下這些原因:

1、有精美的產(chǎn)品圖片

產(chǎn)品圖片精美可以讓用戶(hù)產(chǎn)生讓人賞心悅目的視覺(jué)感受,從而提高商城用戶(hù)的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

2、搭配視頻

視頻以其好的視聽(tīng)講解配合極富說(shuō)明的生動(dòng)畫(huà)面,可以在最短的時(shí)間將信息完整準(zhǔn)確的傳達(dá)給消費(fèi)者,更加快速贏得用戶(hù)的好感,從而在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得寶貴的時(shí)間。

3.突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

介紹商城產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)越多,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可程度就會(huì)越高。

4、價(jià)格顯示放在顯眼位置,字體在大小,顏色上與其他描述有所區(qū)分

用戶(hù)進(jìn)入購(gòu)物詳情頁(yè),其中一個(gè)最關(guān)心的就是產(chǎn)品的價(jià)格,把它們?cè)诘谝粫r(shí)間準(zhǔn)確的告訴用戶(hù),會(huì)大大提升用戶(hù)體驗(yàn)。

5、有用戶(hù)評(píng)價(jià)區(qū)域
商城的產(chǎn)品評(píng)價(jià)一直以來(lái),都是處于非常重要的位置,超過(guò)七成的用戶(hù),都會(huì)先看買(mǎi)家的評(píng)價(jià),再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)與否。用戶(hù)評(píng)論對(duì)用戶(hù)購(gòu)物行為,作用是很大的,差評(píng)可能會(huì)阻礙人們消費(fèi),好的評(píng)價(jià)可能會(huì)推動(dòng)人們的購(gòu)買(mǎi)。

6、配備售后服務(wù)

做好售后服務(wù)的5個(gè)作用就是提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、增加用戶(hù)的再次購(gòu)物、介紹更多的用戶(hù)前來(lái)購(gòu)物、發(fā)展代理、提高產(chǎn)品的影響力。

當(dāng)前題目:購(gòu)物商城網(wǎng)站詳情頁(yè)用戶(hù)體驗(yàn)好與壞的差別
本文URL:http://www.muchs.cn/news19/39519.html

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