通過分析用戶需求來做好站內(nèi)用戶體驗

站內(nèi)優(yōu)化是做為網(wǎng)站優(yōu)化中關(guān)鍵的一環(huán)，尤其是今年百度更新的綠蘿和石榴算法，我們可以看到百度的算法在不斷的向更加優(yōu)質(zhì)的站內(nèi)用戶體驗靠攏。在seo與用戶體驗的天平上，很多站長都會偏向于SEO，致使濫用錨文本、關(guān)鍵詞大量堆砌等等，雖然這是為了提升網(wǎng)站的排名，但是這卻與網(wǎng)站的初衷背道而馳，讓用戶對網(wǎng)站的內(nèi)容產(chǎn)生反感，這種排名是不會穩(wěn)定的。

網(wǎng)站如果不注重用戶體驗就會讓用戶產(chǎn)生反感的情緒，那么我們就需要揣摩用戶的需求，只有真正滿足用戶的需求才是真正有效且合格的站內(nèi)優(yōu)化。對此我們要如何揣摩用戶的需求呢?又怎么根據(jù)用戶的需求來做站內(nèi)優(yōu)化呢?下面筆者就分享自己的幾點個人看法。

一：提供用戶真正方便快捷的站內(nèi)錨文本

站內(nèi)錨文本的出現(xiàn)除了方便搜索引擎蜘蛛能夠更加深入的爬向我們的站點，更重要的作用是方便我們的用戶進(jìn)行更加深入的瀏覽。而我們發(fā)現(xiàn)很多優(yōu)化人員往往只是看中seo排名的效果，于是不斷的在內(nèi)容之中插入一些無關(guān)且對用戶來說沒有點擊價值的錨文本。雖然這些錨文本可以讓更加深入的爬行，提升排名，但是這對于站點的長期運營來說卻是十分不利的。我們需要更正這種為了SEO而加錨文本的心態(tài)，揣摩用戶所關(guān)心的內(nèi)容，如何讓用戶通過站內(nèi)錨文本找到自己想要的內(nèi)容。就好比下圖所示的錨文本。

雖然圖中的這個成都更多”不是我們想要的關(guān)鍵詞，對于排名沒有什么效果，但是對于用戶來說其卻是十分有用的。用戶可以更加方便快捷的進(jìn)入感興趣的欄目，大大提升了站點的用戶友好體驗。

二：學(xué)會巧用疑問句來符合訪客的內(nèi)容需求

對于我們的訪客來說很多人往往都是帶著疑問來到的我么的站點，尤其是在一些醫(yī)療、學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺上。而如果你觀察你的后臺流量統(tǒng)計，你會發(fā)現(xiàn)部分的流量都是來自一些帶有疑問的搜索者。用戶來到我們的站點就是想通過我們站點上的內(nèi)容來幫助他們解決疑問，滿足自己的好奇心。如果我們適當(dāng)?shù)脑谖覀兊膬?nèi)容中融入疑問的標(biāo)題，我想這會更加符合用戶的友好體驗。

經(jīng)過筆者自己的分析，這一類帶有疑問標(biāo)題的內(nèi)容往往閱讀率都很高，而且跳出率低。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)這種模式，尤其是在一些醫(yī)療、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的站點之中。

三：懂得為用戶挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

當(dāng)用戶在我們的站點找到滿意的內(nèi)容之后，我們的工作并不能僅僅只是局限在此，我們需要讓用戶更加深入的訪問我們的站點。而我們的網(wǎng)站內(nèi)容并不是每一篇文章對用戶都是十分有價值，即使你的內(nèi)容做的再好，也不可能讓所有的內(nèi)容滿足用戶。而用戶的真正需求就是獲得有價值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。這個時候我們就需要揣摩用戶需要什么精品文章，然后把這些精品文章為用戶挑選出來。那么具體要怎么操作呢?

首先當(dāng)然是篩選出優(yōu)質(zhì)的文章，那么要如何篩選呢?最簡單的方法我們就是看看我們的文章的瀏覽量及用戶的評論情況，當(dāng)然我們也可以通過社交網(wǎng)絡(luò)分享情況，后臺跳出率情況等等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析篩選。

然后就是對這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容進(jìn)行更高程度的曝光，我們可以指定這些文章，讓這些文章和普通文章有所區(qū)隔，在文章標(biāo)題后面添加一個醒目的成都置頂”或者成都推薦”提示。

如上圖所示，這樣就可以讓用戶在第一眼就看到我們站點的精華，也能有效提高用戶對網(wǎng)站的粘性，這是一種既簡單又有效的方法。

隨著搜索引擎的算法不斷更迭升級，我們可以預(yù)見到未來搜索引擎將會越來越看重站點的用戶體驗，這是一個SEO的大趨勢。作為SEOer我們應(yīng)該深入揣摩用戶的心理，以及利用、滿足用戶的需求來做優(yōu)化，持之以恒的做下去，相信你的站點會到達(dá)一個全新的高度。

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