網(wǎng)站建設(shè)公司一定要服務(wù)好客戶才能持續(xù)發(fā)展飛的越高越遠(yuǎn)

任何一家大企業(yè)都是從小企業(yè)做起來(lái)的，一口吃不成大胖子。企業(yè)的運(yùn)行離不開客戶的支持，客戶可以說(shuō)是各個(gè)企業(yè)的衣食父母，離開了客戶，企業(yè)是無(wú)法運(yùn)營(yíng)下去的。所以得到客戶的信任尤為重要，維護(hù)好新客戶，讓新客戶變成老客戶也是至關(guān)重要的，我們是一家運(yùn)營(yíng)了十多年的網(wǎng)站建設(shè)公司，我們的很多客戶已經(jīng)變成了我們的老客戶，和我們合作很多年，還給我們介紹了不少新客戶，這都是因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站建設(shè)服務(wù)讓客戶覺得滿意，才會(huì)一直和我們合作，還會(huì)給我們介紹有建站需求的新客戶。網(wǎng)站建設(shè)公司一定要服務(wù)好客戶才能持續(xù)發(fā)展飛的越高越遠(yuǎn)。

新客戶變成老客戶

網(wǎng)站建設(shè)公司開拓新客戶和維系老客戶哪個(gè)成本更高呢？和很多行業(yè)一次性生意不同的是，網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)常面臨改版升級(jí)，重新設(shè)計(jì)開發(fā)。所以一般企業(yè)選擇一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商之后，只要初次合作的順利，客戶感覺到滿意，以后的每一次改版，都還是會(huì)選擇相同的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商，這也是人的一種熟人心理，之前合作做，不需要再多的磨合，也大致了解網(wǎng)站建設(shè)的項(xiàng)目流程，反而能更快速的進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的啟動(dòng)開發(fā)。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們一直和客戶保持良好的互動(dòng)，隨時(shí)隨地為客戶提供服務(wù)，解決網(wǎng)站上的各種問(wèn)題。很多新客戶已經(jīng)成為我們合作多年的老客戶了。

老客戶帶來(lái)新客戶

我們公司一直對(duì)我們的客戶都保持聯(lián)系，必要時(shí)為客戶提供幫助，老客戶對(duì)企業(yè)的發(fā)展很重要，服務(wù)好老客戶，不僅可以讓客戶與企業(yè)保持合作關(guān)系，還可以為企業(yè)介紹新客戶，客戶覺得企業(yè)的服務(wù)好，網(wǎng)站建設(shè)的漂亮，自己滿意了肯定會(huì)推薦給身邊有需求的朋友們，就像我們自己在生活中買了什么東西，用的好用，覺得性價(jià)比很高，就會(huì)安利給身邊的朋友，這些都是一樣的道理的，切勿忽略老客戶，老客戶維護(hù)的好，會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的幫助。

努力提高客戶服務(wù)質(zhì)量

幾乎每個(gè)企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，因?yàn)槊總€(gè)人有每個(gè)人不同的想法，沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品是十全十美，零差評(píng)的，所以除了產(chǎn)品本身之外，服務(wù)質(zhì)量就起到關(guān)鍵性作用了，說(shuō)的糟糕一點(diǎn)，哪怕產(chǎn)品沒(méi)有做到客戶心里，讓客戶感覺到不滿意，和想象中有點(diǎn)落差，但是你服務(wù)態(tài)度好，客戶的心也是定的，大不了可以再改改完善完善，多溝通，總能做到客戶的心里去。良好的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是一定能贏得客戶的認(rèn)可和夸贊的。網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)，也是一種服務(wù)業(yè)，一定要努力提供服務(wù)質(zhì)量，才能讓企業(yè)走的更高更遠(yuǎn)。

本文名稱：網(wǎng)站建設(shè)公司一定要服務(wù)好客戶才能持續(xù)發(fā)展飛的越高越遠(yuǎn)
文章轉(zhuǎn)載：http://muchs.cn/news2/154602.html

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