玩轉(zhuǎn)微博營銷有哪些方法?

2015-11-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。

玩轉(zhuǎn)微博營銷有哪些方法?

微博營銷特點(diǎn)

a、立體化:微博可以借助多種多媒體技術(shù)手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。

b、高速度:微博最顯著特征就是傳播迅速。一條熱度高的微博在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落。

c、便捷性:微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)推廣,無需嚴(yán)格審批,從而節(jié)約了大量的時間和成本。

d、廣泛性:通過粉絲形式進(jìn)行病毒式傳播同時名人效應(yīng)能使事件傳播呈幾何級放大。

e、效率高:針對企業(yè)產(chǎn)品的FAQ提高效率,并且能很快速幫助客服建立互相了解的一個通道。

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微博營銷技巧:

1、注重價值的傳遞

企業(yè)博客經(jīng)營者首先要改變觀念——企業(yè)微博的“索取”與“給予”之分,企業(yè)微博是一個給予平臺。截止至2011年,微博數(shù)量已經(jīng)以億計算,只有那些能對瀏覽者創(chuàng)造價值的微博自身才有價值,此時企業(yè)微博才可能達(dá)到期望的商業(yè)目的。企業(yè)只有認(rèn)清了這個因果關(guān)系,才可能從企業(yè)微博中受益。

2、注重微博個性化

微博的特點(diǎn)是“關(guān)系”、“互動”,因此,雖然是企業(yè)微博,但也切忌僅是一個官方發(fā)布消息的窗口那種冷冰冰的模式。要給人感覺像一個人,有感情,有思考,有回應(yīng),有自己的特點(diǎn)與個性。

一個瀏覽者覺得你的微博和其他微博差不多,或是別的微博可以替代你,都是不成功的。這和品牌與商品的定位一樣,必須塑造個性。這樣的微博具有很高的黏性,可以持續(xù)積累粉絲與專注,因?yàn)榇藭r的你有了不可替代性與獨(dú)特的魅力。

3、注重發(fā)布的連續(xù)性

微博就像一本隨時更新的電子雜志,要注重定時、定量、定向發(fā)布內(nèi)容,讓大家養(yǎng)成觀看習(xí)慣。當(dāng)其登陸微博后,能夠想著看看你的微博有什么新動態(tài),這無疑是成功的高境界,雖很難達(dá)到,但我們需要盡可能出現(xiàn)在他們面前,先成為他們思想中的一個習(xí)慣。

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4、注重互動性加強(qiáng)

微博的魅力在于互動,擁有一群不說話的粉絲是很危險的,因?yàn)樗麄兟龝兂刹豢茨銉?nèi)容的粉絲,最后更可能是離開。因此,互動性是使微博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第一個應(yīng)該注意的問題就是,企業(yè)宣傳信息不能超過微博信息的10%,好比例是3%—5%。更多的信息應(yīng)該融入粉絲感興趣的內(nèi)容之中。

“活動內(nèi)容+獎品+關(guān)注(轉(zhuǎn)發(fā)/評論)”的活動形式一直是微博互動的主要方式,但實(shí)質(zhì)上獎品比你那個企業(yè)所想宣傳的內(nèi)容更吸引粉絲的眼球,相較贈送獎品,你的微博能認(rèn)真回復(fù)留言,用心感受粉絲的思想,才能換取情感的認(rèn)同。如果情感與“利益”(獎品)共存,那就更好了。

5、注重系統(tǒng)性布局

我一直以為,任何一個營銷活動,想要取得持續(xù)而巨大的成功,都不能脫離了系統(tǒng)性,單純當(dāng)做一個點(diǎn)子來運(yùn)作,很難持續(xù)取得成功。微博營銷雖然看起來很簡單,對大多企業(yè)來說效果也很有限,從而被很多企業(yè)當(dāng)做可有可無的網(wǎng)絡(luò)營銷小玩意兒。其實(shí),微博這種全新形態(tài)的互動形式,他的潛力又有多少人能看清,發(fā)揮出的作用很小的原因是你本身投入的精力與重視程度本就不高。

企業(yè)想要微博發(fā)揮更大的效果就要將其納入整體營銷規(guī)劃中來,這樣微博才有機(jī)會發(fā)揮更多作用。

6、注重準(zhǔn)確的定位

微博粉絲眾多當(dāng)然是好事兒,但是,對于企業(yè)微博來說,“粉絲”質(zhì)量更重要。因?yàn)槠髽I(yè)微博最終的商業(yè)價值,或許就需要這些有價值的粉絲。這涉及微博定位的問題,很多企業(yè)抱怨:微博人數(shù)都過萬了,可轉(zhuǎn)載、留言的人很少,宣傳效果不明顯。這其中一個很重要的原因就是定位不準(zhǔn)確。假設(shè)自己為玩具行業(yè),那么就圍繞一些你產(chǎn)品目標(biāo)顧客關(guān)注的相關(guān)信息來發(fā)布,吸引目標(biāo)顧客的關(guān)注,而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來的都不是潛在消費(fèi)群體。在這個起步階段很多企業(yè)博客陷入這個誤區(qū)當(dāng)中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標(biāo)消費(fèi)群體這個重要問題。

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7、企業(yè)微博專業(yè)化

企業(yè)微博定位專一很重要,但是專業(yè)更重要。同場競技,只有專業(yè)才可能超越對手,持續(xù)吸引關(guān)注目光,專業(yè)是一個企業(yè)微博重要的競爭力指標(biāo)。

微博不是企業(yè)的裝飾品,如果不能做到專業(yè),只是流于平庸,倒不如不去建設(shè)企業(yè)微博,因?yàn)椋鳛橐粋€“零距離”接觸的交流平臺,負(fù)面的信息與不良的用戶體驗(yàn)很容易迅速傳播開,并為企業(yè)帶來不利的影響。

8、注重控制的有效性

微博不會飛,但是速度卻快得驚人,當(dāng)極高的傳播速度結(jié)合傳遞規(guī)模,所創(chuàng)造出驚人的力量有可能是正面的,也可能是負(fù)面的。因此,必須有效管控企業(yè)微博這把雙刃劍。

9、注重方法與技巧

很多把微博定位成短信,然后隨筆、嘮嗑。的確如此,但是對于一個企業(yè)微博來說,就不能如此。我們不是明星大牌,也不是普通百姓,我們開設(shè)微博不是為了消遣娛樂,創(chuàng)造企業(yè)的價值是己任,任何不以創(chuàng)造企業(yè)價值為目的的企業(yè)微博都是耍流氓!

想把企業(yè)微博變得有聲有色,持續(xù)發(fā)展,單純在內(nèi)容上傳遞價值還不夠,必須講求一些技巧與方法。比如,微博話題的設(shè)定,表達(dá)方法就很重要。如果你的博文是提問性的,或是帶有懸念的,引導(dǎo)粉絲思考與參與,那么瀏覽和回復(fù)的人自然就多,也容易給人留下印象。反之帶來新聞稿一樣的博文,會讓粉絲想?yún)⑴c都無從下手。

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