分析傳統(tǒng)企業(yè)如何做才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷?

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷的發(fā)展，網(wǎng)民每年的增長形式都呈直線上升，據(jù)相關(guān)媒體報道在去年2013年12月我國網(wǎng)民人數(shù)已突破6億。在這一龐大的數(shù)據(jù)之下可見網(wǎng)絡(luò)市場之廣闊，同時隨著人們網(wǎng)絡(luò)購物的觀念隨其時間的沉淀與積累已逐漸走向成熟，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在計劃或已經(jīng)邁向了互聯(lián)網(wǎng)，都想在網(wǎng)絡(luò)市場占有一席之地，不僅僅如此就連當(dāng)前我國首屈一指的互聯(lián)網(wǎng)大佬BAT為了搶占市場打得“你”死“我”活的。在之前幾個月中在鬧得熱火朝天的快的打車和嘀嘀打車為了爭奪用戶A與T真可謂是不惜重金，在小編看來最終的結(jié)局就是兩敗俱傷。由此可見互聯(lián)網(wǎng)市場競爭是多么的激烈，那么在如此競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場中對于傳統(tǒng)企業(yè)該如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?下面小編就個人觀點將從以下幾方面來與大家共同分享。

一.服務(wù)是傳統(tǒng)企業(yè)做好網(wǎng)絡(luò)營銷之核心

在當(dāng)前市場不管是網(wǎng)絡(luò)市場還是實體市場，服務(wù)對于任何企業(yè)來說都是至關(guān)重要的，現(xiàn)在不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)要第一，服務(wù)也要第一，對于這兩者小編認(rèn)為服務(wù)有時強于品質(zhì)，因為在現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)中所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量都不會差得離譜，而在同一款產(chǎn)品、不同品牌的選擇中，如其中一家的服務(wù)做得比較好的話，哪怕價格貴一點相信用戶也會購買，此時他覺得所花的價格需貴點，但是買得比較安心，因為人家服務(wù)好，如果產(chǎn)品在使用中出了什么問題可以隨叫隨到。說到這里小編獲相關(guān)信息說四川師范大學(xué)兩名女生開網(wǎng)店賣零食一周進賬75萬同時還獲得了浙江一個老板投資了500萬準(zhǔn)備開全國連鎖網(wǎng)店。據(jù)小編了解他們?yōu)槭裁慈〉萌绱说某晒?，這與她們的良好服務(wù)和誠信是密不可分的，她們向客戶承諾在她們網(wǎng)店所購買的零食哪怕吃得只剩下一點殘渣，只要說有什么不好的情況照樣可以退貨，大家想想服務(wù)做到這樣的份了上了，不想成功就困難。其實就在小編以上所說的這些想必對于每一個商人以及企業(yè)老板都明白，但就是沒有這樣真心實意的去做，在此小編希望企業(yè)多站在用戶角度考慮問題，多換位思考，做到細(xì)心、真心、用心地做好服務(wù)相信企業(yè)發(fā)展定會一片光明。

二.建立互聯(lián)網(wǎng)誠信體系是傳統(tǒng)企業(yè)之基礎(chǔ)

誠信體系的建立在小編看來是一個企業(yè)的立足之本，誠信不僅僅在線下營銷中具有重要的作用，在線上更具有重要的作用，大家想想對于雙方都從未謀面，也沒有看見過具體的實物產(chǎn)品對于用戶來說怎么才能讓他相信呢?在這里就可以體現(xiàn)誠信的價值了，如果像有些通過互聯(lián)網(wǎng)進行虛假宣傳，自己所銷售的產(chǎn)品根本不是網(wǎng)絡(luò)上所宣傳的那樣，即使用戶第一次購買了后，相信日后也再不會到同一個網(wǎng)站上購買了，而且還會給予該網(wǎng)站造成不良的口碑宣傳。嚴(yán)重的話還會受到法律制裁，縱觀所望在當(dāng)前電商做得比較好的如：淘寶、天貓商城、京東商城等等無疑不是誠信為先的。當(dāng)你只要在京東或天貓上購買的東西發(fā)現(xiàn)有什么問題，可以無條件退貨退款。這就讓大家通過這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺購物很放心，在小編看來也正因為這樣才深入人心。記得馬云曾經(jīng)說過這樣一句話“信譽”是不值錢的，而“誠信”是值錢的，具有一定價值的。

而對于傳統(tǒng)企業(yè)在構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺之前，就得考慮如何構(gòu)建一個令人信任的網(wǎng)站，在現(xiàn)在很多利用非法網(wǎng)站騙取他人財物這是時有發(fā)生的。據(jù)說百度官方也在積極與第三方誠信認(rèn)證機構(gòu)建立合作關(guān)系。因此對于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站來說首先要進行合法備案，并將備案號放在網(wǎng)站的底部便于用戶查詢驗證，也可以通過百度官網(wǎng)認(rèn)證以及第三方認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證。如下圖為第三方認(rèn)證機構(gòu)：

對于做好以上所說的小編認(rèn)為還是不夠的，要想真正做好互聯(lián)網(wǎng)誠信體系，還得實實在在的宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，對自己網(wǎng)站上宣傳的內(nèi)容要履行到位。這樣才能最終贏得用戶的信任。

三.與用戶建立良好的關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷的極致

不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷最終的勝利者都是得到廣大用戶的認(rèn)可和信賴，才獲得成功的，不管你是采用什么樣的網(wǎng)絡(luò)推廣方法最終在到達(dá)銷售目的之前的過程中，就是建立與用戶的關(guān)系，說個非常簡單的例子，假如你想做QQ群推廣，當(dāng)你加入一個群就馬上發(fā)布你的廣告的話基本上就會被T出來，如果你在這個群里先不發(fā)廣告而是先和群主以及群里的其他成員進行友好的互動的話，時間長了你和群主以及群里成員比較熟悉了的話，此時偶爾發(fā)下廣告基本上是沒事的。

對于做用戶的關(guān)系來說在目前做得比較成功的小米就是其中之一，像小米手機這樣類似的產(chǎn)品，可以說市場上非常多，小米沒有自己的核心技術(shù)，唯有的技術(shù)就是做用戶的“技術(shù)”，就小米微信的粉絲就有106萬，還不包括微博、社區(qū)等社交媒體，可想而知小米粉絲群體是多么的龐大。而在這一龐大的粉絲面前肯定有一個運營高手在運營，在了解用戶需求的情況下，不斷的提供給予用戶有價值的東西，而用戶從中獲得了良好的體驗。就在當(dāng)前小編優(yōu)化的一個關(guān)于銷售電動觀光車、電動老爺車以及巡邏電動車的一個商城網(wǎng)站，在小編選擇通過微博來做推廣之時，就得有針對性地去研究用戶的需求，了解用戶對于購買電動觀光車最為關(guān)注的是價格還是產(chǎn)品質(zhì)量或是售后服務(wù)等，在對這一系列了解后就可以定時發(fā)布用戶所需以及所關(guān)注的信息，吸引用戶，當(dāng)具有一定數(shù)量用戶群體后，就得時常與用戶保持互動，提供給予用戶最為關(guān)注電動觀光車、以及電動巡邏車的最新資訊以及電動車行業(yè)的最新動態(tài)。這樣堅持下去相信定會給予公司品牌以及網(wǎng)站的推廣具有積極的推動作用，從而最終到達(dá)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

新聞名稱：分析傳統(tǒng)企業(yè)如何做才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷?
標(biāo)題鏈接：http://muchs.cn/news20/269920.html

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