網(wǎng)站建設(shè)中我們都是用戶體驗設(shè)計師!

2016-08-24    分類: 用戶體驗

越來越多的設(shè)計師們開始把“用戶體驗”的標簽添加到他們的個人資料和他們的技能中去。最近,它已經(jīng)成為一個普遍的趨勢,特別是對用戶體驗設(shè)計師的高需求。
我認為“用戶體驗設(shè)計師”稱號開始被過度使用。然后我想一下,意識到,實際上我們可能都是用戶體驗設(shè)計師。當然,我的意思是指我們這些為用戶構(gòu)建任何東西的人。它可以是一個網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序、窗口、自行車、甚至一把勺子?;旧先魏我粋€函數(shù)和一個用戶也有使用它的經(jīng)驗。

對于數(shù)碼產(chǎn)品,很多人混淆用戶界面和用戶體驗,但事實是,視覺設(shè)計在這臺機器上的表現(xiàn)就只有一個小齒輪。不管你是一個系統(tǒng)管理員、web開發(fā)人員、UI設(shè)計師、文案、客服專家其實都不重要,重要的是我們要建立優(yōu)良的用戶體驗。
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系統(tǒng)管理員是一個用戶體驗設(shè)計師,因為他們負責速度和可靠的服務(wù)器。如果你的網(wǎng)站或應(yīng)用程序緩慢或停機,為用戶造成一個糟糕的經(jīng)歷。Web開發(fā)人員是用戶體驗設(shè)計師,因為他們是負責整個代碼架構(gòu)和特性是如何編碼的。你可以編寫一個搜索算法尋找信息更快,更準確的代碼來適應(yīng)你的網(wǎng)站。這些都是一個好的用戶體驗。UI設(shè)計人員或者VI設(shè)計人員是用戶體驗設(shè)計師,因為它們創(chuàng)建一個可視化界面,直接與用戶溝通。你可以設(shè)計排版或清潔并組織你的網(wǎng)站布局。在整個用戶體驗中視覺部分經(jīng)常扮演主要角色,這就是為什么大多數(shù)人混淆UI和UX。廣告文案是用戶體驗設(shè)計師,因為你可以喚起某些情緒。你可以設(shè)置一個有趣的語氣讓你的用戶喜歡閱讀它。同樣,你可以使用一個簡單的語言和簡潔的格式提供更多的信息或指令??蛻糁С忠彩怯脩趔w驗的一部分。你可以讓它方便、快速響應(yīng)和專注于幫助客戶解決他們的問題。一個糟糕的客戶支持會給整個產(chǎn)品設(shè)計投下陰影。
當然,這個列表應(yīng)該繼續(xù)下去。當你真正想一下,你會發(fā)現(xiàn)在整個用戶體驗中幾乎每個人都至少在貴公司扮演一個小角色。所以,我錯了,認為太多的設(shè)計師自稱是用戶體驗設(shè)計師。我們都可以將它添加到我們的標簽中,這并沒有欺騙。

讓我們不要忘記,用戶體驗不是一個特性。你不能像其他工作事項一樣把它放在你的待辦事項列表中,等待區(qū)劃掉它。這是一個從項目的開始到結(jié)束需要持續(xù)努力的事情,甚至不止于此。一個網(wǎng)站建設(shè)需要每個人去做好本職工作才能提升用戶體驗。讓我們都參與進來為我們的用戶提供良好的體驗!

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