企業(yè)網(wǎng)站堅持優(yōu)化的理由：持續(xù)給用戶提供免費服務(wù)

企業(yè)網(wǎng)站存在的意義究竟了為了啥?很多人都說，就是為了給企業(yè)創(chuàng)造效益，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，企業(yè)網(wǎng)站運營者可謂費盡了心機(jī)，甚至市場上為此推出了營銷型網(wǎng)站。最終，無論是營銷型網(wǎng)站還是類似淘寶的商城網(wǎng)站，似乎做的都不理想，很多網(wǎng)站半途荒廢了。

問題出在哪里呢?有一句話說欲速則不達(dá)，越是想要達(dá)到某個目的，反而卻越不容易達(dá)到，網(wǎng)站運營時，也能感受這種無力感，因為網(wǎng)站呈現(xiàn)給用戶的主要是文字和圖片、小視頻……用戶真的對這些內(nèi)容感興趣嗎?

隨便打開一個企業(yè)網(wǎng)站，大概都在老王賣瓜，我們的產(chǎn)品如何如何優(yōu)秀，我們的服務(wù)如何如何好，我們的企業(yè)規(guī)模如何如何強(qiáng)大，你的優(yōu)秀你的你的強(qiáng)大究竟能給用戶帶來什么有意義的東西，有沒有與用戶產(chǎn)生共鳴點呢?

企業(yè)網(wǎng)站一個大的優(yōu)勢，不是肆意夸自己的場所，而是一個用戶不需要任何付費手段，就能訪問的地方。網(wǎng)站是免費的場所，用戶可以通過企業(yè)網(wǎng)站卻了解企業(yè)產(chǎn)品，了解企業(yè)的面貌，甚至可以窺探企業(yè)內(nèi)部的隱私……

對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，喜歡高姿態(tài)俯瞰用戶，對于稀缺產(chǎn)品，擺出這種姿勢，而面對同類競爭激烈的時候，是不是該學(xué)一學(xué)小米手機(jī)，和粉絲一起互動起來，比如說，告訴用戶我能給你帶來什么好處，我可以給你解決什么問題，我可以告訴我們企業(yè)內(nèi)部都有啥有趣的事情，當(dāng)然，也可以通過網(wǎng)站了解企業(yè)的運營情況。

網(wǎng)站展現(xiàn)一個真實的企業(yè)，滿足用戶一切需求，有人說，很多時候用戶害怕買你的產(chǎn)品，他們在決策前總是有各種各樣的戒心，害怕買貴了，害怕被騙了，害怕買的不對……各種恐懼心理，讓他們在決策的時候經(jīng)常瞻前顧后，通過任何手段和渠道對所購買的產(chǎn)品進(jìn)行了解、分析。

企業(yè)怎么來消除用戶這些心理訴求呢?作為一個免費的渠道，企業(yè)網(wǎng)站，如果在運營過程中融入這些因素，運營網(wǎng)站的目的是營銷而不是銷售，要注意二者有本質(zhì)的區(qū)別，營銷講究策略，而銷售則簡單直接的賣產(chǎn)品。

心態(tài)不同，運營思維也會發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，我們看到，很多企業(yè)商城網(wǎng)站會模仿淘寶、京東、天貓那種格局，商品琳瑯滿目，就是看不到人，試問一下，就算用戶打算通過商城網(wǎng)站購物，怎么支付呢?在購買之前他們會不會到淘寶、天貓去比價呢?在比價的過程中，有沒有可能被更便宜廣告做的更好的其他產(chǎn)品和商家吸引走呢?

一些營銷型網(wǎng)站，同樣也存在這樣問題，通過一定的技術(shù)手段，讓網(wǎng)站具有“營銷功能”，如果沒有用，沒有流量，你面前擺著微信支付、支付寶支付、pS機(jī)又有何用。

網(wǎng)站在運營過程中，不妨加入這些因素：獨有的，能夠給用戶帶來價值的、而且是免費的。要知道互聯(lián)網(wǎng)上免費是最貴的，而提供免費的同時，如果得到用戶的認(rèn)可，就可能通過其他獲得利潤。

在互聯(lián)網(wǎng)，通過免費手段獲效益的事情簡直太多了：在殺毒軟件收費的年代，360推出而來免費殺毒軟件，然后在電腦優(yōu)化加速、升級、人工一對一上的服務(wù)獲得利潤;微信是免費的，當(dāng)擁有足夠的流量，在朋友圈上投放廣告是付費的，當(dāng)你選擇免費的微信，就得在朋友圈看微信投放的廣告。

傳統(tǒng)免費手段賺錢也經(jīng)?？梢姡苿油ㄐ殴久赓M送你一部手機(jī)，其條件是綁定兩年，然后你在這個兩年內(nèi)花很多錢打電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了手機(jī)本身價格。

我們對博客這個產(chǎn)品很熟悉，很多博主免費在博客上發(fā)帖，一些聰明的博主在博客上更新一些有趣有吸引力的內(nèi)容，從而讓很多人瀏覽你的博客，從而提高了博客的信用等級、粉絲數(shù)、博文瀏覽量，然后再利用廣告獲得效益。

同樣是賺錢，直接赤裸裸的向用戶伸手要錢，想一想，用戶會輕易給你嗎，更何況很多人都這么“天真、不要臉”的這樣做，與其不如利用免費的渠道，提供免費吸引人的資訊，提供一個服務(wù)，讓用戶著迷，然后，再在其他方面上獲得利潤，線上線下的運營模式并非完全分開，總有相同之處。

運營企業(yè)網(wǎng)站的本質(zhì)是賣，是提高銷售，這是永恒不變的道理，但是今日的營銷已經(jīng)不再是往日的吆喝，更何況在互聯(lián)網(wǎng)，提供企業(yè)營銷的渠道實在是太多了，網(wǎng)站、電商平臺、自媒體，那么，不妨讓出一到兩個來，完全的免費，然后再通過其他渠道付費，如果任何渠道都斤斤計較當(dāng)前的利于得失，那么互聯(lián)網(wǎng)“免費是最貴的”真應(yīng)該好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!文字素材:http://www.wenzw.com 原創(chuàng)文字，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明出處，并保留本鏈接，謝謝!

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