企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)策劃需要注意哪些事情

一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站首要條件就是要具有較強(qiáng)的盈利能力和宣傳能力。一個(gè)不能給企業(yè)帶來利潤或宣傳的網(wǎng)站，就如同一個(gè)垃圾網(wǎng)站，對(duì)企業(yè)沒有絲毫的幫助。而企業(yè)網(wǎng)站要想具有較強(qiáng)的盈利能力，就應(yīng)該有一個(gè)完整的網(wǎng)站建設(shè)策劃。制作方會(huì)根據(jù)企業(yè)的不同性質(zhì)及不同的商業(yè)目的為企業(yè)提供一套完成的網(wǎng)站建設(shè)策劃案。

(1)、明確客戶建立網(wǎng)站的目的

根據(jù)客戶的產(chǎn)品、銷售渠道和銷售對(duì)象等情況，明確客戶的網(wǎng)站是信息服務(wù)型、銷售型、銷售服務(wù)型或是綜合型，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站和面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站是完全不一樣的，即使是面向個(gè)體消費(fèi)者的網(wǎng)站，也并非所有都需要銷售商品，而且并不是所有產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售。比如，面向企業(yè)客戶的網(wǎng)站的重點(diǎn)是其在企業(yè)間合作過程中的作用，而不需要象面向消費(fèi)者的網(wǎng)站那樣千方百計(jì)去增加瀏覽率，另如可口可樂、柯達(dá)都沒有在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，網(wǎng)站只是它們樹立形象，提供顧客服務(wù)的一個(gè)工具，是它們整體營銷戰(zhàn)略的一部分。

(2)、了解客戶的目標(biāo)市場

您的客戶是企業(yè)還是個(gè)體消費(fèi)者，他們來自何處？他們信息化程度如何，經(jīng)常上網(wǎng)嗎？他們主要使用哪些語言？主要希望了解哪些信息？他們的購買水平如何？主要使用哪種瀏覽器？當(dāng)然，最初建網(wǎng)站時(shí)不可能了解這么細(xì)致，網(wǎng)站內(nèi)容需要隨著對(duì)消費(fèi)者了解的深入而逐步調(diào)整。比如，企業(yè)的顧客群體如果是喜歡新技術(shù)、受教育程度較高或經(jīng)常使用Internet的，則電子商務(wù)成功的可能性就很高。此外，目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素，“Dell電腦”網(wǎng)上銷售成功的原因，首先在于其市場定位的正確。

(3)、規(guī)劃好收款與配送事宜

如果您需要做的是一個(gè)銷售型網(wǎng)站，我們會(huì)首先分析顧客購買你商品的頻率如何？您是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高，最好能接受)？您的商品如何配送？配送的成本、時(shí)間如何考慮？

(4)、評(píng)估您能從網(wǎng)站獲取的利益

您的網(wǎng)站是單獨(dú)的業(yè)務(wù)，還是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分？你希望從哪些方面獲得利潤？你的獲利能力如何？

(5)、明確客戶的競爭優(yōu)勢

您的網(wǎng)上、網(wǎng)下競爭對(duì)手是誰？(網(wǎng)上競爭對(duì)手是通過搜索引擎查找)，與他們相比，您的商品、價(jià)格、服務(wù)、品牌、配送渠道等方面有什么優(yōu)勢？競爭對(duì)手的優(yōu)勢是否能學(xué)習(xí)？根據(jù)客戶自身的競爭優(yōu)勢來為您確定正確的營銷戰(zhàn)略。

(6)、分析您的網(wǎng)站如何為客戶提供信息？

您的網(wǎng)站信息來源在哪里？信息是集中到網(wǎng)站編輯處更新、發(fā)布還是由各部門自行更新、發(fā)布？集中發(fā)布可能安全性好，便于管理，但信息更新速度可能較慢，有時(shí)還可能出現(xiàn)協(xié)調(diào)不力的問題。比如，某產(chǎn)品已經(jīng)售缺，但網(wǎng)站編輯卻不知道，仍在網(wǎng)上銷售該產(chǎn)品。

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