2022-05-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
不管哪個(gè)企業(yè)找哪個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,都有一個(gè)流程,那就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作好之后是要得到企業(yè)的確認(rèn),才會(huì)進(jìn)行上線的,哪怕是模版網(wǎng)站,也是需要企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)驗(yàn)收的,但是在制作的過(guò)程中,往往會(huì)沒(méi)有想象中的那么順利,企業(yè)應(yīng)當(dāng)也要有這個(gè)心理準(zhǔn)備,網(wǎng)站設(shè)計(jì)一稿就能過(guò)的情況并不是沒(méi)有,但是可能性很小很小,多多少少會(huì)有一些微調(diào),建站公司和企業(yè)客戶是需要溝通和磨合的,有的客戶的要求比較高,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的滿意度可能一直都是比較低的,修改的次數(shù)多了,抱怨就多了,會(huì)讓所有人都覺(jué)得好難,但是,如果做好這些點(diǎn),也許,企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)制作要想得到客戶的滿意并不是什么難事。
適當(dāng)降低客戶期望值
一旦期待過(guò)大,如果沒(méi)有達(dá)到自己期待的樣子,就會(huì)很失望,有多大期望就有多少失望,所以在建站之前,話不要說(shuō)的太滿,可以盡大的努力去做到讓客戶的滿意,但是或許不是一次就能做出客戶想要的樣子,這個(gè)誰(shuí)也保證不了,所以要和客戶商量好,給客戶一個(gè)心理預(yù)期,可能會(huì)滿意,可能不滿意,不滿意沒(méi)關(guān)系,可以繼續(xù)調(diào)整修改的,如果客戶的期望值過(guò)高,設(shè)計(jì)出來(lái)的頁(yè)面客戶不滿意,就會(huì)很失望,然后就會(huì)有所膈應(yīng),甚至連溝通也不是很愉快了都有可能,所以一定要適當(dāng)?shù)慕档涂蛻舻钠谕担玫淖髌繁囟ń?jīng)過(guò)千錘百煉。
得了解客戶想要什么
一般出第一稿的時(shí)候,第一印象對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)很重要,所以務(wù)必要弄清楚,建站需求,什么樣的風(fēng)格能夠讓客戶喜歡滿意,經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析之后在去開始設(shè)計(jì),如果設(shè)計(jì)好的頁(yè)面,客戶不是很滿意,立馬和客戶溝通,了解清楚客戶想要的是什么,按照客戶的想法去設(shè)計(jì)制作,如果有的想法對(duì)建站不是很必要,也可以給客戶更好的建議,站在客戶的角度上思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,這樣更容易做到讓客戶滿意,設(shè)計(jì)確認(rèn)的快,溝通的舒暢,后續(xù)的程序驗(yàn)收也會(huì)速度快,溝通也不會(huì)有太大的難度,順利的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,每個(gè)流程都順利,不順利的,可能每個(gè)流程都不順利。
細(xì)節(jié)的處理尤為重要
有時(shí)候網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作中往往因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié),讓客戶感覺(jué)如臨大敵,企業(yè)做好網(wǎng)站設(shè)計(jì)或者網(wǎng)站程序的時(shí)候,一定要進(jìn)行內(nèi)部審核,審核頁(yè)面上的文字內(nèi)容等等小細(xì)節(jié),是否有錯(cuò)誤,是否按照客戶的要求去做了,如果給客戶去看,看見(jiàn)了文字錯(cuò)誤,看見(jiàn)了之前說(shuō)過(guò)的并沒(méi)有做到,客戶心里肯定是不舒服的,越是有問(wèn)題,驗(yàn)收越困難,到處找毛病,要想要客戶滿意就難了,哪怕最后客戶驗(yàn)收了,可能也是一肚子的抱怨,細(xì)節(jié)決定成敗不是沒(méi)有道理的,細(xì)節(jié)處理的好,客戶滿意度越高。
當(dāng)前題目:企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)制作要想得到客戶的滿意并不是什么難事
當(dāng)前路徑:http://muchs.cn/news23/154573.html
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