裝修公司網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不好？原因和解決方法都在這

最近在和裝修公司老板了解目前網(wǎng)銷(xiāo)效果時(shí)，有些老板反應(yīng)網(wǎng)銷(xiāo)效果不好或者是沒(méi)有效果，相信這不是個(gè)別現(xiàn)象的，很多裝修公司都有這個(gè)問(wèn)題，為什么會(huì)這樣?應(yīng)該怎么解決?今天就和大家詳細(xì)的聊聊這個(gè)問(wèn)題。

主要是兩方面的原因，一是網(wǎng)站沒(méi)有流量，二是網(wǎng)站有流量，沒(méi)有訂單。

網(wǎng)站沒(méi)有流量

這個(gè)問(wèn)題好解決，個(gè)人覺(jué)得做流量很容易，要么花錢(qián)，要么花時(shí)間，這兩點(diǎn)只要做好其中一點(diǎn)流量就來(lái)了?；ㄥX(qián)做流量就是做廣告引流，目前常用的方法有搜索引擎推廣，有百度，360，搜狗，神馬等，信息流推廣，有頭條，微信，微博，百度信息流，抖音，快手等，這種方式的特點(diǎn)就是流量來(lái)的快，帳戶設(shè)置好后流量馬上就來(lái)了。

花時(shí)間做流量就要公司有專(zhuān)職的人員，根據(jù)公司的情況配備合適的人員，以網(wǎng)站為流量入口，做網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名，通過(guò)SEO優(yōu)化方法，使關(guān)鍵詞排名到搜索引擎首頁(yè)，搶搜索引擎的流量，可以核心關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞相結(jié)合操作，首頁(yè)做核關(guān)鍵詞，欄目頁(yè)做目標(biāo)關(guān)鍵詞，內(nèi)頁(yè)做長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞做的越多獲取的流量也就越多。同時(shí)找些知名度高的平臺(tái)發(fā)布公司信息，獲得更多的曝光機(jī)會(huì)，提升品牌公信力，增加客戶的信任度。

做好上面的兩點(diǎn)，流量肯定就有了，沒(méi)有流量的問(wèn)題就解決了，如果不想花錢(qián)也不想花時(shí)間又想要流量，那就是耍流氓了。有些公司網(wǎng)站做好后也不安排人員運(yùn)營(yíng)管理，網(wǎng)站三個(gè)月半年也不動(dòng)一下，沒(méi)有流量是正常的，有流量才不正常了。

網(wǎng)站有流量，沒(méi)有訂單

主要有以下三個(gè)大的原因，一是流量問(wèn)題，二是網(wǎng)站問(wèn)題，三是客服問(wèn)題.

流量問(wèn)題

網(wǎng)站流量比較雜，不精準(zhǔn)，比如做家裝的，流量來(lái)源是工裝，建材或樓盤(pán)信息的，這樣的流量來(lái)的最多也是不會(huì)有訂單的，由于操作人員經(jīng)驗(yàn)不足，關(guān)鍵詞選擇不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻摹?/p>

關(guān)鍵詞的選擇并不是流量越大越好，而是相關(guān)性越高越好，相關(guān)性低的關(guān)鍵詞可以否定掉，選擇合適的關(guān)鍵詞和著陸頁(yè)面，比如關(guān)鍵詞是二手房翻新裝修，著陸頁(yè)面就應(yīng)該是二手房翻新裝修的頁(yè)面，最好是二手房翻新裝修專(zhuān)題頁(yè)面，通常情況專(zhuān)題頁(yè)面的信息要更完整。

網(wǎng)站問(wèn)題

網(wǎng)站問(wèn)題是有流量，沒(méi)有訂單中最重要的問(wèn)題，有些公司為了省錢(qián)，找個(gè)小公司花2.3千元做個(gè)網(wǎng)站，對(duì)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)功能沒(méi)有什么要求，做出來(lái)的網(wǎng)站很一般，沒(méi)有核心賣(mài)點(diǎn)，不能體現(xiàn)公司真實(shí)實(shí)力，給網(wǎng)民的感覺(jué)就是個(gè)剛開(kāi)業(yè)的小公司。網(wǎng)站就是公司的網(wǎng)上門(mén)店，很多業(yè)主在尋找裝修公司時(shí)都是先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解的，線下公司大，裝修的最好，客戶沒(méi)有進(jìn)店之前是不知道的，只能通過(guò)網(wǎng)站了解到公司的情況。

我們以上面兩個(gè)網(wǎng)站為例，如果你是業(yè)主，會(huì)更相信哪個(gè)公司?裝修公司和一般的傳統(tǒng)企業(yè)不一樣，本身就是以設(shè)計(jì)為主的，如果公司網(wǎng)站沒(méi)有特色，在設(shè)計(jì)上不能給網(wǎng)民眼前一亮的感覺(jué)，如何能體現(xiàn)公司的設(shè)計(jì)水平。

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè)過(guò)程中，一定要做好以下幾點(diǎn)：

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理，利于SEO優(yōu)化。

2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要根據(jù)公司的情況量身定制，一定要突出公司的核心買(mǎi)點(diǎn)和價(jià)值。

3、網(wǎng)站打開(kāi)的速度要快，最好打開(kāi)速度在5秒之內(nèi)。

4、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)功能要齊全，每個(gè)頁(yè)面都要有營(yíng)銷(xiāo)入口，重要的頁(yè)面可以有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)入口，引導(dǎo)業(yè)主預(yù)約下單。

5、找建站公司時(shí)先看案例，最好找專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)做，價(jià)格貴點(diǎn)，效果好一次到位。

只要做好上面這幾點(diǎn)，網(wǎng)站就不會(huì)有大問(wèn)題。

客服問(wèn)題

客服是客戶最早接觸的人員，其靈活性和專(zhuān)業(yè)度直接影響到訂單效果，在選擇客服人時(shí)最好選擇有經(jīng)驗(yàn)的人員，上崗前做好崗前培訓(xùn)，對(duì)公司的情況，產(chǎn)品價(jià)格，買(mǎi)點(diǎn)，活動(dòng)，話術(shù)要熟悉了解，對(duì)客戶咨詢的問(wèn)題能在第一時(shí)間用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)回答。只要把上面這些問(wèn)題做好了，網(wǎng)銷(xiāo)效果肯定會(huì)好起來(lái)的，每月收8個(gè)10個(gè)訂單肯定是沒(méi)有問(wèn)題。如果在操作中還有其他問(wèn)題，歡迎咨詢交流。

作者： 海峰資訊郭靖

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