社交媒體怎樣從零開(kāi)始突破呢?

步驟一：選擇合適的社交網(wǎng)絡(luò)

社交媒體網(wǎng)絡(luò)間的同質(zhì)化和有些品牌類似，Google+和Twitter就像是社交網(wǎng)絡(luò)里的可樂(lè)和雪碧，它們各自擁有自己獨(dú)特的風(fēng)格和用戶群。所以你需要找到最適合你社交媒體目標(biāo)和策略的社交網(wǎng)絡(luò)。并不需要廣撒網(wǎng)——只要選擇對(duì)你和你的用戶最有效的平臺(tái)。

你需要選擇哪些社交網(wǎng)絡(luò)?這里有幾個(gè)需要考慮的因素。

時(shí)間——你有多少時(shí)間可以投入在一個(gè)社交媒體上?最初的運(yùn)營(yíng)階段，你需要計(jì)劃每天在每個(gè)社交媒體上至少投入1小時(shí)。

資源——你是否需要新的人員和技能?視覺(jué)社交媒體Pinterest和Instagram都是基于圖像和照片的應(yīng)用，Google+更側(cè)重于有質(zhì)量的內(nèi)容。你是否擁有適合這些平臺(tái)的資源?

用戶——你的潛在客戶會(huì)在哪里聚集?哪個(gè)社交媒體有你的用戶群?

在討論的后半部分，你可以參考一些用戶研究，例如，皮尤研究中心(Pew Research)去年第三季度就收集了Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、LinkedIn等主流社交媒體的人群數(shù)據(jù)。

步驟二：完善信息

我們每個(gè)月都會(huì)檢查社交媒體上的簡(jiǎn)介，確保頭像、封面圖、簡(jiǎn)歷和簡(jiǎn)介信息是完整且及時(shí)更新的。一個(gè)完整的資料會(huì)顯示你的專業(yè)和品牌一致性，它向訪客說(shuō)明了你參與社交媒體的認(rèn)真度。

信息資料包括兩個(gè)部分：視覺(jué)和文字。

視覺(jué)部分需要達(dá)到的目標(biāo)是一致性和熟識(shí)度。Twitter頭像要和Facebook上匹配，Google+和LinkedIn的封面圖也要一致。為了做好這些圖片，你可以參考現(xiàn)成的格式總結(jié)，Canva工具可以直接用模板生成合適大小的圖片。

對(duì)于文字，你需要個(gè)性化的是簡(jiǎn)介和信息部分。創(chuàng)建專業(yè)的社交媒體簡(jiǎn)介可以簡(jiǎn)單分為以下六個(gè)規(guī)則。

1. 展示，而不是說(shuō)教。展示“我做了什么”往往比介紹“我是誰(shuí)”效果更好;

2. 向用戶展示關(guān)鍵詞;

3. 保持語(yǔ)言的新鮮度，但避開(kāi)過(guò)于時(shí)髦的用詞;

4. 回答潛在用戶的問(wèn)題，告訴他們你有什么;

5. 保持個(gè)人風(fēng)格和風(fēng)度;

6. 經(jīng)常檢查你的頁(yè)面。

步驟三：找到你的營(yíng)銷基調(diào)

現(xiàn)在，你可能會(huì)急著想要開(kāi)始進(jìn)行社交網(wǎng)絡(luò)分享了。在此之前還需要多一步準(zhǔn)備。

如果能為內(nèi)容找到合適它的基調(diào)，進(jìn)入社交媒體的冒險(xiǎn)行動(dòng)就會(huì)更有目的性。

要做到這一點(diǎn)，你需要仔細(xì)思考營(yíng)銷任務(wù)和客戶基礎(chǔ)等等細(xì)節(jié)。

從以下問(wèn)題開(kāi)始：

如果你的品牌是一個(gè)人，他擁有怎樣的性格?

他與客戶的關(guān)系是?(教練、朋友、老師、父親等等)

你的公司的個(gè)性不包括哪些?用形容詞描述。

哪些公司與你的公司個(gè)性相似?為什么相似?

你希望客戶怎樣看待你的公司?

當(dāng)前標(biāo)題：社交媒體怎樣從零開(kāi)始突破呢?
文章分享：http://www.muchs.cn/news23/194523.html

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