微信營銷經(jīng)驗談

微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實現(xiàn)點對點的營銷。前段時間做微信營銷很火的微商，幾乎處處可見，我們打開微信幾乎都能看到微商的影子，微商幾乎無孔不入，滲透到了各種組織、機(jī)構(gòu)及親友群里了。

我選幾種我認(rèn)為可取好用的幾種營銷手段來整合：搜索引擎營銷、軟文媒體營銷、微信營銷、資源整合營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷三個階段：客戶終身價值→成交→抓潛，按照先后我將三個階段的重要性排了出來。既然獲取客戶那么難，為何不和已經(jīng)成交過的客戶做朋友?在這點上我們可以向小米學(xué)習(xí)，粉絲需要什么他們就提供什么，和已經(jīng)擁有的小伙伴使勁玩耍，用盡粉絲的終身價值，讓成交變得輕輕松松的。所以終身價值一定要注意數(shù)據(jù)庫的利用，搞定已成交過的客戶要比重新開發(fā)新的客戶要簡單的多，這一步，微信可為好的數(shù)據(jù)庫工具，感情是慢慢培養(yǎng)出來的，不斷互動加活動以及價值提供才能搞定你與客戶的鐵哥們關(guān)系。很多人做微信營銷，要么沒互動、要么沒價值，都是浪費精力，客戶想留下來你都不給它個想留的理由，怎么能成?很多人不在乎客服，客服對顧客連最起碼的尊重都沒有，可那才是公司與客戶接觸的第一扇門，人是情感動物，好的感覺，更容易讓別人回頭。抓潛在平常人眼中就是流量的獲取，新客戶的來源。既然費那么大勁把流量搞來了，即便不成交也要放在自己數(shù)據(jù)庫培養(yǎng)，抓來的流量用潛在客戶來描述更貼切。而搜索引擎營銷和軟文媒體營銷就是不錯的選擇，現(xiàn)在移動流量那么多，可是正宗的移動網(wǎng)站可不多、只要微信公共號推送的內(nèi)容有價值，萬能的朋友圈也會給你帶來軟文同樣病毒式營銷的價值。了解了上面，一個不錯的自動營銷系統(tǒng)就成型了：利用搜索引擎和軟文的擴(kuò)散性帶來潛在客戶到已設(shè)計好信任、價值、促進(jìn)成交的終端，在促進(jìn)成交的同時盡可能將潛在客戶給予價值和好處留在微信數(shù)據(jù)庫進(jìn)行培養(yǎng)，利用有好處的活動，有價值信息，有意義的互動來增進(jìn)與客戶之前的感情，進(jìn)而讓客戶幫你轉(zhuǎn)介紹，帶來新客戶以及帶動客戶進(jìn)行重復(fù)消費，達(dá)到終身消費的目的。在這要提的是整合資源，千萬不能忘記，合作互贏是不可忽視的營銷手段，很多相關(guān)行業(yè)等著我們找他們?nèi)ズ献?，要做這一點，先給予別人價值，達(dá)到自己想要的結(jié)果為重中之重。

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