酒店行業(yè)怎么通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？

1、隨著消費(fèi)需求的提高,個(gè)性化的消費(fèi)日益成為人們的追求目標(biāo),通過(guò)在線客戶服務(wù)和咨詢服務(wù),可以滿足顧客個(gè)性化消費(fèi)的需要,讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)享受到他所希望得到的服務(wù);同時(shí),作為星級(jí)酒店也可以通過(guò)這種全新的信息交流方式,清楚地了解到每一個(gè)顧客的興趣、愛(ài)好和要求,有針對(duì)性地滿足顧客的個(gè)性需要,讓顧客驚喜。

2、通過(guò)網(wǎng)上促銷,提高知名度。

星級(jí)酒店網(wǎng)站建設(shè)要吸引顧客訪問(wèn)和讓顧客到酒店消費(fèi),根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn),采取不同的促銷手段,來(lái)吸引顧客的眼球。

3、充分運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。

星級(jí)酒店網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅要發(fā)布酒店的信息,而且要讓發(fā)布的信息使顧客既看得到,又要激發(fā)顧客消費(fèi)的欲望。為此,應(yīng)當(dāng)充分掌握和運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,包括站點(diǎn)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、即時(shí)通信工具營(yíng)銷、博客營(yíng)銷,針對(duì)不同的目標(biāo)顧客采用不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,以提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。

4、通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查,提高星級(jí)酒店美譽(yù)度。

星級(jí)酒店網(wǎng)站建設(shè)通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)上顧客滿意度調(diào)查、顧客愛(ài)好調(diào)查、影響消費(fèi)者購(gòu)買因素調(diào)查、顧客建議征集等,可以更有針對(duì)性地開(kāi)展酒店?duì)I銷,更好滿足顧客需要,提高顧客滿意度。

5、提供免費(fèi)服務(wù)。

通過(guò)酒店網(wǎng)站與其他網(wǎng)站鏈接,可免費(fèi)為顧客提供多種形式的服務(wù),如天氣查詢、火車票查詢、汽車票查詢等,以免費(fèi)策略吸引顧客訪問(wèn)。

在搜索引擎搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，我們可以看到由于越來(lái)越多的人會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解酒店行業(yè)，使得商家對(duì)排名的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)站之后，您的網(wǎng)站真的能夠留住客戶，打動(dòng)客戶嗎？

建立一個(gè)好的網(wǎng)站，以下幾點(diǎn)是不可缺少的：

1、以企業(yè)幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為建設(shè)目標(biāo)

2、良好的搜索引擎表現(xiàn)

3、良好的客戶體驗(yàn)

4、注重細(xì)節(jié)

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文章出自：http://muchs.cn/news23/96973.html

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