網(wǎng)站的規(guī)劃與定位

b端網(wǎng)站的主要作用有兩個(gè)：一是展示產(chǎn)品業(yè)務(wù)，二是做內(nèi)容，引流獲客。所以不管PC還是移動(dòng)端，公司的官網(wǎng)都可以說是“一家公司的門面”。人們也許會想，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還在使用網(wǎng)站？目前還不全是手機(jī)體驗(yàn)么，那么您可以了解一下，對于ToB的業(yè)務(wù)，線索在PC端和移動(dòng)端的占比，可以說超一半的在PC端。本文就從三個(gè)方面來給大家解讀一下如何搭建b端網(wǎng)站。

由于PC的開發(fā)成本相對較低，而且一些b端產(chǎn)品的迭代周期更快；如果只做一個(gè)APP就像TOC那樣控制，相對費(fèi)力又增加了成本。當(dāng)用戶對公司以及品牌都不了解時(shí)，網(wǎng)站、自媒體就是向用戶傳遞信息的一種重要方式；從某種意義上說，自媒體和網(wǎng)站內(nèi)容的傳播，會影響到使用者對這家公司和產(chǎn)品的認(rèn)知與信任。假如某公司的官網(wǎng)結(jié)構(gòu)不清晰，圖片陳舊，布局混亂，顏色俗氣，那么用戶就很容易懷疑這家公司的“正規(guī)性”和“實(shí)力”。

當(dāng)然也有人會認(rèn)為，現(xiàn)在信息大爆炸，做網(wǎng)站又無法帶來客戶，做了也沒什么用。對于ToB來說，官方網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)顯示面板；因?yàn)樗婕暗降卿浐笈_，所以他對內(nèi)容搜索引擎的優(yōu)化，外鏈的布局也起到了非常大的作用。

一、明確核心

網(wǎng)站的定位、展示方式及功能的介紹，決定了它對顧客心靈的影響，從ToB的角度來看，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)并不一定和同行一樣一成不變，但其主要價(jià)值觀、核心文化理念、情感和基本理念應(yīng)該保持一致。

在風(fēng)格和設(shè)計(jì)層面上，呈現(xiàn)的內(nèi)容主要還是要有“用戶思維”，我們面對的是誰，能夠解決什么樣的問題，提供什么樣的顧客價(jià)值。

在業(yè)務(wù)上，具有邏輯上的“業(yè)務(wù)思維”，網(wǎng)站本身與業(yè)務(wù)無關(guān)，我們要關(guān)注的是行業(yè)趨勢、市場格局、商業(yè)模式等三個(gè)板塊，最核心的還是思考“如何通過網(wǎng)站獲得客”。

二、找好定位，做好規(guī)劃

不同的業(yè)務(wù)模型，面臨的客戶群體也是不同，那么呈現(xiàn)的內(nèi)容也是不一樣；因此我們一定要明確好定位，做好規(guī)劃。

例如軟件企業(yè)網(wǎng)站上的客戶對微信進(jìn)行管理，那么核心肯定是要“客戶使用該軟件，告訴客戶該軟件的好處和核心賣點(diǎn)”，所以網(wǎng)站就要強(qiáng)調(diào)“成長”“用戶畫像，數(shù)據(jù)分析”等問題。

做好基礎(chǔ)定位，從目標(biāo)用戶的角度來分析，那么可以在打造的時(shí)候直接把“賣點(diǎn)提煉出來”來進(jìn)行獲客和品牌宣傳，最終讓用戶信任“這家企業(yè)”，成為意向客戶。

盡管目前客戶通過各種渠道搜索都能找到相關(guān)軟件的“自媒體”，事實(shí)上，最終用戶更愿意去官網(wǎng)了解；因?yàn)榭蛻粢话阍L問企業(yè)的官網(wǎng)，基本上都是有一定需求的，或者想通過官網(wǎng)找到解決方案。經(jīng)大量調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)站后，部分用戶傾向于留下聯(lián)系方式，還有部分用戶會直接“注冊體驗(yàn)”。而且官網(wǎng)帶來的線索，對于產(chǎn)品的使用，主動(dòng)性會更強(qiáng)一些，轉(zhuǎn)化率也會更高一些。

網(wǎng)站欄目：網(wǎng)站的規(guī)劃與定位
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