IT托管是企業(yè)的一次外包體驗(yàn)還是資產(chǎn)流失

云計(jì)算已經(jīng)成為it領(lǐng)域最熱的趨勢，許多組織正在考慮不再將應(yīng)用直接部署在桌面上，而是使用基于云的應(yīng)用或者托管應(yīng)用的可行性。使用托管應(yīng)用能夠幫助減少it維護(hù)費(fèi)用和管理負(fù)擔(dān)，但是也存在一些問題，比如喪失對應(yīng)用的控制。

托管應(yīng)用的優(yōu)勢

用托管應(yīng)用的大優(yōu)勢之一是消除了應(yīng)用維護(hù)任務(wù)。你不必再對補(bǔ)丁程序進(jìn)行測試并部署它。因?yàn)檠a(bǔ)丁程序的全部管理過程都由云提供者來處理(假定你租用的是云提供者的應(yīng)用程序，而不是基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)云來管理你自己的應(yīng)用)。更進(jìn)一步說，如果應(yīng)用中斷，你不必半夜趕到辦公室修復(fù)故障。

使用托管應(yīng)用的另一個好處是可以使用任何能夠接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備來訪問應(yīng)用。這對于移動用戶或者喜歡在家辦公的用戶來說非常有幫助。另外，如果服務(wù)提供者允許通過終端會話訪問應(yīng)用，那么任何具有終端客戶端的設(shè)備都將能夠訪問應(yīng)用。因此，用戶可以通過非windows設(shè)備，比如ipads或者linux桌面，訪問windows應(yīng)用程序。而且應(yīng)用運(yùn)行在云中，它們應(yīng)該可以在任何地方被訪問。

另外，托管應(yīng)用把你從升級應(yīng)用到新版本而帶來的痛苦中解放了出來。你不必?fù)?dān)心是否能夠執(zhí)行就地升級或向后兼容問題。應(yīng)用托管提供商會處理所有的問題，一旦應(yīng)用最新的版本發(fā)布，你就可以使用它們。

托管應(yīng)用存在的問題

雖然從應(yīng)用管理負(fù)擔(dān)中解放出來看起來非常不錯，但是失去對應(yīng)用的控制可能是個問題。舉例來說，自己不進(jìn)行補(bǔ)丁程序管理可能是個不利的情況，因?yàn)檠a(bǔ)丁程序通常包含新特性。眾所周知，尤其是微軟，經(jīng)常在補(bǔ)丁包中引入新特性。如果你訂閱了托管應(yīng)用，那么你將無法控制最新的補(bǔ)丁包是否被應(yīng)用以及何時被應(yīng)用。即使新的補(bǔ)丁包中包括你需要的特性，如果虛擬主機(jī)提供商不想支持特定的補(bǔ)丁包，那么你可能根本不能使用補(bǔ)丁包中的新特性。

使用托管應(yīng)用大的問題是被互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商所支配。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連接中斷，你的用戶將不能訪問任何的托管應(yīng)用，直到互聯(lián)網(wǎng)連接恢復(fù)正常。因此，如果將要使用托管應(yīng)用，考慮你所在地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)連接的可靠性，以及互聯(lián)網(wǎng)故障對你組織的影響是非常重要的。

而且，開始使用托管應(yīng)用后，你將比平時使用更多的互聯(lián)網(wǎng)帶寬。因此即使你的互聯(lián)網(wǎng)連接從未出現(xiàn)故障，用戶的工作效率也有可能因?yàn)閹挷蛔愣档?。在一天的某些時候，用戶使用托管應(yīng)用時可能沒有遇到麻煩，但是在使用峰值時，應(yīng)用程序可能運(yùn)行的非常慢。

真正的了解虛擬主機(jī)應(yīng)用在你的環(huán)境中運(yùn)行狀況的唯一方法就是進(jìn)行試驗(yàn)。在一些情形下，托管應(yīng)用程序幾乎和安裝在本地的軟件一樣。另一些情況下，你可能發(fā)現(xiàn)托管應(yīng)用程序可能缺少用戶所熟悉的某些特性。尤其是應(yīng)用被設(shè)計(jì)成在web瀏覽器內(nèi)而不是通過終端會話運(yùn)行。舉例來說，微軟的wordwebapp已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及word2010的新特性。

正如生活中的大多數(shù)事情，使用托管應(yīng)用存在優(yōu)勢和不足，它仍然是相對不成熟的技術(shù)，隨著時間的推移，托管應(yīng)用程序會越來越好。

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