網(wǎng)站設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)方法論輸出

01前言
不久前一位新同學(xué)問(wèn)我：“heychen，怎樣可以產(chǎn)出‘屌炸天’的設(shè)計(jì)方法論吖？”我好奇地問(wèn)道為什么他會(huì)有這個(gè)論調(diào)，他的回答讓我印象挺深刻的：“因?yàn)樾袠I(yè)都講方法論啊，設(shè)計(jì)大會(huì)就是方法論交流大會(huì)?！?br />這個(gè)問(wèn)題真的太有趣了。確實(shí)啊，現(xiàn)在人人都講方法論，似乎不懂幾個(gè)像樣的方法論，或者自己不“發(fā)明”幾個(gè)方法論，都不能存活了。
但是，真的如此嗎？追求方法論本身并沒(méi)有錯(cuò)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)方法論確實(shí)很重要，它就像數(shù)學(xué)家發(fā)明公式一樣。但是過(guò)度追捧就不對(duì)了，產(chǎn)生了很多亂象，“過(guò)度包裝”就是其中一種。我見(jiàn)過(guò)最夸張的“方法論”是用生物學(xué)、物理學(xué)、哲學(xué)包裝一個(gè)案例中的方法，但是究其核心，其實(shí)還是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題”，只不過(guò)把所有名詞換個(gè)概念，換湯不換藥……這樣有水分的方法論，我相信大家也不會(huì)接受。
所以，今天我想談?wù)勛约嚎捶ǎ菏裁词恰罢嬲钡脑O(shè)計(jì)方法論，怎樣才能輸出“真正”的設(shè)計(jì)方法論。我希望方法論是干貨，而不是泡沫。
02什么是“設(shè)計(jì)方法論”？
設(shè)計(jì)方法論由兩部分組成，一是設(shè)計(jì)，二是方法論，我們分別從“方法論”、“設(shè)計(jì)”兩方面去理解定義它。
02-1 方法論定義
哲學(xué)、語(yǔ)義學(xué)、模型學(xué)……都對(duì)“方法”、“方法論”下過(guò)定義。方法是手段，方法論是手段總和、是從所有方法中凝練出來(lái)的一般性規(guī)律。因此，能成為方法論，一定是最貼近真理的。它能夠在一定條件下不斷復(fù)用，邏輯自洽。
所以我們不妨給“方法論”下個(gè)定義：在特定條件下，能夠不斷復(fù)用的一般性規(guī)律。所以不用去爭(zhēng)論它是“經(jīng)驗(yàn)”還是“科學(xué)”，它最終一定是從特殊到一般，再?gòu)囊话愕教厥獾倪^(guò)程。也就是從經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出科學(xué)的規(guī)律，然后把這個(gè)規(guī)律用在該條件的具體事項(xiàng)上的過(guò)程。

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而如果這個(gè)“條件”的外延越大、越通用，那方法論適用范圍就越大。比如哲學(xué)中的辯證分析法，它幾乎能夠適用于生活中的方方面面，所以信奉馬克思主義的我們會(huì)把它看做真理。
02-2 設(shè)計(jì)方法論定義
那我們也試下給“設(shè)計(jì)方法論”下一個(gè)定義?！霸O(shè)計(jì)方法論”就是“設(shè)計(jì)”和“方法論”的結(jié)合，設(shè)計(jì)是什么？設(shè)計(jì)就是解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值，所以我們能不能這樣定義“設(shè)計(jì)方法論”：在特定條件下，在解決特定問(wèn)題時(shí)，能夠不斷復(fù)用的一般性規(guī)律。誠(chéng)然，它是邏輯自洽的。
如果是這樣定義，那我們生活中可謂很多設(shè)計(jì)方法論?，F(xiàn)在市面上很多方法論，總結(jié)起來(lái)，無(wú)非是在“特定條件”、“特定問(wèn)題”上不斷地做文章，輸出相應(yīng)的答案。

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產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的方法論可謂很多。因?yàn)槲覀內(nèi)粘９ぷ髦锌隙ㄓ龅竭@樣或者那樣很多的問(wèn)題，我們要解決它們，就會(huì)有很多方法，這些方法可以總結(jié)出方法論，在以后復(fù)用。那些被人反復(fù)使用、影響力很大的方法論，能夠一定程度上說(shuō)明他們的復(fù)用性強(qiáng)，越貼近真理。
比如談?wù)摻换ピO(shè)計(jì)的方法，用戶體驗(yàn)五要素就是經(jīng)典。這套模型用語(yǔ)句表達(dá)就是“什么人、在什么地方、要做什么事，我們要怎么幫他做好這件事”。我們研究事物，都會(huì)喜歡從最小可行性進(jìn)行分析，這套模型無(wú)疑已經(jīng)達(dá)到了最小可行原則，而且經(jīng)過(guò)反復(fù)使用，可以說(shuō)是目前來(lái)說(shuō)，在“交互設(shè)計(jì)”上最貼近真理的設(shè)計(jì)方法論。

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關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法，用戶體驗(yàn)五要素就是經(jīng)典。似乎也是經(jīng)過(guò)反復(fù)使用和驗(yàn)證，已經(jīng)被大家信奉為“真理”，暫時(shí)還找不到它太多bug。雖然有時(shí)候用起來(lái)覺(jué)得很套路，但是卻又無(wú)法不用它。

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03怎樣產(chǎn)出“設(shè)計(jì)方法論”
我想這是大家最關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)樵O(shè)計(jì)方法論很重要啊，就好像數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家的公式一樣，有了一條可就名利雙收了……但是，真的這樣嗎？
設(shè)計(jì)方法論并不在于高深，過(guò)度追捧設(shè)計(jì)方法論，為了產(chǎn)出而產(chǎn)出、為了發(fā)明而發(fā)明，只會(huì)陷入到自我狂歡。設(shè)計(jì)師應(yīng)該回歸事情本身，要把事情做準(zhǔn)確，時(shí)刻反思是不是切切實(shí)實(shí)解決了問(wèn)題。不然設(shè)計(jì)方法論只會(huì)淪為笑柄。
所以，我們既沒(méi)有必要把一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，或者是條件限制很死的項(xiàng)目，套一個(gè)方法論，因?yàn)閺?fù)用性很弱；也沒(méi)有必要用常規(guī)方法就能解決的問(wèn)題，非要包裝一個(gè)方法論，看起來(lái)很新很不同。
但是，如果我們的確需要產(chǎn)出設(shè)計(jì)方法論（畢竟能夠反復(fù)套用的公式，誰(shuí)不愛(ài)），那應(yīng)該怎么做呢？我們還是可以從幾個(gè)方面著手的：
03-1 項(xiàng)目+設(shè)計(jì)：領(lǐng)域設(shè)計(jì)方法論
這是最常見(jiàn)的方法論設(shè)計(jì)方法，是設(shè)計(jì)方法論產(chǎn)出的大頭?，F(xiàn)在市面上很多方法論，總結(jié)起來(lái)，無(wú)非是在“特定條件”、“特定問(wèn)題”上不斷地做文章，輸出相應(yīng)的答案。那我們可以定義“特定問(wèn)題”為某個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于某一個(gè)領(lǐng)域能研究出可復(fù)用的方法論，就可以成為某一領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。
這一塊現(xiàn)在行內(nèi)有很多的積累，比如To B設(shè)計(jì)方法、To G設(shè)計(jì)方法……各種案例庫(kù)。而現(xiàn)在很多人強(qiáng)調(diào)“新賽道”、“新場(chǎng)景”，其實(shí)就是希望擴(kuò)展新的領(lǐng)域，在新的領(lǐng)域輸出設(shè)計(jì)方法論，老的領(lǐng)域方法論已經(jīng)很成熟，已經(jīng)沒(méi)有什么新花樣。
需要注意的是適用性和普遍性，因?yàn)橹挥衅者m性的方法論才是真正有價(jià)值，別人可以真正復(fù)用。過(guò)于垂直的領(lǐng)域等于小眾，無(wú)法讓其他人產(chǎn)生共鳴。
03-2 問(wèn)題+設(shè)計(jì)：
問(wèn)題也是設(shè)計(jì)方法論的大頭，問(wèn)題不僅僅局限于項(xiàng)目本身，更可以擴(kuò)展到項(xiàng)目過(guò)程，比如溝通問(wèn)題、合作問(wèn)題、效率問(wèn)題、職場(chǎng)晉升等等……相信很多同學(xué)腦海里已經(jīng)能立馬想到市面上很多關(guān)于這一塊的方法論。
很多工作10年以上的“大師級(jí)”人物，已經(jīng)不再單一把“問(wèn)題”鎖定在工作，而是擴(kuò)展到生活本身。我認(rèn)識(shí)一些這樣的朋友，他們已經(jīng)開(kāi)始講設(shè)計(jì)哲學(xué)，就是思考怎樣更好地“做人”，解決的是身為“人”本身所面對(duì)的問(wèn)題。
03-3 跨界+設(shè)計(jì)：
“跨界”是近幾年來(lái)被提及的高頻詞匯，跨界的這個(gè)“界”可以有很多理解，如果指專業(yè)，那可以是和其他專業(yè)的結(jié)合，就看“跨”的程度有多少，比如我們所說(shuō)的“全棧設(shè)計(jì)師”，就是把所有能力都匯集；比如我們所說(shuō)“服務(wù)設(shè)計(jì)師”、“全鏈路設(shè)計(jì)師”，也是跨了所有專業(yè)，只不過(guò)每個(gè)專業(yè)都涉獵一點(diǎn)，也就是我們所說(shuō)的橫向能力。
現(xiàn)在比較火熱的UGD理論，也是跨界的表現(xiàn)，就是產(chǎn)品+交互，變成“產(chǎn)品設(shè)計(jì)師”，那就有相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法論。
03-4  跨界+設(shè)計(jì)：包裝式設(shè)計(jì)方法論
這里跨界指的是跨學(xué)科，如果這個(gè)學(xué)科能夠真正為“解決問(wèn)題”帶來(lái)效用，那就是好的方法論，否則很容易陷入過(guò)度包裝，剝開(kāi)內(nèi)核其實(shí)都是普通的設(shè)計(jì)理論。
前面提到用物理學(xué)、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)包裝一個(gè)案例，其實(shí)只不過(guò)是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題”的包裝。這樣的所謂“方法論”并不能被大家所接受。
但是數(shù)學(xué)包裝則是不一樣，數(shù)學(xué)和任何學(xué)科結(jié)合，都能讓這個(gè)學(xué)科瞬間深化。經(jīng)濟(jì)學(xué)就是一個(gè)很典型的例子，因?yàn)楹蛿?shù)學(xué)結(jié)合，引入了“理性人”角色，整個(gè)學(xué)科都變得深入。經(jīng)濟(jì)學(xué)是社會(huì)科學(xué)中最接近真理的存在。
04小結(jié)
設(shè)計(jì)方法論千千萬(wàn)萬(wàn)，萬(wàn)變不離其宗：“什么問(wèn)題”+“什么方法”。真正的設(shè)計(jì)方法論一定是切切實(shí)實(shí)解決問(wèn)題，不是純粹的吹水。方法論不在于高深，只在于正確。

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