網(wǎng)站跳出率高的問(wèn)題有哪些

2015-01-22    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

什么是網(wǎng)站跳出率?

跳出率指:某個(gè)時(shí)間段內(nèi),只瀏覽了一頁(yè)即離開(kāi)網(wǎng)站的訪問(wèn)次數(shù)占總訪問(wèn)次數(shù)的比例。

“對(duì)于某頁(yè)面的跳出率算法:從這個(gè)頁(yè)面進(jìn)入網(wǎng)站沒(méi)有再點(diǎn)擊其他頁(yè)即離開(kāi)的次數(shù)/所有進(jìn)入這個(gè)頁(yè)面的次數(shù)”

“對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站跳出率的算法:只瀏覽一個(gè)頁(yè)面即離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)/進(jìn)入網(wǎng)站的總次數(shù)”


網(wǎng)站跳出率高的原因


一、打開(kāi)速度慢

現(xiàn)在生活中,很多方面都要求高速運(yùn)轉(zhuǎn),提高效率。就好比瀏覽器,要能打開(kāi)快;如手機(jī),在多個(gè)程序同時(shí)打開(kāi)情況下要保持高速運(yùn)轉(zhuǎn);即使是寬帶,都希望網(wǎng)速快能夠滿足玩游戲的需求。而網(wǎng)站,客戶追求的是更快的打開(kāi)速度。一個(gè)網(wǎng)站被打開(kāi)后,如果內(nèi)容能夠瞬間加載出來(lái),這就是快。很多時(shí)候客戶帶是急切的想要找到信息,如果網(wǎng)站慢慢才顯示內(nèi)容,中間消耗的不只是寬帶流量,還是客戶的耐心。因?yàn)?,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要建立在速度之上,用速度來(lái)為客戶提供瀏覽的橋梁,以此減少在網(wǎng)站中的跳出。


二、沒(méi)有設(shè)置404

404很常見(jiàn),經(jīng)常在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的過(guò)程中,就會(huì)跳出一個(gè)錯(cuò)誤頁(yè)面,提示404錯(cuò)誤,就表示這個(gè)網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi),即使打開(kāi)也是空白。這說(shuō)明什么呢?說(shuō)明內(nèi)容或者這個(gè)鏈接不存在。也許網(wǎng)站已經(jīng)被關(guān)閉,也許網(wǎng)站經(jīng)過(guò)改版更新了鏈接。但無(wú)論怎么樣,網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有增加對(duì)404的設(shè)置,本身是一個(gè)錯(cuò)誤。試想,自己上網(wǎng)搜索內(nèi)容,在打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)后提示404錯(cuò)誤,接下來(lái)的操作就是關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)。剛打開(kāi)就關(guān)掉,這就產(chǎn)生了跳出率,次數(shù)多了跳出率就越高。因此,企業(yè)需要在網(wǎng)站里設(shè)置好404,無(wú)論客戶遇到哪些情況,至少能跳到主頁(yè)繼續(xù)瀏覽。


三、 彈窗。

老問(wèn)題,大問(wèn)題。因?yàn)槲覀円暰€里面,它從未消失。如果你想用彈窗彈我,那我就想被彈窗直接從你網(wǎng)站彈開(kāi)算了。你越早用彈窗彈我,我越早離開(kāi)。如果彈窗只顯示半分鐘一分鐘,而且內(nèi)容還能算是有用的話,還能稍微忍受一下。


四、插入式廣告。

我不再訪問(wèn)福布斯網(wǎng)站的原因就是那兒插入式廣告太多了。一周消息不如改名叫一周插入呢。沒(méi)有人喜歡等待,但這跟期望的東西有差距。當(dāng)我點(diǎn)擊一個(gè)鏈接的時(shí)候,心里希望的是能直接被帶到我點(diǎn)的那個(gè)網(wǎng)頁(yè),而不是被扔到一個(gè)掛著個(gè)大大的廣告牌的頁(yè)面。


五、 瀏覽器不兼容。

微軟在Xbox live客戶服務(wù)領(lǐng)域拒絕了對(duì)于谷歌瀏覽器Chrome的支持。這是個(gè)多方面的錯(cuò)誤,特別是我還是個(gè)付費(fèi)的Xbox live用戶。瀏覽器錯(cuò)誤真是各種大小各種型號(hào)。測(cè)試,測(cè)試,測(cè)試,找出你的用戶喜歡的感覺(jué)。盡量避免插手于瀏覽體驗(yàn),比如說(shuō)在新窗口打開(kāi)鏈接。


六、產(chǎn)品缺乏相關(guān)性

訪客想直接找到自己所需產(chǎn)品。網(wǎng)站上競(jìng)爭(zhēng)很激烈。一位潛在客戶點(diǎn)擊了一個(gè)承諾有大量高端時(shí)尚女鞋的鏈接,結(jié)果卻出現(xiàn)一個(gè)推銷異國(guó)情調(diào)圍巾的網(wǎng)站,他可能感到不高興。搜索汽車專用機(jī)螺栓的消費(fèi)者,看到頁(yè)面上是一堆雜亂的通用汽車用品時(shí),解決的辦法是最好添加產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感和產(chǎn)品屬性,詳細(xì)介紹這個(gè)產(chǎn)品案例,更能獲得用戶的青睞。

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