如何從消費心理學研究增加您的轉(zhuǎn)換

如何從消費心理學研究增加您的轉(zhuǎn)換
了解大腦如何運作是營銷和轉(zhuǎn)換的一個重要組成部分，一直是。
今天，我們很幸運有 受益 從職業(yè)心理的研究，可以使我們更好地理解人們是如何工作的，而不是盲目的猜測和預感。
人們以各種影響他們觀對您的產(chǎn)品或服務的隊列非常敏感。
在掌握了這一知識（通過實際研究支持），你將能夠為人們積極行動，提高挖掘你的潛在客戶的心理以一致的方式轉(zhuǎn)換。
你要學習適應今天主要分為3類：

為什么人們覺得“連接”與你的品牌有更好的客戶。
為什么個性化及后續(xù)的信息讓人們采取行動是至關(guān)重要的。
你的價格點轉(zhuǎn)換（和你的產(chǎn)品的顧客感知價值）。

成都服務器托管

與所有的研究來支持這些說法了。

部分是什么？
你可以使這些變化的今天，幫助增加你的轉(zhuǎn)化率！
所以，看看自己的研究所，并思考如何把這些變成你自己的生意。

1。社區(qū)參與激勵人們采取行動

毛巾

人們喜歡看到具體的例子時，他們是在一個十字路口決策本身。

試圖出售一種新的思路時，許多研究表明，當人們感覺到與那些已經(jīng)參與的新理念的人，他們更樂于接受的想法自己。

考慮兩研究在華爾街日報，觀察使人們更加環(huán)保的不同體征的影響。

當酒店的標志（位于房間）要求客戶重復使用毛巾使用“通用信息重復使用毛巾顯示你的尊重自然，“沒有多少人通過。

當招牌上寫著：“加入你的客人在幫助拯救環(huán)境”，該研究指出25%的增加客戶重復使用毛巾。

最后，當進行隨訪，研究人員發(fā)現(xiàn)，調(diào)整符號引用特定的房間（即“超過50%的人在這個房間里有助于環(huán)境的重復使用毛巾”）有一個更大的利益，導致更多的客戶從事重復使用毛巾

第二項研究測量不同廣告的效果（在門把上掛公益短信）讓人們用風扇代替空調(diào)使用更少的能源。

門把手的傳單，用4種不同的類型如下：

通知客戶，他們可以節(jié)省54美元/月的賬單。
告訴客戶，他們可以防止262磅每個月溫室氣體的釋放。
鼓勵客戶節(jié)約能源是做一個對社會負責的事情。
讓客戶知道他們的鄰居77%已經(jīng)積極利用粉絲來節(jié)約能源。

猜猜哪個效果？

這是正確的，第四個選項。

跟蹤抄表發(fā)現(xiàn)該集團曾提出“每個人都在這么做”選項（圖4）減少他們的能源消耗比對照組增加了10%，超過7%的比較組。

這個故事的寓意是：人是由同行和其他人的行動的影響，在這樣的情況下，遠遠超過他們的內(nèi)部評估要做什么。
如何利用更多的轉(zhuǎn)換

人們喜歡被連接到一個組。

更重要的是，人們喜歡知道他們正在做“正確”的東西；那些他們認為集團會同意他們做。

銷售時，你可能會出售給人一個非常特殊的群體。

你可以通過創(chuàng)建復制和銷售頁面，利用上述研究和鼓勵人們認為他們的同齡人都已經(jīng)參與活動。

為什么你認為這樣的網(wǎng)站Copyblogger有大notifers宣稱“超過155000人從Copyblogger”更新？

當人們得知其他人已經(jīng)參與，這增加了他們的意愿這樣做，是否因為同伴的壓力，或者因為他們想樹立一個好榜樣，同行活動的知識是一個偉大的有說服力的工具。

一定要告知你的潛在客戶有多大的球員在你的領域已經(jīng)利用你的產(chǎn)品/服務或解決方案的類型，你的報價。

例如，如果我賣了一些新材料新的網(wǎng)球拍（我這里…工作），我肯定會集中使用這種新型球拍的網(wǎng)球選手，即使他們并沒有具體的使用我的品牌。

其他玩家使用了很多網(wǎng)球選手是有效的關(guān)聯(lián)：他們僅僅是要在行動，就像其他人一樣。
2。調(diào)用人民參與到一個特定的社會群體增加的興趣。

投票

大多數(shù)人會說他們不喜歡被貼上標簽。

個人主義無疑是一個強烈的特質(zhì)，很多人相信或認為他們相信。

事實上，標簽和鼓勵關(guān)聯(lián)到一個特定的社會群體能增加人們的參與和利益。

進行這項研究是在成年人的投票模式，以及他們?nèi)绾畏磻腔谒麄兊姆磻獦擞洝?/p>

被采訪關(guān)于他們的投票模式后，一半的志愿者被告知他們可能投票因為他們被視為政治上更活躍，而另一半是不。

結(jié)果呢？

在選舉日，組，告訴他們更可能投票有15%的選民投票率高于對照組（盡管事實上人被隨機告訴他們更可能投票，且不說根據(jù)他們的回答）。

當人們被告知他們是一個團體的一部分，它影響了他們對自我的認知，進而影響他們的行為。
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如果我賣的是運動服裝，我呼吁“運動員把他們的認真訓練，像你一樣。”

更重要的是，我會讓潛在客戶的想法，他或她的同齡人已經(jīng)積極參與，而且他們不應該留下。

“在專業(yè)運動服裝培訓70%名運動員，旨在提高性能。你不需要服裝為你的訓練嗎？“

提供的解決方案顯然是我的產(chǎn)品…

但是什么讓客戶從事的是別人已經(jīng)分開的這組，他們的靈感是在信息。

我的理論的信息顯然是很有針對性：訓練的人他們的舊運動短褲可以不在乎其他人在價格運動服裝高等培訓。

但 抱負的 運動員會關(guān)心，他們關(guān)心他們的績效的信息，很多人已經(jīng)訓練服裝專為運動員會影響他們的前景在我的祭。

最后，人們更容易接受你的推銷什么是“正確的”，他們?nèi)绻麄冎浪麄兊耐g人都已經(jīng)介入。

沒有人喜歡被落在后面。

此外…
三.行動是唯一有效的如果一個特定的解決方案。

TET

繼上我們獲得了關(guān)于人的人感覺他們反應以前的知識，我們還必須有研究證明緊迫性，只有當我們給予具體指示觸摸基地。

為了搭配以上的研究，如果門把手傳單沒有提供了一個解決方案使用更少的能源（如果你還記得，他們建議在空調(diào)使用風扇）。

你認為很多人會做關(guān)于他們的能源消耗的東西嗎？

根據(jù)這項研究由Howard Leventhal，可能不是。

這項研究的前提是看的人都會得到一本小冊子，介紹了破傷風感染的危險。

對照組接受了一本小冊子，詳細描述了大風險的人的健康，破傷風所構(gòu)成，但沒有討論什么。

第二組收到一本小冊子，與上述信息，還包括信息如何以及在何處接種疫苗。

本研究的結(jié)論？

如果一個行動的緊迫性或恐懼（在這種情況下，人們將破傷風）阻止它除非他們有具體的后續(xù)指令。

第二組表現(xiàn)出更高的簽約率為破傷風疫苗的接種比第一組誰沒有說明要做什么要接種疫苗。

利文撒爾博士認為，它沒有考慮很多，綜合信息有二消息棒（說明接種疫苗是最小的，但這一點）。

他意識到他只是需要一些實踐指導人們行為后，他們被告知的緊急接種破傷風：人沒有指示顯示阻塞的緊急消息作為一種罕見的事件，不可能發(fā)生在自己身上。

說明人沒有借口拒絕行動，他們有他們需要的東西包括在他們的信息包。

一旦建議更多的個人的和有用的，信息卡更好。
如何利用更多的轉(zhuǎn)換

既有研究顯示我們的當務之急是抓住人們的注意力的好方法，尤其是當使用一組參與連詞（和他們的行動的人的看法）。

然而，我們也知道我們不能離開人去干讓他們知道后（如重復使用毛巾嗎？；）），我們必須向他們說明要做什么。

我想你可以看到這是怎么回事你如何能更好的推廣你的產(chǎn)品。

例如，KISSmetrics告訴你，你很可能是缺乏用戶親密的知識，如果你使用的是基本的分析服務。

在本質(zhì)上，你是不是測量重要的當它來到你的網(wǎng)站。

這應該足以引起你的注意！

他們?nèi)绾温鋵崳?/p>

把主頁上在復制一看：

今天是新的一天。

做出更好的商業(yè)決策。識別、理解和提高，推動您的網(wǎng)上業(yè)務指標。

行動號召說的是什么？現(xiàn)在就開始。

我們怎么找到以下產(chǎn)品的截圖嗎？

KissMetrics是受數(shù)以千計的企業(yè)就像你。
一個連接到目標組和提到我們的很多同行已經(jīng)使用KISSmetrics。

我們已經(jīng)準備好行動的緊迫感，我們已經(jīng)說明怎樣做才能開始，我們一直相信我們的同行已經(jīng)在使用自己的利益。

像吻隊做的事情以正確的方式。
4。創(chuàng)建重復的客戶，個性化是關(guān)鍵。

薄荷糖

小的變化可以有很大的影響。
任何人進入網(wǎng)站統(tǒng)計和轉(zhuǎn)化率的理解。
但是你知道有多少個小調(diào)整你的銷售跟進客戶可以大大提高他們的 感知 你們公司嗎？
在一個研究主要集中在餐館里給小費，研究人員測試的影響給薄荷糖 （小后續(xù)）后檢查客戶，以及如何影響技巧。
對照組不給客戶提供薄荷糖。
第一個測試組包括檢查薄荷當給客戶，由服務員沒有提到。這看到3.3%提示增加。
第二組變化不薄荷糖的量，只是有服務員提供的薄荷糖本身（提到的薄荷糖，把他們的手）。這種鋸齒增加14%。
但他們沒有這樣做的呢。

在過去的實驗中，服務員會帶出薄荷來的顧客，然后轉(zhuǎn)身離開。僅僅幾分鐘的時間，他們會回來，給客戶提供另一種薄荷。

結(jié)果呢？
一個驚人的23%的增長小費金額。
結(jié)論通過研究點作者隨訪和 感知 個性化為增加小費金額的關(guān)鍵部件。
人們喜歡覺得最近購買好；后檢查跟進和個性化允許他們這么做。
如何利用更多的轉(zhuǎn)換

這種技術(shù)顯然是集中在重復的客戶，但是你知道的，終身的客戶可以添加更多的價值，你的業(yè)務比一次性購買，所以你應該多注意他們。
那么我們?nèi)绾卫眠@些信息來提高我們的后續(xù)購買付費客戶的機會呢？

因為研究表明，人們喜歡后購買，甚至最小的姿態(tài)，良好的客戶服務能用忠誠來回報你。
服務員用簡單的薄荷糖餐后；你能做些什么來跟進，讓顧客感到受歡迎嗎？
如果你能提供免費的東西，不提它在所有。

“但如果我要給它了，我不應該用它來吸引人嗎？“
事情是這樣的，后續(xù)的免費贈品，可以在比較小的購買是荒謬的，就像我們看到的，只是一個薄荷后可有一頓飽飯，已支付的影響。

網(wǎng)頁標題：如何從消費心理學研究增加您的轉(zhuǎn)換
瀏覽路徑：http://www.muchs.cn/news25/21125.html

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