如何提升電商網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度？

現(xiàn)在電商網(wǎng)站還是比較多的，電商網(wǎng)站主要的功能就是讓用戶(hù)可以在線購(gòu)買(mǎi)物品的，然而很多電商網(wǎng)站的在使用的時(shí)候很是不方便，這就是因?yàn)榫W(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度不夠好，這樣的網(wǎng)站就會(huì)喪失很多用戶(hù)去購(gòu)買(mǎi)了，因?yàn)椴环奖闳藗兙筒粫?huì)再去進(jìn)行使用了。那么應(yīng)該如何提升電商網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度呢，下面成都網(wǎng)站建設(shè)公司的小編就來(lái)給廣大用戶(hù)簡(jiǎn)單的介紹下，希望能夠幫助到大家。

1、網(wǎng)站視覺(jué)效果

對(duì)于電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，用戶(hù)進(jìn)入到首頁(yè)或者其他頁(yè)面，首先網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計(jì)帶給用戶(hù)感受是不一樣，好的電商網(wǎng)站在視覺(jué)效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常，然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和策劃們根據(jù)用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，還是根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)擊分布情況，設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局。

2、網(wǎng)站性能

電商網(wǎng)站跟其他網(wǎng)站大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購(gòu)物為需求，滿(mǎn)足用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面，很慢甚至網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)，這就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶(hù)流失率很高。

3、電商網(wǎng)站導(dǎo)航分類(lèi)設(shè)計(jì)

電商網(wǎng)站導(dǎo)航其設(shè)計(jì)目的就是方便用戶(hù)在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品，例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面，用戶(hù)進(jìn)入到網(wǎng)站首頁(yè)，清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類(lèi)，這種分類(lèi)好處就在于網(wǎng)站訪問(wèn)者很清楚查找自己想要的東西。

4、網(wǎng)站內(nèi)容建議采用模塊化

網(wǎng)站布局分類(lèi)進(jìn)行大分類(lèi)集中一個(gè)模塊中，例如衣服屬于大分類(lèi)，在大分類(lèi)中就要盡可能包含小分類(lèi)，然后把小分類(lèi)集中在大分類(lèi)展示。這樣做的好處，進(jìn)行對(duì)比其他不同商品?？吹叫膬x的商品可以直接購(gòu)買(mǎi)。

5、商品爆款時(shí)效性

電商商品很多都分季節(jié)性和時(shí)效性，如何讓用戶(hù)在適合時(shí)機(jī)找到適合的東西就是電商網(wǎng)站功能。例如衣服分季節(jié)，冬裝就需要在冬天推出，夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶(hù)心理做出合理的策劃，這點(diǎn)必不可少。

6、電商搜索功能實(shí)現(xiàn)

搜索功能就是讓用戶(hù)很有目的性的尋找自己喜歡的商品，在首頁(yè)和欄目以及商品展示案例中不足以滿(mǎn)足用戶(hù)需求下，站內(nèi)搜索的設(shè)計(jì)是否容易使用，直接影響用戶(hù)的體驗(yàn)，從而影響網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)效果。

7、購(gòu)物車(chē)添加

在用戶(hù)體驗(yàn)度上面購(gòu)物車(chē)必不可少，通過(guò)購(gòu)物車(chē)添加，讓用戶(hù)把不著急購(gòu)買(mǎi)的商品暫時(shí)放到購(gòu)物車(chē)中，這樣對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)遇到新品的上架和促銷(xiāo)活動(dòng)商品，可以做到及時(shí)查閱。

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