玩轉小程序離不開營銷 如何做好小程序的口碑營銷

　任何一個新生事物，都離不開推廣，比如彼時的美團，采用了一種有違互聯(lián)網(wǎng)營銷的推廣方式，那就是地推，憑借地推的優(yōu)勢，美團在千團大戰(zhàn)中奇跡的生存下來，而史玉柱運營一款很一般的網(wǎng)絡游戲《征途》，通過網(wǎng)吧推廣，一樣創(chuàng)造了奇跡，當時，無論是團購網(wǎng)站還是網(wǎng)絡游戲，都在一片質疑聲中成長，這個時候，與其觀望，不如付出實際行動。

　　如今的小程序和當時的團購網(wǎng)站、網(wǎng)絡游戲一樣，有的人把小程序捧上天，有的則說小程序就是一個鬧劇……這種截然相反的兩種觀點，讓很多人更多的選擇是觀望。面對一個新的商業(yè)模式，一個新的程序，最終推動它發(fā)揮作用的不是程序本身，而是在小程序后臺的運營者，小程序是在社交媒體下誕生的，那么，在選擇手段的時候，就應該與之相適合的方法，比如口碑營銷。

　　口碑營銷一詞的走俏來源于網(wǎng)絡，其產(chǎn)生背景是博客、論壇這類互動型網(wǎng)絡應用的普及，口碑營銷是企業(yè)在調(diào)查市場需求的情況下，為消費者提供他們所需要的產(chǎn)品和服務，同時制定一定口碑推廣計劃，讓消費者自動傳播公司的產(chǎn)品和服務的良好評價，讓人們通過口碑了解產(chǎn)品、樹立品牌，最終達到企業(yè)銷售產(chǎn)品和提供服務的目的。

　　小程序做好口碑營銷有哪些好處呢?首先，口碑營銷可信程度高，一次口碑活動的終極目標也許是為了提高產(chǎn)品的銷售額，或者改變產(chǎn)品的認知度，或者提高產(chǎn)品的知名度。無論其目的是什么，口碑活動通常是為了達到產(chǎn)生產(chǎn)品可信度的目的。

　　其次，口碑營銷適合團體性。小程序起源于微信，而微信大的特點就是社交屬性，在小程序http://www.91ud.com/之前，包括微商、朋友圈、群聊等等，都是以社交紐帶聯(lián)系在一起，比如微商，是利用親戚朋友的最原始關系向周圍輻射的，而群聊則帶有很強的目的性，大家?guī)е煌脑掝}和關注焦點匯聚在一起，有相近的消費趨向，相似的品牌偏好，只要影響了其中的一個人或者幾個人，就會達到裂變的營銷效果。

　　最后，讓潛在消費者能夠知道和了解產(chǎn)品的存在。我們在日常生活中，發(fā)現(xiàn)一個不錯的經(jīng)驗和體驗，都喜歡和朋友分享，比如一部電影、一本書、一家餐館的味道、一款手機心?！瓱嵝牡暮糜训耐扑]，效果勝過十次被動營銷，而且在某一方面，會深深的影響到消費者的決策。

　　上線一個小程序，對于很多企業(yè)來說，并不是一件很難的事情，但是，想要讓小程序讓更多的人知道，卻很難!對于小程序運營者來說，不進行推廣，不找對營銷方法，還真的很難讓小程序發(fā)揮其應有的作用。

　　小程序選擇口碑營銷，是因為小程序的平臺微信，具有很強的社交熟悉，以個人為例，他(她)在微信的人際關系，大多數(shù)是家人、朋友、親戚、同事等強社交關系，大家在體驗一個新的功能或者應用時，會很輕松的在微信群或者朋友圈，甚至在日常談資中和大家分享。

　　所以，一個能夠形成口碑效應的小程序應該具備這樣能力，這款小程序能夠讓消費者喜歡，并且對消費者是有用的，而且，最好是高頻次的應用的小程序，比如類似共享單車這樣的小程序，就屬于這一種，試騎一次共享單車，然后發(fā)到朋友圈，在炫耀自己的同時，也是自發(fā)的為共享單車做了一次口碑推廣，類似這樣的情景最符合口碑營銷。

　　小程序是一個新的應用，想要玩轉它，就需要摸透它，這需要時間，做任何事都是需要時間的吧，這個應該是有共識。一個小程序，獲得用戶的認可，需要慢慢磨，這個過程是緩慢也是痛苦的，不過，只要熬過這段艱難的日子，不斷的給自己打氣，那么，到最后，總會有所收獲!

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