企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微博期間容易出現(xiàn)的糾結(jié)問題

微博在國(guó)內(nèi)的發(fā)展速度可以說是突飛猛進(jìn)的。作為一名網(wǎng)民，如果你沒有一兩個(gè)微博賬號(hào)那你就真的落伍了。在人手一個(gè)微博的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，作為線上營(yíng)銷的企業(yè)自然而然不會(huì)對(duì)這塊大蛋糕坐視不管的。對(duì)此微博營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)的一種熱衷的營(yíng)銷方式。但是，對(duì)于微博營(yíng)銷這種營(yíng)銷模式我們還需要理性看待，否則企業(yè)很容易走彎路，下面筆者就針對(duì)微博營(yíng)銷問題談?wù)勀切┤菀鬃屛覀兗m結(jié)的問題。

一、您是否認(rèn)為微博營(yíng)銷就是萬能的

隨著微博被熱烈的追捧。企業(yè)開始關(guān)注如何通過微博吸引流量、吸引客戶、構(gòu)建線上口碑等等。認(rèn)為微博就是企業(yè)線上營(yíng)銷的萬靈丹。企業(yè)只需要招一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生更新微博，加一堆僵尸粉，就可以大刀闊斧的進(jìn)行所謂的微博營(yíng)銷。把微博營(yíng)銷看的如此的簡(jiǎn)單，這本身就很多企業(yè)現(xiàn)在正在犯的大的錯(cuò)誤。

對(duì)此我們需要對(duì)微博營(yíng)銷有一個(gè)深層次的定義。我們知道微博是一種社交網(wǎng)絡(luò)媒體。而社交網(wǎng)絡(luò)的維系體系就是來自于現(xiàn)實(shí)的社會(huì)化體系。這一個(gè)虛擬的社會(huì)化體系能夠通過關(guān)系網(wǎng)傳遞你的企業(yè)信息、構(gòu)建你的線上口碑。當(dāng)然要運(yùn)營(yíng)好企業(yè)的微博首先就要滿足幾個(gè)關(guān)鍵的條件，一是企業(yè)的線上形象一定要好，這點(diǎn)對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要，如果你是一個(gè)人人詬病的企業(yè)，那我想你創(chuàng)辦企業(yè)微博只是為了找罵。就比如之前因采集熊膽膽汁受到網(wǎng)絡(luò)言論撻伐歸真堂如果創(chuàng)建自己的企業(yè)微博，要獲得一定的粉絲肯定是很不容易的。二是你的企業(yè)在微博上需要具有一定的話題性。如果沒有什么話題將很難獲得忠實(shí)的粉絲。

在滿足了上文筆者提到的那兩個(gè)前提之后，相信只要你用心經(jīng)營(yíng)，你很快就可以獲得一定量的粉絲。接下來你就需要與他們建立聯(lián)系，引導(dǎo)你的粉絲積極發(fā)言。當(dāng)然微博運(yùn)營(yíng)需要建立于用戶的互動(dòng)紐帶，你不能孤芳自賞不屑與用戶交流。

二、微博如何做績(jī)效考核

很多管理企業(yè)微博的朋友在于筆者的聊天中都會(huì)有意無意的表達(dá)出上級(jí)對(duì)于微博營(yíng)銷不懂的抱怨。他們抱怨上級(jí)只是籠統(tǒng)的關(guān)注與微博上粉絲的數(shù)量增長(zhǎng)情況、通過微博來了多少的實(shí)際客戶，而這些數(shù)據(jù)可能很多都成為他們工資的績(jī)效考核。

如果你的上級(jí)憑借這幾方面的數(shù)據(jù)來為你做績(jī)效考核的話，那么的確你的上級(jí)對(duì)于微博營(yíng)銷并不是很了解，觀念還是停留于傳統(tǒng)的線上營(yíng)銷模式。我們知道微博營(yíng)銷并不是一種立竿見影的線上營(yíng)銷模式，其更像是一種線上口碑的構(gòu)建過程。微博往往是通過互動(dòng)與傳播來影響消費(fèi)者，讓消費(fèi)了解企業(yè)了解產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更好的印象。著同樣需要一個(gè)時(shí)間過程。舉個(gè)例子，某一個(gè)企業(yè)在微博上發(fā)布了一條關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的微博信息，這條信息被某一個(gè)粉絲看到可，那么這個(gè)粉絲就對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生一定的印象，過一階段當(dāng)在購(gòu)買某件商品時(shí)發(fā)現(xiàn)了你的品牌，這一個(gè)印象就會(huì)對(duì)這位粉絲的購(gòu)買選擇產(chǎn)生一種滯后的影響。對(duì)此我們可以看到，如果只是單純的依靠傳統(tǒng)的線上營(yíng)銷的考核模式應(yīng)用到微博營(yíng)銷是不妥的。企業(yè)需要通過更加有效的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)站的pv、微博的互動(dòng)情況等等。

三、微博能夠真的成就企業(yè)的一夜出名夢(mèng)

作為微博營(yíng)銷的企業(yè)有時(shí)會(huì)糾結(jié)于粉絲的數(shù)量，為何那些明星名人的粉絲數(shù)量是以萬計(jì)算的，為何自己的微博只有幾百個(gè)。很多中小型企業(yè)就會(huì)疑問有么有辦法能夠讓粉絲一夜成千上萬，讓企業(yè)一夜之間出名。

不可否認(rèn)，微博的出現(xiàn)對(duì)于那些中小型企業(yè)來說是一個(gè)不小的福音。因?yàn)閷?duì)于中小型企業(yè)來說不論是做傳統(tǒng)的媒體廣告或者是做搜索引擎的競(jìng)價(jià)廣告，可能開支都是企業(yè)無法承受的。而微博的出現(xiàn)改變了這種局面。企業(yè)只需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，認(rèn)證一下就可以獲得自己專屬的企業(yè)微博。微博人人都可以發(fā)言，幾乎是零成本的。但是我們需要注意到微博是一種累積的過程，假如你不是明星名人，那么你就不要希望你的微博可以一夜出面，你的企業(yè)可以一夜出面。有的人說我可以像鳳姐、干露露那樣炒作啊筆者認(rèn)為對(duì)于企業(yè)來說你不能為了出名而做過分的炒作，因?yàn)槠髽I(yè)更加注重的是形象，如果你過分的炒作你將喪失消費(fèi)者對(duì)你的信任。這也將是你的微博之路蒙上陰影。

以上就是筆者總結(jié)的三個(gè)對(duì)于微博營(yíng)銷企業(yè)容易糾結(jié)的問題。希望對(duì)于廣大正在或者打算運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博的朋友有所幫助。

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