社交新戰(zhàn)役：這次，結(jié)局會(huì)有什么不同？

在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上，社交一直是皇冠上的明珠。在數(shù)據(jù)江湖未興起的年代，甚至有評(píng)論“社交、搜索得一可安天下”。

社交應(yīng)用能提供高用戶粘性，而圍繞著用戶粘性進(jìn)行二次開發(fā)一直是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“規(guī)模換空間”、“規(guī)模換時(shí)間”兩個(gè)核心玩法的最重要支撐。

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，IM軟件、社區(qū)論壇等社交方式曾群雄并起、逐鹿中原，最終QQ以及QQ空間在即時(shí)通訊、社交網(wǎng)絡(luò)方面基本一統(tǒng)江湖（用戶數(shù)量和網(wǎng)民數(shù)量大致相等），微博則以社交媒體角色崛起；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這個(gè)故事再次重演，暫時(shí)的王者為微信。

1月15日，三個(gè)挑戰(zhàn)者同時(shí)發(fā)難，試圖從細(xì)分市場(chǎng)向社交金字塔發(fā)起沖擊。

上午，云歌人工智能公司CEO王欣(原快播創(chuàng)始人)發(fā)布馬桶MT，主攻匿名社交；下午，今日頭條旗下抖音推出多閃，瞄準(zhǔn)了年輕人的視頻社交；晚間，由錘子科技投資的快如科技則推出聊天寶，號(hào)稱集合聊天、新聞、電商、賺錢于一體，堪稱社交界的“趣頭條”。

盡管今日頭條CEO陳林在發(fā)布會(huì)上表示和微信不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但這三家想和世界“聊一聊”的跨界公司，還是在平寂已久的社交行業(yè)攪動(dòng)了漣漪，甚至有媒體已經(jīng)迫不及待的將這一天命名為中國的“社交日”。

鐵打的騰訊，流水的社交。這一天會(huì)真的成為中國社交史上的Big day，還是平凡為汪洋大海中的又一個(gè)浪花？

對(duì)此，王思聰在朋友圈評(píng)論稱：一個(gè)都沒有機(jī)會(huì)。

失聲馬桶

在這三個(gè)產(chǎn)品中，定位匿名社交的馬桶MT成為了社交新戰(zhàn)役先行軍。

王欣在微博上寫道：“新的社交產(chǎn)品應(yīng)該能讓朋友圈重新建立連接，我們不再需要一款像微信一樣的長連接的聊天溝通產(chǎn)品。”

王欣對(duì)“馬桶MT”的名字進(jìn)行了解讀，這實(shí)際上來源于劉德華的歌《馬桶》，正如歌詞所寫的：每一個(gè)馬桶都是英雄，只要一個(gè)按鈕他會(huì)沖去你所有煩憂。據(jù)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》報(bào)道，王欣在

取名“馬桶MT”，是希望這款匿名社交軟件能緩解一定的社交壓力，像家里的馬桶一樣，你可以隨便吐槽、大喊。

和隨后出現(xiàn)的其他兩款社交產(chǎn)品相比，馬桶MT上線之路堪稱坎坷。

在被微信屏蔽后，用戶想要下載App需要通過其官網(wǎng)鏈接，也就是蒲公英應(yīng)用內(nèi)測(cè)分發(fā)平臺(tái)提供的鏈接。但15日早上，蒲公英應(yīng)用內(nèi)測(cè)分發(fā)平臺(tái)已經(jīng)刪除了馬桶MT的內(nèi)測(cè)鏈接，理由是該應(yīng)用包含違規(guī)內(nèi)容。而在另一個(gè)主要渠道蘋果應(yīng)用商店無法下載的原因上，馬桶MT官方對(duì)騰訊《深網(wǎng)》表示：馬桶MT目前只在官網(wǎng)上線，應(yīng)用市場(chǎng)都還沒上線。

而針對(duì)官網(wǎng)出現(xiàn)的問題，馬桶MT方面表示：由于1月14日晚到現(xiàn)在，下載體驗(yàn)“馬桶MT”的用戶超過了服務(wù)器負(fù)載能力，導(dǎo)致用戶無法獲取短信驗(yàn)證碼，無法正常使用。團(tuán)隊(duì)正在擴(kuò)容服務(wù)器并優(yōu)化服務(wù)，恢復(fù)后會(huì)第一時(shí)間在官網(wǎng)、微博同步公布。

王欣和馬桶MT面臨的大挑戰(zhàn)在于，匿名社交可能帶來的社會(huì)負(fù)面效應(yīng)。

對(duì)此，騰訊公司創(chuàng)始人馬化騰也在微信朋友圈評(píng)論：負(fù)能量的匿名社交必須要旗幟鮮明的反對(duì)。天使投資人蔡文勝在朋友圈發(fā)文指出，馬桶走的匿名社交，吐槽告密是個(gè)需求，會(huì)是一個(gè)社交補(bǔ)充，但匿名帶來黑暗面和負(fù)能量，很難維持長久，特別面對(duì)嚴(yán)厲監(jiān)管是大挑戰(zhàn)。

在互聯(lián)網(wǎng)的最初十年，匿名一直是網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。通過虛擬身份，用戶獲得了一種全新的社交方式，正如那句“在互聯(lián)網(wǎng)上沒人知道你是狗”。但隨著實(shí)名社交逐漸成為主流，以Face book、Twitter、微信、微博為代表的主流社交網(wǎng)絡(luò)，都鼓勵(lì)用戶提供更多完整信息，以期能為用戶提供更多相關(guān)服務(wù)。

從2014年開始，匿名社交App曾經(jīng)興起過一個(gè)時(shí)期。2014年初，匿名社交APP鼻祖Secret自上架以來9個(gè)月內(nèi)估值突破1億美金，在最鼎盛時(shí)期，Secret在巴西、瑞典、以色列、墨西哥等8個(gè)國家App Store下載榜名列第一。

但9個(gè)月后，這款擁有1500萬用戶的APP便宣布關(guān)閉。

在國內(nèi)，截至2016年9月底，匿名社交應(yīng)用無秘在九大移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)上累計(jì)下載量已達(dá)1674.3萬。但今天，無謎已“匿名”下線多日后再次更名上線且不溫不火。

和實(shí)名社交相比，匿名社交天然存在兩大缺陷：

首先，如果是完全匿名，即用即走，匿名社交平臺(tái)方面很難對(duì)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容是否非法進(jìn)行監(jiān)管；而當(dāng)匿名社交平臺(tái)對(duì)用戶的資料進(jìn)行審核，就喪失了作為“匿名”的優(yōu)勢(shì)，而且需要比實(shí)名平臺(tái)更大的成本投入。

另一個(gè)重要的核心問題則是商業(yè)模式，沒有任何一個(gè)商業(yè)平臺(tái)可以對(duì)這種用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)的商業(yè)行為，缺乏可以變現(xiàn)的商業(yè)模式讓匿名社交平臺(tái)無法自給自足。

當(dāng)然，對(duì)于王欣而言，現(xiàn)在要解決的第一個(gè)問題是，如何能再次開放產(chǎn)品的下載。而從長遠(yuǎn)來看，即便未來步入正軌，匿名社交對(duì)微信帶來的沖擊也會(huì)十分有限，在能夠挑戰(zhàn)微信之前，馬桶MT要做的是，活下來。

救命稻草聊天寶

1月15日晚水立方，羅永浩發(fā)布了“子彈短信”的升級(jí)版“聊天寶”。而會(huì)前，這款由快如科技開發(fā)的“聊天寶-原子彈短信”的App就已經(jīng)在蘋果App Store上架。

此前子彈短信的爆發(fā)，讓所有人都看到了，在移動(dòng)社交領(lǐng)域似乎還有機(jī)會(huì)。2018年，子彈短信月內(nèi)注冊(cè)用戶突破700萬，App Store社交榜連續(xù)13天占據(jù)榜首，一周之內(nèi)獲兩輪融資。

但在子彈短信沉寂后，羅永浩也坦陳，很多人下載了發(fā)現(xiàn)沒有熟人，很快就棄之不用了。

關(guān)于換名，羅永浩詼諧的答，“‘子彈’是個(gè)敏感詞，“短信”又容易被誤解為收費(fèi)軟件，所以搞了個(gè)接地氣的名字“聊天寶”?！?聊天寶app，底部有四個(gè)欄目，“聊天”、“新聞”和“好東西”這三個(gè)欄目延續(xù)了“子彈短信”。

此外，還新增的“領(lǐng)錢”欄目。聊天寶具備語音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字的功能，同時(shí)發(fā)送給對(duì)方。聊天寶在APP頂部還增加了生熟朋友的功能，將生朋友和熟朋友分類，在加好友時(shí)就能設(shè)置分組，減少干擾信息。

有產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)侃，“聊天寶”就是“集拼多多+支付寶+趣頭條+子彈短信+微信+N個(gè)產(chǎn)品于一體的大雜燴！”“子彈短息”升級(jí)到“聊天寶，從界面和欄目均有所調(diào)整，原來藍(lán)色的“子彈頭”界面，變成了富態(tài)的金燦燦的元寶。

下載界面畫風(fēng)的調(diào)整寓意著“聊天寶”用戶群體的下沉。眾所周知，錘子科技的用戶一直定位文藝青年，而此次發(fā)布會(huì)上，羅永浩指出，“十億中國人沒坐過飛機(jī)，四億中國人沒用過抽水馬桶”，他的解釋是：廣闊天地，大有作為。

羅永浩攜帶“聊天寶”再次歸來，想通過技術(shù)+補(bǔ)貼推廣模式的玩法建立起合理的用戶生態(tài)。

羅永浩現(xiàn)場(chǎng)表示，目前已和中國移動(dòng)的「和飛信」達(dá)成合作，支持一鍵邀請(qǐng)手機(jī)通訊錄的好友，通過模板群發(fā)短信邀請(qǐng)用戶，一次性可群發(fā)500-1000條短信，另外，拉新過程中的邀請(qǐng)者和被邀請(qǐng)者均可獲得紅包補(bǔ)貼。

邀請(qǐng)者每邀請(qǐng)一位用戶可獲補(bǔ)貼1.5元，被邀請(qǐng)者也能賺到5毛錢。全部群發(fā)短信費(fèi)用全部由聊天寶和中國移動(dòng)承擔(dān)，但提到補(bǔ)貼紅包提現(xiàn)，他表示暫不支持立即提現(xiàn)，后續(xù)會(huì)在App發(fā)布規(guī)則。

此外，聊天也給錢；看新聞也給錢；購物也給錢……用戶在 app 里的每一個(gè)小動(dòng)作都能換來真實(shí)的收益，可以吸引大量對(duì)收益敏感的用戶，且這種商業(yè)模式已經(jīng)被趣頭條印證了。趣頭條用這種方式確實(shí)吸引到用戶了。

但當(dāng)下的快如科技其實(shí)并沒有多少能力去撒錢，因此整個(gè)發(fā)布會(huì)的下半場(chǎng)幾乎成了招商大會(huì)，宣布將聯(lián)合大疆無人機(jī)、三只松鼠、攜程等四五十家品牌商持續(xù)推出春節(jié)前后的營銷活動(dòng)，目前活動(dòng)金額已達(dá)1億。

發(fā)布會(huì)結(jié)束時(shí)，情緒激動(dòng)的羅永浩告訴現(xiàn)場(chǎng)的用戶，“歷史會(huì)記住今天”，而后他就結(jié)束了“聊天寶”的發(fā)布會(huì)。

有人評(píng)價(jià)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)見證了羅永浩從理想主義者到功利主義者的轉(zhuǎn)變。

據(jù)說昨晚“聊天寶”發(fā)布會(huì)結(jié)束后，一些死忠錘粉紛紛脫粉，表示當(dāng)下的羅永浩已經(jīng)不是從前的羅永浩了。從子彈短信到聊天寶，說是“升級(jí)版”，但從命名到設(shè)計(jì)到“聊天賺錢”等新功能都是在“下沉”。

蔡文勝認(rèn)為，聊天寶最難生存，如果聊天寶主打談情說愛的交友方式，或許有機(jī)會(huì)成為另一個(gè)陌陌。

也有評(píng)論稱，文藝青年不再待見羅永浩了，或許這意味著羅永浩快成了。但其實(shí)這場(chǎng)飆著微信打的戰(zhàn)爭(zhēng)，可能與微信無關(guān)。

YY創(chuàng)始人李學(xué)凌的預(yù)測(cè)是，昨天的社交大戰(zhàn)，真正撼動(dòng)的其實(shí)是交友戰(zhàn)場(chǎng)，“哪些APP會(huì)受到更大沖擊，大家可以自己想了。”

互聯(lián)網(wǎng)學(xué)者劉興亮認(rèn)為，顛覆微博的，一定不是另外一個(gè)微博；顛覆微信的，一定不是另外一個(gè)微信。模仿微信，是不可能超越微信的?！爱?dāng)一匹馬的速度足夠快時(shí)，很難再造出一匹馬去趕上它，最好的辦法是造出一輛汽車。但是，在汽車誕生之前，所有人都只是想要一匹更快的馬?！?/p>

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型多閃

多閃的一小步，或許將成為字節(jié)跳動(dòng)的一大步。

和上文兩個(gè)略顯草率的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)公司相比，已成為小巨頭的字節(jié)跳動(dòng)明顯有自己的布局節(jié)奏。選擇1月15日上線，多閃明顯瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)絡(luò)的重要戰(zhàn)場(chǎng)：春節(jié)。

有消息顯示，字節(jié)跳動(dòng)將投入可觀的預(yù)算在春節(jié)期間用于拉新，有接近字節(jié)跳動(dòng)的消息人士對(duì)《深網(wǎng)》表示，當(dāng)年微信紅包的案例將成為多閃的重要參考對(duì)象，在支付市場(chǎng)發(fā)出屬于字節(jié)跳動(dòng)的聲音。去年春節(jié)，字節(jié)跳動(dòng)就不惜重金在同樣的時(shí)間段沿京九鐵路線選擇性投放抖音廣告，讓DAU從3000萬沖到7000萬。

在多閃發(fā)布會(huì)上，抖音總裁張楠介紹，作為抖音推出的視頻社交產(chǎn)品，多閃的研發(fā)，緣于用戶日益增長的視頻社交需求。抖音上的用戶正在產(chǎn)生新的社交需求，“抖音用戶的社交需求被抑制了，我們就想做一款社交產(chǎn)品來承接住這個(gè)需求。”

據(jù)多閃產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉介紹，短視頻+社交=多閃。其中，隨拍功能會(huì)在72小時(shí)后消失，內(nèi)容以人聚合，隨拍沒有公開的評(píng)論和點(diǎn)贊。隨拍有兩能力，知道誰在關(guān)心（看）你，親密關(guān)系從看到聊。此外，即時(shí)通訊功能也能使視頻的表達(dá)更親密。

這款新誕生的產(chǎn)品被張一鳴給予厚望，抖音的注冊(cè)用戶加上通訊錄，將成為其用戶發(fā)展來源。

但無論結(jié)果如何，社交都是字節(jié)跳動(dòng)必須放手一搏的重要業(yè)務(wù)。在抖音以及幾乎一切短視頻網(wǎng)站的草創(chuàng)時(shí)期，擁有大量社交用戶的微信、微博都是拉新的重要手段，如今抖音必須找到自己的社交路徑以實(shí)現(xiàn)用戶的關(guān)注力閉環(huán)。

娛樂內(nèi)容總有更新和更有趣的內(nèi)容出現(xiàn)，如果沒有社交屬性的粘性，用戶很容易隨著關(guān)系鏈流失。

以字節(jié)跳動(dòng)旗下的另一款重要產(chǎn)品今日頭條為例，相對(duì)趣頭條而言其一個(gè)重要劣勢(shì)就是登錄用戶比例偏低，大多數(shù)用戶都不能在平臺(tái)上產(chǎn)生沉淀，這意味著用戶和產(chǎn)品的鏈接能力相對(duì)較弱。

簡(jiǎn)單的說，字節(jié)跳動(dòng)對(duì)多閃大的期望可以打通和強(qiáng)化整個(gè)頭條系的賬號(hào)體系，并成為一個(gè)超級(jí)入口和重要流量來源。在確立了一個(gè)完善的社交環(huán)境以后，將有利于字節(jié)跳動(dòng)旗下的電商等業(yè)務(wù)的開展，同時(shí)有助于今日頭條在其他領(lǐng)域的布局：如互聯(lián)網(wǎng)金融。

在多閃上線后，很多外界評(píng)論都稱其“沒有驚喜”。

互聯(lián)網(wǎng)營銷專家黑馬良駒評(píng)論稱，多閃除了獨(dú)立APP以外，并沒什么有亮點(diǎn)的功能。雖然有些功能看起來很花哨，但是想讓用戶去下載多閃，把自己的好友關(guān)系都遷移過來，難度還是挺大。

因?yàn)椋谒挟a(chǎn)品里，社交產(chǎn)品的護(hù)城河是高的，遷移成本也是高的。當(dāng)初微信之所以成功，是因?yàn)檎s上智能手機(jī)的紅利，基礎(chǔ)用戶都是從QQ遷移來的，是從QQ的強(qiáng)關(guān)系來的，搶占了不少手機(jī)短信的用戶。而當(dāng)初QQ之所以成功，是因?yàn)镼Q搶占了PC互聯(lián)網(wǎng)紅利，QQ因?yàn)榧磿r(shí)通訊一家獨(dú)大。所以說，在社交平臺(tái)上，傳真機(jī)效應(yīng)還是具有統(tǒng)治力的，都是從強(qiáng)關(guān)系遷移到強(qiáng)關(guān)系。

所以，一個(gè)產(chǎn)品干不干掉微信，并不是產(chǎn)品本身來決定的，也不是90后產(chǎn)品經(jīng)理來決定。這里面有天時(shí)地利人和，有宏觀的大環(huán)境，有終端的更新?lián)Q代，有用戶的更迭，而不只是由產(chǎn)品和運(yùn)營來決定的。

多閃產(chǎn)品經(jīng)理徐璐冉說，多閃并不想去顛覆微信，只是想讓一些年輕人將熟人和生人關(guān)系分開，可以沒有壓力地進(jìn)行交流。黑馬良駒認(rèn)為，頭條系也并非想通過這一個(gè)“多閃”就顛覆掉微信，而是從未來的視頻社交上，分一杯羹。從某種程度上說，多閃并不是抖音和頭條系進(jìn)攻的產(chǎn)品，而是進(jìn)行自我防御的產(chǎn)品。

據(jù)了解，字節(jié)跳動(dòng)或許仍正籌備多個(gè)社交平臺(tái)，以圖形成社交矩陣。此前，今日頭條被曝光已經(jīng)秘密購買包括feiliao.com、f15.com、flipchat.com三個(gè)域名，并計(jì)劃上線飛聊、斗信等多款社交產(chǎn)品。

網(wǎng)頁題目：社交新戰(zhàn)役：這次，結(jié)局會(huì)有什么不同？
標(biāo)題網(wǎng)址：http://muchs.cn/news27/99877.html

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