淺談印刷行業(yè)站的用戶體驗建設(shè)

作為一個企業(yè)型的印刷網(wǎng)站，只有搜索引擎優(yōu)化是不行的，因為我們建設(shè)印刷網(wǎng)站的主要目的是利用網(wǎng)站銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù)以及對外宣傳公司的規(guī)模與生產(chǎn)或者印刷產(chǎn)品的優(yōu)勢實力。那么，我們怎樣優(yōu)化印刷行業(yè)網(wǎng)站才能留住客戶，提高轉(zhuǎn)化率呢

總得來說，我們印刷企業(yè)網(wǎng)站做各種類型的站外推廣的目的無非就是大力度吸引潛在客戶到達我們的網(wǎng)站，然后通過良好的網(wǎng)站用戶體驗、在線客服的交流、完善的售后服務(wù)從而把流量最終轉(zhuǎn)換為我們的訂單。所以，一個成功的印刷行業(yè)的網(wǎng)站，必須建立在良好的用戶體驗基礎(chǔ)上，一個網(wǎng)站能夠做好用戶體驗，讓每一個細節(jié)都能體現(xiàn)出最好的用戶體驗，這樣的網(wǎng)站大多數(shù)對于搜索引擎也是友好的。所以，做好站內(nèi)優(yōu)化不僅能利于用戶體驗的提高，更能利于搜索引擎的排名。

說了這么多，接下來我們來詳細了解下印刷網(wǎng)站用戶體驗的具體幾個方面的優(yōu)化：

第一：明確你印刷網(wǎng)站的目的，這也是最關(guān)鍵的所在

當訪問者進入你的主頁時，是否容易搞清楚你到底是做什么的若不是，就有問題了。有些行業(yè)確實讓人很費解，網(wǎng)站首頁弄了一大堆行業(yè)相關(guān)的新聞資訊或者行業(yè)技巧，這是典型的面對搜索引擎的頁面優(yōu)化了，而忽略了其實最重要的是——我們建立網(wǎng)站是給客戶看的，給客戶一種舒適的游覽環(huán)境才是最重要的。

第二：網(wǎng)站首頁主題明確的版塊規(guī)劃

一個網(wǎng)站的排名固然重要，網(wǎng)站的首頁卻是重中之重了。當潛在客戶進來網(wǎng)站的時候，是否能第一眼就看到他所感興趣的東西呢至少保證客戶進來網(wǎng)站的時候，能夠第一時間了解你公司印刷服務(wù)范圍有哪些、印刷機器在同行中有哪些優(yōu)勢、或者印刷的服務(wù)哪些方面優(yōu)于同行、最后有哪些印刷成品的展示以及公司的聯(lián)系信息。能做到這些，那說明你的印刷站基本合格了。

第三：給自己的網(wǎng)站一種獨特的個性

印刷網(wǎng)站最好少點純粹的企業(yè)發(fā)言或沉悶的事實陳述。給自己的網(wǎng)站一種獨特的聲音，讓訪問者們同鳴。最好能以客戶的角度編輯一些文字做引導(dǎo)，慢慢地說服客戶為什么要選擇你們，憑什么要選擇你們的印刷公司。

第四：實現(xiàn)完整的印刷網(wǎng)站內(nèi)部搜索功能

一個“網(wǎng)站內(nèi)部搜索”專欄，可能會出現(xiàn)正反兩個效果，具體要看它如何運行。一般印刷企業(yè)都提供畫冊印刷、手提袋印刷、不干膠印刷、名片印刷等等，當有這些方面需求的客戶在網(wǎng)站搜索的時候，如果出現(xiàn)空白，搜不到相關(guān)的信息，估計會嚴重影響給客戶的印象了。最好是一些比較大眾的印刷類別都分別作一個頁面來介紹一些相關(guān)的信息，然后再在相關(guān)的信息里面添加一些自己企業(yè)優(yōu)勢的文字，這樣既體現(xiàn)了你網(wǎng)站或者你印刷公司的行業(yè)權(quán)威性，也潛在意識給客戶加深了對你公司的好印象。

最后，關(guān)于印刷網(wǎng)站的首頁廣告，個人建議在網(wǎng)站的首頁教顯眼的位置，做一個圖片或者flash展示版塊，用來展示最近公司所進行的一些印刷方面的活動或者優(yōu)惠政策。這樣雖然理論上不利于SEO的優(yōu)化，但是圖片或者flash所占的空間不大，也不會對網(wǎng)站的加載有很大影響，也能豐富網(wǎng)頁的可觀性，注意的是記得的是給圖片加上aLT標簽。

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文章標題：淺談印刷行業(yè)站的用戶體驗建設(shè)
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