如何提高成都網(wǎng)站建設(shè)用戶的生命周期

2022-08-18    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)用戶的生命周期往往都是很短暫的,尤其是作為成都網(wǎng)站建設(shè)這個行業(yè)來說,由于行業(yè)的特殊性,網(wǎng)站訪問用戶往往都是有來無回的。再加上大多的網(wǎng)站我們網(wǎng)站的用戶都是關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)價格比較多一些,而一般一個用戶也都是在詢問了幾家成都網(wǎng)站建設(shè)公司之后就已經(jīng)選擇了合適的商家,一個企業(yè)也僅僅在幾年內(nèi)至建設(shè)一個網(wǎng)站,所以像主要內(nèi)容是網(wǎng)站建設(shè)這樣的網(wǎng)站用戶的生命周期都很短,應(yīng)該如何才能在最有限的客戶中,提高網(wǎng)站用戶的生命周期呢?

一、確定哪些因素影響了網(wǎng)站用戶的生命周期

首先需要了解,何謂網(wǎng)站用戶的生命周期,簡單一些來講,就是用戶是否喜歡你的網(wǎng)站,是否在今天瀏覽完你的網(wǎng)站之后,明天或者以后還想著再來看看您的網(wǎng)站內(nèi)容。這就是我們指的網(wǎng)站用戶生命周期。就像現(xiàn)在的百度和優(yōu)酷一樣,查詢東西就是用百度,看電影視頻就去優(yōu)酷看,這點已經(jīng)成了人們的一種習(xí)慣,所以像這兩個網(wǎng)站的用戶生命周期會很長。用戶是否喜歡再次瀏覽我們的網(wǎng)站,要從用戶首先概念性瀏覽網(wǎng)站,然后喜歡上自己的網(wǎng)站,加入收藏或者記住域名,在某一時間段內(nèi)經(jīng)常性的訪問該網(wǎng)站,時間長久發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站已經(jīng)不能滿足自己的需求,刪除收藏,尋找別的更加符合自己需求的網(wǎng)站。這就是一個網(wǎng)站用戶生命周期的過程,想提高網(wǎng)站用戶的生命周期,就要從這個流程出發(fā),增長用戶離開網(wǎng)站的時間段。

二、怎樣布局網(wǎng)站可以留住用戶眼球

網(wǎng)站瀏覽者對于網(wǎng)站不同的位置,會有不同的理解的概念,我們從不同的布局說明用戶對網(wǎng)站不同位置的認可程度。

①、網(wǎng)站導(dǎo)航欄

從上圖的A、B、C、D、四個不同樣式的導(dǎo)航可以看出,A的頻道入口非常明顯;B刪掉了頻道導(dǎo)航入口;C雖然增加回導(dǎo)航入口,但是還并沒有做的很明顯;D又將入口加回,并且刪掉了其他干擾信息,使得其更加明顯。很明顯,D導(dǎo)航是最為優(yōu)秀的,由于導(dǎo)航位置處于網(wǎng)站首頁的最頂端,用戶打開一個網(wǎng)站的時候,一眼看到的就是網(wǎng)站導(dǎo)航欄目,導(dǎo)航欄目的簡潔明了,能夠很明確的引導(dǎo)用戶點擊網(wǎng)站內(nèi)頁,以及網(wǎng)站的主要功能和板塊有哪些。

②、網(wǎng)站banner部分

網(wǎng)站banner處于網(wǎng)站導(dǎo)航欄的下面,也是用戶瀏覽網(wǎng)站的重要位置,通過下圖可以看到,網(wǎng)站banner部分,產(chǎn)品存放適中的大小和個數(shù),是最適合網(wǎng)站用戶需求的,如果如圖A所示,雖然網(wǎng)站產(chǎn)品的圖片尺寸變的很大,而且也簡單明了,但是可供用戶選擇的范圍變小了,用戶也就對這單單的幾個產(chǎn)品沒有什么興趣可言了。圖C也是,整幅網(wǎng)站banner圖幾乎都被產(chǎn)品所覆蓋,讓用戶看的眼花繚亂,沒有一點的層次感,會讓人感覺很繁瑣,心情不舒暢。圖B將網(wǎng)站產(chǎn)品以最恰當?shù)臄?shù)量和大小合理的分布在網(wǎng)站banner圖片上,即可以為用戶提供一個好的選擇范圍,又能保證banner圖片多而不亂,可以具有選擇進一步瀏覽的欲望。

③、網(wǎng)站整體布局方面

網(wǎng)站整體布局不僅僅需要能夠滿足用戶的需求,還需要考慮到搜索引擎的爬行,站在用戶的角度對網(wǎng)站進行布局,首先要明確來訪網(wǎng)站訪客的主要目的是什么,然后通過分析網(wǎng)站訪客的目的去完善和修改網(wǎng)站布局,就如我們的網(wǎng)站一樣,主要是從事成都網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的,那么來訪我們網(wǎng)站的用戶大多數(shù)都是想要在成都地區(qū)尋找一個好的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商。一般用戶選擇服務(wù)商的條件無非就是:

Ⅰ、網(wǎng)站建設(shè)價格多少

Ⅱ、網(wǎng)站建設(shè)公司人員的技術(shù)能力如何

Ⅲ、能夠通過建設(shè)網(wǎng)站給我自己的帶來利潤

Ⅳ、網(wǎng)站建設(shè)公司以前的案例有哪些

以上是來訪我們網(wǎng)站客戶的目的,我們通過以上四點去布局網(wǎng)站,首先把客戶最關(guān)心的“網(wǎng)站建設(shè)價格”、“網(wǎng)站建設(shè)的案例”、“能否為他來帶利潤”、這三點放到最顯著的位置,如下圖所示,然后通過配置相應(yīng)的圖片,襯托出來,讓用戶一眼就能看到他們最關(guān)注的這幾點,當然還有點擊去之后的頁面,也要充分考慮到用戶的需求,比如網(wǎng)站建設(shè)案例這個頁面,把每個網(wǎng)站案例都明確的寫明,網(wǎng)站建設(shè)價格和網(wǎng)站有哪些關(guān)鍵字,每個關(guān)鍵字排名在百度的第幾位,這些都是用戶比較關(guān)心的問題。

三、分析網(wǎng)站用戶周期的來源,以及用戶周期的生命值

分析用戶生命周期需要從網(wǎng)站用戶來源具體分析,網(wǎng)站訪客來源的不同,用戶的生命周期也會不同,可以通過統(tǒng)計工具詳細統(tǒng)計用戶的來源途徑和生命周期情況。

①、通過搜索引擎進行訪問:通過搜索引擎進入網(wǎng)站的訪客,大多都是通過網(wǎng)站關(guān)鍵字搜索直接進入網(wǎng)站,在用戶找到自己所需關(guān)鍵字的解決方法之后,便會立即離開網(wǎng)站頁面。不會對網(wǎng)站域名和網(wǎng)站的名字進行記憶。這樣的用戶生命周期非常短,大多數(shù)都是一次訪問,而且只會瀏覽一個頁面。

②、通過外部鏈接進行訪問:網(wǎng)站外鏈也是一個網(wǎng)站來源的一個主要途徑,其最多的外鏈途徑是網(wǎng)站軟文的外鏈,一篇好的軟文可以無形的被各大網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載,在轉(zhuǎn)載的過程中如果有我們的網(wǎng)址或者鏈接,在有用戶閱讀被轉(zhuǎn)載的軟文的時候,往往會想去文章原創(chuàng)網(wǎng)站看一下有沒有其他更好的文章。一個用戶存在一種期待進去網(wǎng)站,往往會大面積的點擊查看網(wǎng)站內(nèi)容。這種網(wǎng)站訪客的生命周期長短存在與搜索引擎來源和輸入網(wǎng)址訪問之間。

③、直接輸入網(wǎng)址訪問網(wǎng)站:直接輸入網(wǎng)址訪問網(wǎng)站的用戶,都已經(jīng)是網(wǎng)站的忠實用戶了。用戶已經(jīng)對網(wǎng)站產(chǎn)生了一定的信任,或者已經(jīng)習(xí)慣性的在自己遇到某個問題的時候,就來我們的網(wǎng)站上查找問題,這就像,大家都知道,搜索找百度,購物找淘寶一樣。這樣的用戶生命周期很長,如果不是比較特殊的情況,比如網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量很差,長時間不更新,打開速度過慢,受到欺騙等因素,是不會輕易離開網(wǎng)站的。

寫到最后:

想要提高網(wǎng)站用戶的生命周期,要從不同的用戶,不同的訪客分析。查看網(wǎng)站用戶屬性,以及網(wǎng)站整體布局,在網(wǎng)站建設(shè)的過程中,從用戶中心考慮,研究網(wǎng)站頁面跳出率高的頁面。分析為什么用戶要在這個頁面跳出,然后修改該頁面的問題,提高網(wǎng)站訪客的訪問時間和訪問深度,進一步提高網(wǎng)站用戶的生命周期。

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