互聯(lián)網(wǎng)時代下的新營銷

2023-10-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營銷是營銷在互聯(lián)網(wǎng)時代衍生出來的新概念。
  網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷,屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。
  營銷創(chuàng)新
  營銷創(chuàng)新——21世紀中國企業(yè)營銷的主旋律
  文章來源:http://www.muchs.cn
  20世紀的中國企業(yè)營銷,應(yīng)該說走的是一條以模仿為主的道路。改革開放的20年來,西方企業(yè)營銷理論與方法從引進傳播到推廣應(yīng)用,多數(shù)企業(yè)基基本上是“照葫蘆畫瓢”。進入21世紀后,我國企業(yè)營銷是仍然走以模仿為主的道路還是走以創(chuàng)新為主的道路呢?對此我國理論界和企業(yè)界都有不同的看法。筆者認為:營銷創(chuàng)新,應(yīng)該成為21世紀我國企業(yè)營銷的主旋律。
  營銷創(chuàng)新是21世紀中國企業(yè)發(fā)展的必然選擇
  我國企業(yè)在21世紀之所以要以營銷創(chuàng)新為主旋律,主要是基于以下考慮:
  1、買方市場的形成
  1996年是我國買方市場形成的關(guān)鍵年,由于經(jīng)濟“軟著陸”的成功,我國市場開始出現(xiàn) 全面過剩現(xiàn)象。據(jù)國內(nèi)貿(mào)易局提供的資料表明,1999年上半年,在605種主要商品中,供大于求的品種占72.2%,其佘的品種也基本利于供求平衡狀況。不僅生活資料、生產(chǎn)資料過剩,甚至連長期困擾我國經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”行業(yè)如電力、煤炭、交通等出現(xiàn)供過于求的狀況?!拌F老大”已沒有了“老大”派頭,“電老虎”也失支了昔日的威風(fēng),中國市場已由過去 的賣方市場進入到買方市場。在賣方市場條件下,總供給小于總需求,企業(yè)只要仿效別人的 生產(chǎn)和營銷做法就能獲利。而在買方市場條件下,由于總供給大于總需求,因而企業(yè)只是仿 效別人的生產(chǎn)和營銷則難以成功,只有走創(chuàng)新之路,形成自己的營銷特色,才能真正得以生 存與發(fā)展。21世紀的我國市場是一個長期的買方市場,堅持營銷創(chuàng)新,是企業(yè)立足于買方市場之寶。
  2、加入WTO
  經(jīng)過十幾年的馬拉松談判,我國加入WTO指日可待。我國加入WTO后,會進一步開放國內(nèi)市場和降低關(guān)稅,這必然導(dǎo)致更多的國外企業(yè)和國外產(chǎn)品進入我國市場,從而使得國際競爭國內(nèi)化。國外企業(yè)一般實力雄厚,營銷力強,國內(nèi)企業(yè)欲與之抗衡,不僅應(yīng)走聯(lián)合之路,而且要加強營銷創(chuàng)新。如果一味效仿國外企業(yè)的營銷做法,那么在這場中外營銷戰(zhàn)較量中容 易敗下陣來。中國家電市場曾一是洋產(chǎn)品的天下,長虹、海爾、小天 等一批民族企業(yè)奮起 抗爭,勇于創(chuàng)新,終于奪回了市場。因此,我國加入WTO后,面對更加激烈的市場況爭和強 大的國外對手,唯有以營銷創(chuàng)新方能取勝。
  3、知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)
  21世紀是知識經(jīng)濟的時代,它將逐步替工業(yè)經(jīng)濟成為國際經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟,知 識經(jīng)濟作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟,強調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟增長的發(fā)動機。在知識經(jīng)濟條件下,企業(yè) 的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素 之一,企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。
  4、可持續(xù)發(fā)展的要求
  面對世界綠色浪潮的蓬勃興起,中國政府莊嚴承諾,堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路。實現(xiàn)我 國經(jīng)濟在21世紀的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在各個企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須避免重蹈“先污染后治理”的舊轍,實行“潔凈化”生產(chǎn)和營銷,這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的工業(yè)時代營銷做法,探索新的營銷做法,即進行營銷創(chuàng)新。
  21世紀中國企業(yè)營銷的五大創(chuàng)新
  我國企業(yè)在21世紀的營銷創(chuàng)新可概括為十大方面:觀念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、策略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、人才創(chuàng)新、規(guī)則創(chuàng)新等。本文主要分析其中五大創(chuàng)新:
  1、觀念創(chuàng)新
  觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷的先導(dǎo)。21世紀的中國企業(yè),不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而 應(yīng)追求與21世紀相適應(yīng)的新營銷觀念。我認為以下新觀念應(yīng)特別強調(diào):
  一是親情營銷觀念。20世紀的市場營銷觀念強調(diào)的核心是顧客至高無上,把顧客當“上 帝”。其實,世界上本沒有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人無法適從。親情營銷觀念 強調(diào)把顧客當“朋友”或“親人”而不是“上帝”,通過建立一種新型的親情(魚水)關(guān)系, 把企業(yè)與顧客之間的距離大限度地縮短。通過與顧客做“朋友,而使顧客成為企業(yè)的永遠 “朋友”。試想,當顧客成為企業(yè)的“朋友”時,還不會向企業(yè)的產(chǎn)品“投資”嗎?這就叫 以企業(yè)的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。
  二是全球營銷觀念。
  2、市場創(chuàng)新
  3、產(chǎn)品創(chuàng)新
  4、方法創(chuàng)新

當前題目:互聯(lián)網(wǎng)時代下的新營銷
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