新電商、新零售到底在說什么？

電商沖擊了各個(gè)行業(yè)，讓所有行業(yè)感受到了危機(jī)，不變則危，變則通。如何變？成了很多人苦思冥想的問題。前幾天拼多多上市，很多都覺得不可思議。

其實(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)不再討論傳統(tǒng)企業(yè)該不該做電商，如何加入電商的問題了，因?yàn)檫@些已經(jīng)是被實(shí)踐證明了的必然性。而是更多關(guān)心的是電商和傳統(tǒng)零售融合之后，帶來整個(gè)商業(yè)模式的變化，也就是所謂的新零售時(shí)代。

2016年雙11前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云層拋出“新零售”的概念，“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售?！?/p>

這個(gè)概念一提出，就引起了各大媒體、各大專家的解讀和猜想，尤其是2016年雙11的商家變現(xiàn)，你能看到的幾乎每個(gè)類別前十都被傳統(tǒng)大品牌包攬，哪些依靠純電商發(fā)展起來的品牌，變現(xiàn)乏力。

傳統(tǒng)電商將不存在，純電商公司將消亡

這是一個(gè)明顯的信號(hào)，傳統(tǒng)純電商公司將不會(huì)存在，馬云的話沒有毛病。電商作為新零售時(shí)代的一個(gè)渠道，它的作用在不斷強(qiáng)化，和傳統(tǒng)渠道會(huì)各頂半邊天。那些單一依靠電商商城平臺(tái)去銷售的公司，沒有線下實(shí)體店的保障，用戶得不到體驗(yàn)感，線上流量越來越貴，自身的吸引力會(huì)越來越小，這兩年很多淘品牌都在嘗試開實(shí)體店，他們已經(jīng)感覺到了這種趨勢(shì)的來臨。

流量集中化，流量會(huì)越來越貴

新零售的另外一個(gè)主旨就是獲客，線下的獲客能力目前已經(jīng)比線上獲客能力強(qiáng)了，品牌商已經(jīng)看到了這種趨勢(shì)，在大的電商商城平臺(tái)上，你玩的永遠(yuǎn)都是別人的流量，而在線下你卻可以不斷形成穩(wěn)固的影響力。

內(nèi)容匹配終結(jié)以往的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

內(nèi)容營(yíng)銷將在新零售里起到鏈接的作用，鏈接客戶與企業(yè)?？蛻粼絹碓嚼硇裕袌?chǎng)越來越透明，只有專業(yè)的產(chǎn)品，專業(yè)的宣傳，才容易被人接受。這個(gè)已經(jīng)被印證了的實(shí)事，在接下來的幾年仍將引領(lǐng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

個(gè)體資源的崛起

說到個(gè)體資源，就要談到自媒體，電商的下一個(gè)階段，個(gè)體資源的爆發(fā)會(huì)逐漸顯現(xiàn)。也就是廣義的自媒體，每一個(gè)人都是一個(gè)媒體，每一個(gè)人都有自己的資源。比如你的個(gè)人微信號(hào)、微博里有幾百上千的粉絲，這就是個(gè)體資源。

選擇更高層次的人脈可能存在的圈子、社群等去融入，找到社群的核心人物去擴(kuò)展。很容易接觸更多資深人士，一旦打入這個(gè)圈子，就基本上獲得了這個(gè)圈子的認(rèn)同，之后的資源分享，合作，信任背書，都會(huì)成為可能。

品牌成為新零售的關(guān)鍵

品牌的作用在零售行業(yè)、電商行業(yè)的地位越來越顯著，品牌的塑造是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，傳統(tǒng)企業(yè)在這一方面有很大的優(yōu)勢(shì)。到2016年的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)電商并沒有讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)更信任，而是抱著更警惕的態(tài)度。消費(fèi)升級(jí)看重的是性價(jià)比，雖然幾億的中產(chǎn)階級(jí)仍然生活在最底層，但相比幾年前確實(shí)升級(jí)了，他們開始追求更好的產(chǎn)品，有質(zhì)量保障的產(chǎn)品，愿意花更多的錢買更好的產(chǎn)品。

這里說的更好的產(chǎn)品，不是指更貴的產(chǎn)品，而是回歸產(chǎn)品本身，質(zhì)量更好的產(chǎn)品。不是電商初期那種以價(jià)格為導(dǎo)向決策的年代了。當(dāng)同類產(chǎn)品非常多，價(jià)格差別很大，圖片拍的基本差不多，評(píng)論里虛假的更多，這個(gè)時(shí)候首要選擇就是相信品牌，相信品牌旗艦店，用這種方法來決策的風(fēng)險(xiǎn)比較低。因?yàn)榇蠹倚睦锴宄放粕倘绻档唾|(zhì)量生產(chǎn)假貨，成本非常高，有可能毀了品牌多年的聲譽(yù)。

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