2021-04-20 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
看看下面的例子,你可以更直觀地理解它。某一小眾服裝電商品牌,對自己的用戶定位是三四線的公檢法機關(guān)工作女性,為什么會有這么奇怪的定位,這個屬于品牌定位的內(nèi)容,暫且不表。
這樣一個群體的特點是什么?第一,有錢,作為中國人都懂;第二,生活缺乏激情,枯燥;第三,處在保守、攀比、虛榮、無聊的工作和生活環(huán)境中。
針對具備這種特征的人群,該品牌是如何營銷的呢?經(jīng)過實際操作,他們找到了這么一個看似很土,卻非常有效的營銷方法。是這么做的:當(dāng)客戶完成一筆訂單后,他們會給買家額外寄送一大束鮮花,并且,只寄送到買家的單位(如果買家留的是家庭地址的話,就不送)。試想一下,一束鮮花送到一個價值觀非常傳統(tǒng),又特別注重人際關(guān)系和形象的,以及到處都是愛八卦的人的單位(政府系統(tǒng)單位的特性),接受者又是女性,該會引起多大的轟動,瞬間整個單位的人就全知道了。但既然女人能做,就一定要做,而且也很驕傲的去做,就是一個接一個地解釋是買某個品牌的衣服而得到的,也會介紹他們買的。
真正的營銷是在充分分析用戶特征的基礎(chǔ)上,我們試著去做優(yōu)化,然后找到最合適的一種或幾種方法,無論是線上還是線下,甭管是不是很老土,然后執(zhí)行到極致,就可以了,本案的核心思想是用各種方式激勵用戶自我宣傳或積極地向自己的圈子傳播。這個想法是由許多大企業(yè)采用,如三只松鼠和AFU的精油,隨產(chǎn)品提供了很多便利的小物件,超出買家的預(yù)期,引發(fā)他們贊嘆,進(jìn)而引發(fā)主動傳播。這一概念是本文的核心,也是總統(tǒng)的宗旨。有了這個概念,我們就可以對案例進(jìn)行推理,并將其應(yīng)用到我們自己的產(chǎn)品中。
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