社交網(wǎng)絡如何做微信營銷

為什么社交網(wǎng)絡的設計這么復雜?

1

最近接二連三的發(fā)現(xiàn)，在好多朋友的個人主頁下面都顯示了這么一句經(jīng)典的話。

“ — 朋友僅展示最近三天的朋友圈 — ”

在其個人資料欄里面，微信還展示了其“個人相冊”的小圖截屏，似乎在告訴你，你朋友沒有屏蔽你哦，但是一點進去則發(fā)現(xiàn)，只能看到最近三天，有種赤裸裸被騙的感覺。

難道大家都開始關閉朋友圈，關注內(nèi)心了嗎?

2

我認為不是。

微信推出這樣的功能，這是基于現(xiàn)實用戶的操作數(shù)據(jù)的考慮。例如我朋友圈就有這么一類人，每次發(fā)完的內(nèi)容，過一段時間就不見了，要么是刪了，要么隱藏為僅自己可見。

發(fā)一條，刪一條，其實挺累，手指操作不一定會累，但心一定非常累。

而“三天朋友圈可見”，則是把他們的需求用功能實現(xiàn)了而已，不用每次再刪了，還能順便光明正大的告訴別人，我沒有屏蔽你哦。

該功能本質(zhì)上是一種閱后即焚，如果說Snapchat的短視頻閱后即焚是一種獵奇，那么微信的朋友圈閱后即焚屬于哪一類?

3

為什么要把你的朋友圈設置為最近三天可見?

這樣的問題其實非常敏感，這種問題不太好問，但是如果去問的話，估計得到的也一基本都是正面，或者中立的回答，諸如：

“保護自己隱私嘛，你看現(xiàn)在微信里陌生人這么多，沒必要讓所有人看到啊?！?/p>

“我既往不咎，安住當下嘛。過去的已經(jīng)過去啦，何必糾結(jié)呢?”

“大爺我境界高唄，才不需要別人關注。”

......

但實際上，真正的答案我認為一定隱藏在背后，是一些不愿意啟齒的東西，一種負面的情緒，諸如：

“每天看著那個投資人，這個創(chuàng)業(yè)者這么牛逼，感覺自己發(fā)的東西好lOW啊，他們看到我的朋友圈會怎么想，哎呀好難受，我自己都不想看”

“我感覺我以前發(fā)的東西太沒價值了，你們不要看啊”

“我發(fā)的內(nèi)容毫無營養(yǎng)，那些牛逼的人一定是不會關注我的”

......

4

是的，社交網(wǎng)絡中，只是單純發(fā)出求關注的聲音是沒多少人看的，但是如果表現(xiàn)出某種優(yōu)越，并且你們愛關注不關注的姿態(tài)，才更容易獲得關注。

本質(zhì)上，每個人都希望UGC的社交網(wǎng)絡，可以成為自己PGC的社交媒體。

而事實上并不是所有人擁有PGC的能力，擁有PGC能力的人，在微博、陌陌、快手等等平臺都是紅人，獲得的關注也足夠，反而不是那么需要熟人圈的關注。

但絕大多數(shù)人，獲得關注的渠道就這么被束縛在熟人中了，所以各種需求也就來了。

5

從微信的朋友圈來講，這些需求包括。

陌生人不可見：所有沒有加好友的人最多只能看見十條朋友圈，或者一條都不能看到。

屏蔽看其朋友圈：對某些不停獲得關注的人特別討厭，愛秀愛曬，內(nèi)容毫無營養(yǎng)，但是又不好意思刪，所以有屏蔽其朋友圈需求。

不讓其看自己朋友圈：對某些無法刪除的陌生人，但又不需要進入自己社交圈的不讓其看到朋友圈。

單獨發(fā)指定可見：對閨蜜、大學同學、同事進行分組，每次小心翼翼的發(fā)送，誰能看，誰不能看。(光分組就夠累的)

單獨發(fā)指定不可見：雖然對對方開放了朋友圈，但有些內(nèi)容是不想讓其看到的，于是每次發(fā)朋友圈還可以把指定的人一個個，小心翼翼的排除在外。

閱后即焚：以前大家靠手動完成，一條條發(fā)完之后刪掉或者設為私密，這樣可以不讓別人看到?，F(xiàn)在有了朋友圈半年內(nèi)容可見，三天可見的選項，則直接滿足了這樣的需求。

你看，咱們的朋友圈真實夠復雜的，不能夠體會到足夠的人性黑暗的產(chǎn)品經(jīng)理，也一定是做不出好產(chǎn)品的。

把社交搞得這么復雜不能怪微信，對面的Facebook也有同樣類似復雜的功能，這個世界上的人性都一樣，文化層面有所差異，但是所有人性底層并無區(qū)別。

所以我們需要反思的一個問題是，這樣的好產(chǎn)品，對你來說真意味著好嗎?

6

在《象與騎象人》這本經(jīng)典的心理學通俗書籍中，作者將人腦系統(tǒng)分為控制系統(tǒng)以及自動化系統(tǒng)，我們絕大多數(shù)行為都來自于自動化系統(tǒng)，例如騎自行車，開車，打字等等，而控制系統(tǒng)一般用于需要作出復雜決策的事情。

因此，我們每天的生活都依靠無意識的自動化系統(tǒng)進行，毫無察覺，而控制系統(tǒng)只是偶爾出現(xiàn)，如果發(fā)現(xiàn)自己拖延，無所事事，想要啟動控制系統(tǒng)去對抗自動化系統(tǒng)，則注定失敗，因為控制系統(tǒng)每天有其注意力上限，而自動化系統(tǒng)永不疲倦，如同永動機一般。

作者把控制系統(tǒng)比作騎象人，自動化系統(tǒng)比作大象，真正決定我們行為的是大象，而非騎象人。

所以社交網(wǎng)絡、信息流這些產(chǎn)品都是為你心中那頭大象設計，而不是為騎象人設計。

但同時作者指出，要控制大象并非不可能，需要耐心，需要技巧。

說個中國的古典故事，曹沖稱象，當時曹沖為了把大象帶到船上去稱重，本來大象怎么都不肯動，但是曹沖最后在大象面前擺了一串香蕉，大象終于聽話的動了。

是的，我們需要的就是自己制作香蕉，引導大象去做對的事情。

7

要把“象與騎象人”搞懂，需要閱讀大量心理學書籍，以及進行各種實際體驗，這不是我這篇文章能解決的事情，各位有興趣可以自己去看書。

我這里能夠聊的還是微信，談一談我自己如何不焦慮面對微信，與大象和平共處的經(jīng)驗，各位也可以試試。

1)保持朋友圈關閉，發(fā)內(nèi)容再開啟的狀態(tài)，有需要發(fā)朋友圈的時候再打開朋友圈發(fā)送內(nèi)容，發(fā)完后順便可以再看一下朋友圈，然后再關閉。

而這樣表面看起來比較麻煩，每次都需要去設置中開關，但相比于動不動就打開朋友圈刷一刷，看到有誰給自己點贊就回去刷一刷的行為，實際上能幫你節(jié)省大量時間，并且也并沒有完全關閉朋友圈，只不過能夠大幅度的降低刷屏次數(shù)。

2)標星好友，主動關注。對于自己真正關注的那些朋友標星，將被動刷朋友圈，變成主動關注，這樣你也會與朋友建立起更加點對點的關注，你跟朋友的關系會變得更為緊密。

3)取關所有公眾號，再重建關注。錯過任何公眾號都不至于讓你損失幾個億，10萬閱讀的營銷號絕大多數(shù)內(nèi)容都是為了哄你的大象買買買，毫無意義。

我此前就清空了一次公眾號，在第二天開始隨緣關注各種公眾號，并且盡量會去點開，而半年之后，可以再做一次清空，再重復一遍。

4)屏蔽一切即時通訊之外的被動通知，關掉各個APP的消息通知，減少今日頭條類內(nèi)容的打開時間。我不反對碎片化閱讀，我反對的是被動閱讀。被動閱讀的主動權(quán)是在大象那邊，而不是騎象人這邊，我們需要把注意力爭奪回來。這與關閉朋友圈，標星好友的邏輯是一樣的。

大象是需要引導的，你作為騎象人不引導它，它就只能被其他誘惑所引導。

5)重建主動閱讀行為，看那些你重新關注的公眾號，聽喜馬拉雅上下載的音頻，或者訂閱的各種知識文化類的付費內(nèi)容，以及看一些kindle電子書，系統(tǒng)化的知識，小說，好的壞的都可以看，不管怎么樣，這些內(nèi)容都必須是你經(jīng)過主動決策過的選擇。

以上，我在做的事情，都是規(guī)避被動，強調(diào)建立主動的過程，這是對大象引導的過程。

8

回到最開始的話題，為什么社交網(wǎng)絡的設計這么復雜?

我認為原因有很多，但是大原因在于，所有的設計都是為了取悅大象而設計，爭奪騎象人的位置，大象嚷嚷著要什么，就為其設計出什么。

但問題是，這種注意力的被動式爭奪最后都是不負責任的，是商業(yè)化的，我們不能從中獲得某種更深刻的體驗與成長，更多的都是被膚淺的表面吸引，所以我們在社交網(wǎng)絡、社交媒體中收獲的往往都是無聊與失落。

真正能夠陪伴大象成長的，是騎象人的角色，其必須擔當起引導者的角色，對一切信息一切誘惑，盡可能的建立起更多的主動權(quán)，負起責任來。

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