與遠(yuǎn)程客戶工作的基本規(guī)則

作為一個設(shè)計師，你可能會通過學(xué)校或在線工作面對你的客戶期望的培訓(xùn)。雖然這是通常的情況，尤其是如果你工作的公司，你也應(yīng)該準(zhǔn)備與客戶遠(yuǎn)程工作。這不僅僅是一個小小的不同，與當(dāng)?shù)氐囊粋€客戶工作。

成都網(wǎng)站制作當(dāng)你開始你自己的生意，甚至如果你的自由就在身邊，你需要一個網(wǎng)站。這不是什么意外，但這是一個最有可能的 方式獲得遠(yuǎn)程客戶。廣告局部會帶給你當(dāng)?shù)氐目蛻簦W(wǎng)絡(luò)是開放的世界。這意味著，如果你的網(wǎng)站排名很好，或者你已經(jīng)建立了足夠的反向鏈接到您的網(wǎng)站從其他地方，全美國的人會聯(lián)系你。我從來沒有真正喜歡過我的客戶來自哪里，只要他們愉快的工作，給了我時間。

然而，有一對夫婦的 規(guī)則，你需要遵循使遠(yuǎn)程工作順利進(jìn)行…

1） 及時溝通和 適當(dāng)
溝通不是那么困難了。它過去只是電話和傳真。現(xiàn)在，有各種各樣的工具來滿足或與客戶面對面交談。我個人使用QQ。我可以分享我的屏幕上，或者他們可以分享他們的屏幕。這使得它很容易給別人你的實時。你能找出任何細(xì)節(jié)，這就像和一個人見面。

留在上面的電子郵件
我知道你不能生活在你的收件箱，但是你應(yīng)該定期檢查你的電子郵件。你有沒有給別人要花2天時間收到回復(fù)呢？這是最糟糕的，尤其是當(dāng)那個人拿著你的工作進(jìn)展。

遠(yuǎn)程客戶電子郵件提示（或任何人，真的）
你有沒有收到一個巨大的，混亂的電子郵件嗎？如果你幾年前，我接到一個項目相關(guān)的電子郵件，你可能會收到一個。然后我收到一封來自別人，并意識到這可能是令人沮喪的。不要把一個巨大的混亂的破壞思想和問題的球在你的電子郵件。你的客戶會被嚇倒，困惑，不可能花時間來解決您的電子郵件正確。這里有一些提示，讓你的遠(yuǎn)程客戶更容易：

阿里云ECS云服務(wù)器不法發(fā)送郵件
網(wǎng)站優(yōu)化中關(guān)于交互式的設(shè)計

1.盡量避免發(fā)送長，曠日持久的電子郵件。
2.如果你要發(fā)送大量的電子郵件，將每一個想法到一個編號列表。
3.包括截圖你正在談?wù)撌裁词故虑樽兊酶菀住?br/>4.不包括不必要的故事或個人信息。

不要猶豫，打個電話
有時候，這是所有需要。不要把給他們打電話問問題，得到一個項目朝著正確的方向發(fā)展。不要僅僅依靠QQ和電子郵件。用手機(jī)處理緊急事務(wù)和保持生產(chǎn)力。

做你想做的事，但在網(wǎng)絡(luò)
我知道這是一種模糊的，所以讓我解釋一下。還記得那些設(shè)計概要和所有的東西，你通常會做你的客戶嗎？一定要做那些對你的遠(yuǎn)程客戶端，太。他們不應(yīng)該接受任何較小的服務(wù)質(zhì)量比您當(dāng)?shù)氐目蛻糇觥＝o他們一個問卷或采訪他們的業(yè)務(wù)在QQ。使用QQ的輕微的優(yōu)勢在于可以記錄設(shè)計簡短的采訪和參考它。這是有益的，因為它可以讓你在正確的軌道上與項目。

2）分階段收集 支付
我們都想得到報酬。沒有什么比一個客戶做好工作更令人沮喪的，只是沒有得到報酬。你可以避免所有這些如果你用我所謂的分期方法。

階段
建立一個付款計劃，他們要付出你的時間間隔在整個項目。 需要一個初始的首期付款，并負(fù)責(zé)支付在不同的時間間隔在整個項目。

我這樣做有幾個原因。這會迫使他們在項目中保持活躍。你不要浪費了一堆時間設(shè)計的東西，只有把它在錯誤的方向。充電的時間間隔在整個項目完成，像例如每25%，確保你得到你所做的工作支付。如果他們想繼續(xù)工作，他們會給你。

合同
這可以是一個小一些，但也有用于處理來自遠(yuǎn)方的合同選項。你可以傳真給他們一份合同，這聽起來有點老學(xué)校。問題是，大多數(shù)小企業(yè)主沒有傳真機(jī)。

有解決方案在線采集電子簽名，這便于遠(yuǎn)程客戶工作。只是因為你在線工作并不意味著你應(yīng)該忘記合同或協(xié)議。永遠(yuǎn)保護(hù)你自己！你可能想看看EchoSign由Adobe。它可以把這一個偉大的解決方案。

網(wǎng)站&文件
黃金法則是永遠(yuǎn)直到付款完成釋放文件，永遠(yuǎn)。沒有激勵這些客戶償付他們所欠你的。他們不會著急給你他們欠你的如果他們已經(jīng)擁有了他們所需要的錢。我知道這聽起來很糟糕，但它幾乎像贖金控股項目。 唯一不同的是，他們欠你的錢開始。
總是把低分辨率的預(yù)覽，如低分辨率的扁平的PDF文件。這將確保他們不會劫持你的工作讓你掛。這是特別有用的打印文件，像傳單和小冊子。千萬不要把文件到客戶之前，他們給你的。

對于網(wǎng)站，建立他們在演示部分在自己的主機(jī)或子域。一旦它像他們想要的，您可以將其移動到他們的服務(wù)器，但只有當(dāng)他們給你。他們可以查看你已經(jīng)建立了通過演示鏈接的網(wǎng)站，但他們不會劫持你的工作無需支付。他們可以要求任何最終改變之前結(jié)束的最后付款。

發(fā)送大文件
這一直是一個問題，因為你無法通過電子郵件發(fā)送大文件。電子郵件客戶端不允許，和大多數(shù)服務(wù)器維護(hù)對它。然而，有一種方式可以發(fā)送大文件給客戶很容易。如果你有一個Dropbox帳戶，你可以給他們發(fā)送一個下載鏈接。你也可以設(shè)置共享文件夾的項目文件。這是偉大的，有多個部分的長期項目。
也有用于發(fā)送大文件噸服務(wù)： 我們轉(zhuǎn)移， dropsend， 傳輸大文件，和 高尾 都好。

結(jié)論
遠(yuǎn)程客戶的工作不一定是一個頭痛的問題。它可以是非常有益的。下面這些簡單的指導(dǎo)方針將有助于確保您的遠(yuǎn)程客戶是快樂的，你得到報酬，并且一切順利。

當(dāng)前名稱：與遠(yuǎn)程客戶工作的基本規(guī)則
網(wǎng)站路徑：http://www.muchs.cn/news30/20830.html

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