我們能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播中學(xué)到了什么

2023-11-13    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)傳播和營(yíng)銷因其運(yùn)作成本低、信息互動(dòng)性強(qiáng)、傳播面廣以及目標(biāo)人群相對(duì)穩(wěn)定等特點(diǎn),備受營(yíng)銷界重視,理論鳴鑼,實(shí)戰(zhàn)開(kāi)道,大有重新開(kāi)辟一番新天地的勃勃雄心。而且,互聯(lián)網(wǎng)整體的發(fā)展也很為業(yè)界的樂(lè)觀前瞻爭(zhēng)氣,不管已經(jīng)牛刀小試過(guò)的,還是準(zhǔn)備大展拳腳的,網(wǎng)絡(luò)都在揮動(dòng)著誘人的魔法棒對(duì)你的加入表示歡迎。

不過(guò),相對(duì)傳統(tǒng)媒體傳播營(yíng)銷,仍集“新生事務(wù)”身份和“尚未成熟”標(biāo)簽于一身的網(wǎng)絡(luò)載體,還未被引入一條順暢的軌道上,我們找到幾起網(wǎng)絡(luò)傳播案例,權(quán)且繼續(xù)摸石頭過(guò)河的探索吧!

不可或缺的“很黃很暴力”

新浪博客年前推薦的博文《李湘獲乳房大獎(jiǎng)》,以18萬(wàn)的點(diǎn)擊率和500條反饋留言斬獲不俗。沒(méi)錯(cuò),就是一則很普通的博文,戴上一頂由誘惑元素編織的帽子(題目),構(gòu)成了新浪獨(dú)大的博客板塊一道雖曇花一現(xiàn)卻驚艷一時(shí)的風(fēng)景。以乳房的名義,新浪不是第一個(gè)也非唯一一個(gè)頻作文章的網(wǎng)站,不過(guò),并不是哪個(gè)網(wǎng)站的在線人數(shù)和流量能望新浪之項(xiàng)背。網(wǎng)絡(luò)傳播和營(yíng)銷,首先要瞄準(zhǔn)的自然也該是網(wǎng)民(受眾)密集的網(wǎng)站了。

那篇博文開(kāi)頭寫(xiě)到“持續(xù)了一個(gè)多月的網(wǎng)民投票之后,由‘紅網(wǎng)’等共同舉辦的‘2007愛(ài)思特愛(ài)美麗湖南明星排行榜’在一片喧鬧和諧謔聲中徐徐落幕,以大乳房、深乳溝而一直享有超高人氣的美女主持李湘,榮獲‘性感胸部獎(jiǎng)’。同時(shí)獲得大奶獎(jiǎng)和別的獎(jiǎng)項(xiàng)的的還有賀雅娟、揚(yáng)銥等多位不太知名的女性”……等一下,這是愛(ài)思特(一家美容機(jī)構(gòu)的名稱)網(wǎng)絡(luò)傳播活動(dòng)的一部分嗎?這個(gè)問(wèn)題不重要了!已經(jīng)有18萬(wàn)的點(diǎn)擊與它打過(guò)照面,證明它(愛(ài)思特)冠名的這出公關(guān)活動(dòng)在傳播的環(huán)節(jié)上,效果顯著。

假定---在沒(méi)有獲知這確實(shí)是一出公關(guān)行為之前,假定最理性的判斷和探討的前提---它是人為策劃的假設(shè)成立,可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)是什么,或者說(shuō),它成功在哪里?

網(wǎng)絡(luò)傳播只有具備了這些要素,才有被關(guān)注的可能:色情美女、名人緋聞、奇聞逸事、真實(shí)記錄、嘩眾取寵等。如果細(xì)細(xì)考量愛(ài)思特明星排行活動(dòng),與“流行元素”都有多多少少的牽扯,在相關(guān)評(píng)選活動(dòng)的報(bào)道里,作者行文之“曖昧”和“敏銳”,在很大程度上確實(shí)能夠強(qiáng)化該活動(dòng)在受眾眼球和意識(shí)中的印象,達(dá)成了傳統(tǒng)媒體不可能實(shí)現(xiàn)的公關(guān)效果。

不過(guò),并不是每個(gè)品牌都希望借助這些流行元素達(dá)到傳播效果,并不是哪個(gè)品牌都像愛(ài)思特美容機(jī)構(gòu)這樣與美容、豐胸掛鉤的品牌,具備“打擦邊球”的先天屬性。當(dāng)然,具備這種先天屬性的品牌很多,“史上最美的車?!笨梢源云嚻放?;“MM講述皮膚保養(yǎng)秘訣”可以代言護(hù)膚品或某飲品;“小女子酸甜苦辣的相親經(jīng)歷”可以幫助咖啡館或連鎖食場(chǎng)擴(kuò)大名氣等,但總有些品牌不樂(lè)于這么做,在他們眼中,高端、正統(tǒng)、富有內(nèi)涵才是借助網(wǎng)絡(luò)傳播欲達(dá)的定位。

論壇傳播的利與弊

不知華普汽車是不是追求上述路線的品牌之一。在名噪華人世界的天涯社區(qū),上海華普汽車?yán)峡傂靹偤鸵幻鸌D為“四海一家99”的天涯網(wǎng)友對(duì)辯,一起有爭(zhēng)議的網(wǎng)絡(luò)傳播案例由此誕生。

事件源于該網(wǎng)友對(duì)華普汽車在經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)策略、車型上的公開(kāi)質(zhì)疑,天涯發(fā)帖《給上海華普汽車總裁徐剛的一封信》,文中對(duì)華普措辭激烈(稱不上貶損)。帖子立即引起不小的反響,點(diǎn)擊量逐步攀高。一周后,華普汽車?yán)峡傂靹傋?cè)“華普徐剛”,出面回應(yīng),帖子為《給“四海一家99”網(wǎng)友的回信》,“論戰(zhàn)”由此拉開(kāi)。

兩個(gè)帖子在天涯熱了半月,經(jīng)過(guò)主版的推薦,還被放在天涯頭條的。姑且不論兩個(gè)帖子的內(nèi)容如何,但觀事件的本身,上海華普收益頗多:四海一家99的原貼在天涯上創(chuàng)造了四萬(wàn)的點(diǎn)擊量,華普徐剛的回帖點(diǎn)擊量為四萬(wàn)四千多條,有人統(tǒng)計(jì)之:“以天涯社區(qū)的網(wǎng)民注冊(cè)量20多萬(wàn)來(lái)計(jì)算的話,大致可以估算出有1/5的網(wǎng)民關(guān)注過(guò)華普事件?!彪m然這種統(tǒng)計(jì)方式不合理的成分太多,但其可觀的點(diǎn)擊量卻不容質(zhì)疑。同時(shí),華普老總徐剛的博客點(diǎn)擊量也飛升;是時(shí),在百度上面搜索“華普天涯”,有48萬(wàn)多條目的信息量,這些數(shù)據(jù)加總在一起,足見(jiàn)兩個(gè)帖子所創(chuàng)造出來(lái)的巨大傳播力。

與華普的集束式爆發(fā)不同,據(jù)說(shuō)以營(yíng)銷取勝的奇瑞汽車也很看重網(wǎng)絡(luò)傳播,奇瑞的做法(坊間傳言)頗有“深入骨髓”、“打入內(nèi)部”的功力,他們培育或直接排遣傳播人員任各大企業(yè)論壇版主,有關(guān)奇瑞的字眼被置于較為顯著的狀態(tài),也算稀松平常之事。如果上述傳聞屬實(shí),不能不對(duì)奇瑞的網(wǎng)絡(luò)傳播意識(shí)掩面嘆服!

言歸華普,很多人認(rèn)為天涯pK事件是華普自導(dǎo)自演的一次炒作(根據(jù)鄙人判斷,這種可能性不容置疑)。也有人對(duì)上海華普卓越的公關(guān)意識(shí)十分激賞,理由是它“在熱點(diǎn)的媒體,用熱點(diǎn)的形式,形成了一件熱點(diǎn)的事件,短期內(nèi)集聚了大量的人氣,吸引受眾的關(guān)注”。果真如此嗎?誰(shuí)會(huì)因?yàn)橐黄鸺兇獾臓?zhēng)議而加強(qiáng)對(duì)某個(gè)品牌的美譽(yù)度?華普寄望一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)事件傳播,是否真有集萬(wàn)千目光于一身的功效?同奇瑞的“潤(rùn)物無(wú)聲”相比,華普僅僅落伍在急功近利上嗎?網(wǎng)民對(duì)海量信息和商業(yè)信息的免疫力已經(jīng)使其在接觸突發(fā)信息時(shí),不自覺(jué)思量它是否真實(shí)、可靠、有人為炮制的痕跡,每個(gè)受眾都不想輕易成為信息的俘虜,哪怕他們亦知最終難以擺脫被某個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息擊中的命運(yùn);華普在這場(chǎng)論戰(zhàn)中究竟被免疫和過(guò)濾掉多少信息,雖是未知數(shù),但僅以“點(diǎn)擊量”和“轉(zhuǎn)載率”做標(biāo)準(zhǔn)的考量,顯然有失公允?!?/p>

華普事件能留給我們思索的,除了敢為天下先的標(biāo)本意義,它還開(kāi)創(chuàng)了集束式和爆破式網(wǎng)絡(luò)傳播的先河。它告訴我們,網(wǎng)絡(luò)傳播更需要多方協(xié)作,比如論壇方面的支持、博客適時(shí)跟進(jìn)、議題設(shè)置恰到好處,并在反饋(跟帖留言)上將話題維持在可以控制的范圍中,華普這些具體操作經(jīng)驗(yàn)確實(shí)值得學(xué)習(xí);

它還告誡我們,不可高估網(wǎng)絡(luò)傳播的效用,它或可迅速聚集起超高的點(diǎn)擊數(shù)字,但沒(méi)有承載營(yíng)銷使命的網(wǎng)絡(luò)傳播,其核心信息究竟擊中了多少眼球,尚須謹(jǐn)慎評(píng)估。不僅攻其一點(diǎn),還須遍地開(kāi)花;

它也教給我們,網(wǎng)絡(luò)傳播需講求的技巧策略,不僅是指與視廣告貼為大敵的論壇版主們過(guò)招,同時(shí)也是順利通過(guò)網(wǎng)民第一道免疫防線的必經(jīng)之路---帖子標(biāo)題和開(kāi)頭部分,是決定受眾是否被擊中的關(guān)鍵元素。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳播,你準(zhǔn)備好了嗎?

當(dāng)前題目:我們能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播中學(xué)到了什么
轉(zhuǎn)載來(lái)源:http://www.muchs.cn/news30/294230.html

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