網(wǎng)站核心是一個(gè)網(wǎng)站的靈魂

建設(shè)網(wǎng)站怎能沒(méi)有核心點(diǎn)呢？有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了生活服務(wù)性質(zhì)的綜合網(wǎng)站，既有火車(chē)時(shí)刻表、又有有獎(jiǎng)競(jìng)猜、文化娛樂(lè)等，表面看來(lái)網(wǎng)站內(nèi)容是夠豐富的了，然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容反而成了配角。進(jìn)入這樣的企業(yè)網(wǎng)站，有時(shí)真讓人產(chǎn)生一種走錯(cuò)門(mén)的感覺(jué)，不知道這樣的企業(yè)網(wǎng)站目的何在，除了顯示企業(yè)的“實(shí)力”之外，透露出的最重要信息恐怕就是幼稚了。

成都創(chuàng)新互聯(lián)要指出的是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，整理一些企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的信息，希望對(duì)大家能有所幫助。

1、企業(yè)網(wǎng)站，促銷(xiāo)信息也重要

在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容時(shí)，通常以靜態(tài)的方式去描述，也就是說(shuō)，說(shuō)明網(wǎng)站應(yīng)該涉及到的基本信息，這些內(nèi)容一經(jīng)完成，在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改，但是，僅有這些基本信息，網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現(xiàn)出來(lái)，合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地，才能夠達(dá)到事半功倍的效果。

據(jù)進(jìn)行的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)網(wǎng)站上的促銷(xiāo)信息和促銷(xiāo)手段都還不能滿足用戶的期望，大約有一半被調(diào)查的用戶(55%)表示希望從他們所訪問(wèn)的網(wǎng)站得到免費(fèi)樣品，以及優(yōu)惠券(占48%)，然而提供免費(fèi)樣品的網(wǎng)站有22%，提供優(yōu)惠券的網(wǎng)站只占19%。看來(lái)，在開(kāi)發(fā)網(wǎng)上促銷(xiāo)方面，企業(yè)網(wǎng)站還有很大的潛力。

據(jù)調(diào)查的調(diào)查表明，制造商在網(wǎng)站上提供有價(jià)值的信息越多，其投入也越有效率。曾有一些企業(yè)和分析人事大肆宣揚(yáng)建設(shè)網(wǎng)站社區(qū)的重要價(jià)值，但研究表明，消費(fèi)者訪問(wèn)制造商網(wǎng)站并非為了社區(qū)，如果要參與社區(qū)活動(dòng)，在網(wǎng)上有更多專業(yè)的社區(qū)，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注的是最基本的內(nèi)容，即為用戶提供詳盡的產(chǎn)品信息以及方便的聯(lián)系方式，加大宣傳推廣力度，并收集有關(guān)產(chǎn)品滿意度和顧客需求方面的反饋信息。

2、你能為用戶提供什么?

企業(yè)網(wǎng)站畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門(mén)戶網(wǎng)站，不可能也沒(méi)有必要小而全，每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù)，網(wǎng)站的內(nèi)容理應(yīng)圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設(shè)置。企業(yè)網(wǎng)站不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)擺設(shè)，網(wǎng)站是最有用的營(yíng)銷(xiāo)工具。當(dāng)然，只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下，網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶需要什么信息呢

這個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)站規(guī)劃者首先要考慮的，首先必須分析可能的訪問(wèn)者有哪些，然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容，這樣才能做到有的放矢。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問(wèn)者有幾類(lèi)，即：直接用戶、經(jīng)銷(xiāo)商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者等。前兩類(lèi)訪問(wèn)者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶，也是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該重點(diǎn)滿足的對(duì)象。

至于供應(yīng)商，除去那些具備BTOB功能的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到，因此，也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容。至于競(jìng)爭(zhēng)者，來(lái)訪的目的無(wú)非是了解你公司的新動(dòng)向，或者網(wǎng)站設(shè)計(jì)水平如何，是否有值得借鑒的地方，對(duì)此，在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)摹胺纻洹?，而不是讓?jìng)爭(zhēng)者滿載而歸。

既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點(diǎn)照顧對(duì)象，那么就要認(rèn)真分析他們需要什么信息。以一個(gè)SEO企業(yè)為例，一個(gè)用戶/潛在用戶訪問(wèn)某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種：看看公司提供什么服務(wù)，有什么成功案例，有什么推廣方法可以交流、與其它公司進(jìn)行對(duì)比、等等。因此，這些內(nèi)容應(yīng)該作為網(wǎng)站的重點(diǎn)。

說(shuō)起來(lái)如此簡(jiǎn)單，似乎應(yīng)該是再明白不過(guò)的道理，但是，很多網(wǎng)站在內(nèi)容設(shè)計(jì)上“跑題”的現(xiàn)象卻時(shí)常發(fā)生

3、此外，企業(yè)網(wǎng)站不僅是一個(gè)有效的營(yíng)銷(xiāo)工具

還是一個(gè)獲取用戶需求信息的有效途徑，針對(duì)自己企業(yè)的用戶開(kāi)展網(wǎng)上調(diào)查，收集用戶反饋信息，對(duì)制訂營(yíng)銷(xiāo)策略具有重要的參考價(jià)值。然而，許多企業(yè)網(wǎng)站浪費(fèi)了這種良好的調(diào)查機(jī)會(huì)。

上面分析了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的部分重要內(nèi)容，其中有些內(nèi)容是許多具有一定知名度的企業(yè)在建立網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面已經(jīng)進(jìn)行嘗試并取得成功的經(jīng)驗(yàn)，值得我們規(guī)劃和管理自己企業(yè)的網(wǎng)站時(shí)參考和借鑒。

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