新電商、新零售到底在說什么

電商沖擊了各個行業(yè)，讓所有行業(yè)感受到了危機(jī)，不變則危，變則通。如何變？成了很多人苦思冥想的問題。前幾天拼多多上市，很多都覺得不可思議。

其實，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)不再討論傳統(tǒng)企業(yè)該不該做電商，如何加入電商的問題了，因為這些已經(jīng)是被實踐證明了的必然性。而是更多關(guān)心的是電商和傳統(tǒng)零售融合之后，帶來整個商業(yè)模式的變化，也就是所謂的新零售時代。

2016年雙11前，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云層拋出“新零售”的概念，“純電商時代很快會結(jié)束，未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售，也就是說線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售?！?/p>

這個概念一提出，就引起了各大媒體、各大專家的解讀和猜想，尤其是2016年雙11的商家變現(xiàn)，你能看到的幾乎每個類別前十都被傳統(tǒng)大品牌包攬，哪些依靠純電商發(fā)展起來的品牌，變現(xiàn)乏力。

傳統(tǒng)電商將不存在，純電商公司將消亡

這是一個明顯的信號，傳統(tǒng)純電商公司將不會存在，馬云的話沒有毛病。電商作為新零售時代的一個渠道，它的作用在不斷強化，和傳統(tǒng)渠道會各頂半邊天。那些單一依靠電商商城平臺去銷售的公司，沒有線下實體店的保障，用戶得不到體驗感，線上流量越來越貴，自身的吸引力會越來越小，這兩年很多淘品牌都在嘗試開實體店，他們已經(jīng)感覺到了這種趨勢的來臨。

流量集中化，流量會越來越貴

新零售的另外一個主旨就是獲客，線下的獲客能力目前已經(jīng)比線上獲客能力強了，品牌商已經(jīng)看到了這種趨勢，在大的電商商城平臺上，你玩的永遠(yuǎn)都是別人的流量，而在線下你卻可以不斷形成穩(wěn)固的影響力。

內(nèi)容匹配終結(jié)以往的網(wǎng)絡(luò)營銷方式

內(nèi)容營銷將在新零售里起到鏈接的作用，鏈接客戶與企業(yè)?？蛻粼絹碓嚼硇?，市場越來越透明，只有專業(yè)的產(chǎn)品，專業(yè)的宣傳，才容易被人接受。這個已經(jīng)被印證了的實事，在接下來的幾年仍將引領(lǐng)整個網(wǎng)絡(luò)營銷。

個體資源的崛起

說到個體資源，就要談到自媒體，電商的下一個階段，個體資源的爆發(fā)會逐漸顯現(xiàn)。也就是廣義的自媒體，每一個人都是一個媒體，每一個人都有自己的資源。比如你的個人微信號、微博里有幾百上千的粉絲，這就是個體資源。

選擇更高層次的人脈可能存在的圈子、社群等去融入，找到社群的核心人物去擴(kuò)展。很容易接觸更多資深人士，一旦打入這個圈子，就基本上獲得了這個圈子的認(rèn)同，之后的資源分享，合作，信任背書，都會成為可能。

品牌成為新零售的關(guān)鍵

品牌的作用在零售行業(yè)、電商行業(yè)的地位越來越顯著，品牌的塑造是一個漫長的過程，傳統(tǒng)企業(yè)在這一方面有很大的優(yōu)勢。到2016年的時候，你會發(fā)現(xiàn)電商并沒有讓人們對網(wǎng)絡(luò)更信任，而是抱著更警惕的態(tài)度。消費升級看重的是性價比，雖然幾億的中產(chǎn)階級仍然生活在最底層，但相比幾年前確實升級了，他們開始追求更好的產(chǎn)品，有質(zhì)量保障的產(chǎn)品，愿意花更多的錢買更好的產(chǎn)品。

這里說的更好的產(chǎn)品，不是指更貴的產(chǎn)品，而是回歸產(chǎn)品本身，質(zhì)量更好的產(chǎn)品。不是電商初期那種以價格為導(dǎo)向決策的年代了。當(dāng)同類產(chǎn)品非常多，價格差別很大，圖片拍的基本差不多，評論里虛假的更多，這個時候首要選擇就是相信品牌，相信品牌旗艦店，用這種方法來決策的風(fēng)險比較低。因為大家心里清楚品牌商如果降低質(zhì)量生產(chǎn)假貨，成本非常高，有可能毀了品牌多年的聲譽。

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