如何制作自己的網(wǎng)站通過測試來衡量網(wǎng)站可用性

網(wǎng)站開發(fā)的產(chǎn)品可用性取決于用戶、環(huán)境和需要執(zhí)行的任務(wù)的不同角色，要衡量與這些相關(guān)的有效性，確保有定量和定性的數(shù)據(jù)，收集信息對照基準(zhǔn)進(jìn)行比較。可用性是效用、效率和滿意度在使用環(huán)境中的交匯點(diǎn)，這一切都是關(guān)于把事情做好以及用戶在完成事情時(shí)的感受。如何制作自己的網(wǎng)站可通過測試產(chǎn)品來衡量可用性，一旦了解了效果、效率和客戶對體驗(yàn)的滿意程度，就可開始創(chuàng)建一個(gè)新的設(shè)計(jì)來改進(jìn)這些措施。

1.測試有效性

理想情況下，在進(jìn)行測試之前，應(yīng)該已經(jīng)確定了許多要測試的場景，測試也應(yīng)該沒有測試主持人的幫助。還有許多其他措施可用來衡量有效性，100%的完成率，但是超過78%的事情都是可接受的。如果用戶由于沮喪或無法找到下一步而難以完成任務(wù)，可能需要以下幾點(diǎn)，確保按鈕像按鈕，

簡化工作流程，在必要時(shí)加入入職，減少使用系統(tǒng)的學(xué)習(xí)曲線。

2.測試效率

效率度量是指完成每項(xiàng)任務(wù)所需的平均時(shí)間，還可計(jì)算范圍和標(biāo)準(zhǔn)偏差，這是會查看的主要指標(biāo)，但還可收集許多其他指標(biāo)，比如第一次所花費(fèi)的時(shí)間，與專家相比，執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間，修正錯(cuò)誤的時(shí)間。

3.測試滿意度

用來衡量用戶對軟件可用性的總體印象，還可在調(diào)查問卷中添加更多問題，有一些行業(yè)基準(zhǔn)可用來衡量。解決不好的滿意度評級的最好方法是接受定性反饋，與企業(yè)合作對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行更改，如果是新的可用性測量，從基礎(chǔ)開始，只需衡量成功率，測量能夠在不需要幫助的情況下完成任務(wù)的人數(shù)。

4.測試信息架構(gòu)

信息架構(gòu)是一種最容易理解的方式將用戶與內(nèi)容連接起來，在頁面上創(chuàng)建內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)，用不同的元素添加結(jié)構(gòu)，將不同類型的信息放入其中，便于內(nèi)容的查找。交互設(shè)計(jì)是處理用戶和屏幕之間的特定交互，響應(yīng)交互設(shè)計(jì)中支持的用戶目標(biāo)，使用圖形、圖像、字體、顏色、圖標(biāo)等來傳達(dá)品牌。交互設(shè)計(jì)還使用原型來定義不同組件的特定行為和功能。處理利用數(shù)據(jù)來確定設(shè)計(jì)決策的有效性，傳達(dá)在使用產(chǎn)品時(shí)所感受到的挫折痛點(diǎn)?？捎眯詼y試有助于理解產(chǎn)品的空間，同時(shí)定義用戶的行為和需求。

新聞標(biāo)題：如何制作自己的網(wǎng)站通過測試來衡量網(wǎng)站可用性
本文來源：http://www.muchs.cn/news32/46232.html

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