從“新零售”到“新消費(fèi)”,中國(guó)正在進(jìn)入“新消費(fèi)時(shí)代”

2021-02-26    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

近期,“新消費(fèi)”這個(gè)詞開(kāi)始出現(xiàn)在大眾視野。2016年,馬云第一次提出了“新零售”的概念,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“線上線下+物流”;后來(lái)劉強(qiáng)東又提出了“無(wú)界零售”的概念,就是打破行業(yè)壁壘,在任何地方都能夠購(gòu)物。但是,無(wú)論“新零售”還是“無(wú)界零售”,其核心都在于“售”,出發(fā)點(diǎn)在于如何賣出更多的貨,也就是通過(guò)場(chǎng)景創(chuàng)新提升銷售效率;而“新消費(fèi)”的核心在于“消費(fèi)”,出發(fā)點(diǎn)在于如何幫消費(fèi)者買到好的東西,圍繞新人群的新需求來(lái)生產(chǎn)商品。


剛剛過(guò)去的天貓雙11,多個(gè)“消費(fèi)品類第一”被元?dú)萆?、好日記、三頓半、鐘薛高等新品牌拿下,這些新入場(chǎng)的選手的成功也帶來(lái)了“新消費(fèi)”的反思。相比于場(chǎng)景創(chuàng)新,這些更注重于消費(fèi)者新需求的年輕品牌的成功,也讓淘寶、天貓的掌門人蔣凡,在雙11全球狂歡節(jié)上九次提到“新消費(fèi)”的概念。今年雙11期間,5億消費(fèi)者和超過(guò)20萬(wàn)品牌、數(shù)百萬(wàn)商家和全社會(huì)的共振,形成了強(qiáng)勁的新消費(fèi)浪潮。


在新京報(bào)專訪中,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?,中?guó)正在進(jìn)入“新消費(fèi)時(shí)代”,雙11背后真正的力量,正是中國(guó)新消費(fèi)崛起的力量。


顯而易見(jiàn),“新消費(fèi)”正在取代“新零售”,成為新的時(shí)代紅利。


誰(shuí)才是新消費(fèi)時(shí)代的主角?淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人安秋明用一張圖形象地回答了這個(gè)問(wèn)題:“如今,在主流的話語(yǔ)場(chǎng)里出現(xiàn)頻率高的是90后和95后。”年輕人正逐漸成為消費(fèi)的主力人群。


為此,“新消費(fèi)”有一個(gè)顯著特征,通過(guò)深耕甚至預(yù)測(cè)90后、95后的消費(fèi)需求,從而生產(chǎn)符合他們需求的商品、順勢(shì)營(yíng)銷,好滿足消費(fèi)者本體的“直覺(jué)”,讓消費(fèi)者更能從消費(fèi)的場(chǎng)景中獲得快樂(lè)。


在“新消費(fèi)”的時(shí)代條件下,我們可以從電商網(wǎng)站、線下商超、無(wú)人超市、微商、社群帶貨平臺(tái)、個(gè)人代購(gòu)渠道、社交直播平臺(tái)等眾多細(xì)分的售賣方式中得到我們?nèi)魏蜗胍?gòu)買的商品,這些融合了廣告、文案、視頻、語(yǔ)音、話題傳播、社群營(yíng)銷等諸多元素,傳統(tǒng)死板呆滯的“購(gòu)物消費(fèi)”,變成了一場(chǎng)充分觸動(dòng)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)等全方位情緒觀感的“盛宴”,消費(fèi)者的直覺(jué)消費(fèi)得到了徹底滿足。


新消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)力正是創(chuàng)新。新消費(fèi)深刻重構(gòu)了人、貨、場(chǎng),驅(qū)動(dòng)了前所未有的商業(yè)數(shù)字化變革。這樣的變革,發(fā)掘了商業(yè)新人口,創(chuàng)造了商業(yè)新供給,帶來(lái)了商業(yè)新行為。對(duì)于渴望獲取中國(guó)消費(fèi)升級(jí)的紅利、志在贏得中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)令人著迷,也令人深思。


面對(duì)應(yīng)接不暇的消費(fèi)熱詞和快速變化的消費(fèi)需求,唯有回歸消費(fèi)的本質(zhì),以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心,加快技術(shù)革新,并堅(jiān)守與消費(fèi)者之間的“信任與道德”,才能在風(fēng)云變幻的數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)馳騁縱橫,真正做到“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。

新聞名稱:從“新零售”到“新消費(fèi)”,中國(guó)正在進(jìn)入“新消費(fèi)時(shí)代”
分享路徑:http://www.muchs.cn/news35/103135.html

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