電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程是什么?

2022-06-17    分類: 電子商務(wù)

一、目標(biāo)規(guī)劃

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程是什么?電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)首先要有一個(gè)關(guān)于要建網(wǎng)站的想法,要考慮服務(wù)對(duì)象、建站目的、開(kāi)發(fā)目標(biāo)等。

一) 網(wǎng)站建設(shè)前的市場(chǎng)分析 在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里手表都是不可或缺的?,F(xiàn)實(shí)生 活里各種各樣的手表可以說(shuō)是處處即是,也正是在這樣的人們生活水平提高,工作 節(jié)奏加快的時(shí)代里,網(wǎng)絡(luò)成了當(dāng)下年輕人不可或缺的工具,網(wǎng)上購(gòu)物更是他們節(jié)省時(shí) 間、挑選物品的備受青睞的購(gòu)物方式。網(wǎng)上開(kāi)店也正在迅速崛起,這是一個(gè)自己創(chuàng)業(yè), 自己做老板的好機(jī)遇,它成本小,風(fēng)險(xiǎn)低,時(shí)間上也比較靈活,可以放手大膽去做。

根據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上購(gòu)物者多數(shù)年輕一族,他們更青睞時(shí)尚、新穎的產(chǎn)品。所以,我們建設(shè)專業(yè)規(guī)范的手表網(wǎng)站給廣大網(wǎng)上消費(fèi)者提供一個(gè)更好的平臺(tái)。

二) 網(wǎng)站建設(shè)的目的及功能定位 目的:獨(dú)立開(kāi)店、自己給自己當(dāng)老板。功能定位:針對(duì)廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者,主要是年輕一族。提供網(wǎng)上各種網(wǎng)上手表的銷售。

三)網(wǎng)站建設(shè)的利益 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的前景是可觀的,只是目前制約因素太多,諸如數(shù)據(jù)傳輸率、帶寬等網(wǎng)絡(luò) 自身因素,還有中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響也不可忽視,將來(lái)的贏家當(dāng)然是能在這方面有突 破的人才啦。 而網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力不單單是在于資金、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、廣告策劃、戰(zhàn)略決策、團(tuán)隊(duì)協(xié) 作等方面,最重要的還是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)站的命運(yùn)取決于客戶的滿意度,取決于 網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)以客戶為本的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代,資金、規(guī)模、 技術(shù)、廣告、戰(zhàn)略、發(fā)明和創(chuàng)造力都不是長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵之處,重要的是如何能夠?yàn)? 客戶創(chuàng)造價(jià)值,使產(chǎn)品或服務(wù)潛入消費(fèi)者的心中產(chǎn)生情感,建立品牌形象。

四)網(wǎng)站的主要目標(biāo)客戶群 具有網(wǎng)上消費(fèi)能力,只是相對(duì)豐富,追求個(gè)人獨(dú)特品味的年輕一族(主要為新時(shí)代的有知識(shí)的宅族)年齡在 20-35 歲

二、選擇建站公司

專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,一般來(lái)說(shuō),這樣建設(shè)出來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率都比較高。

語(yǔ)有云:“工欲善其事,必先利其器”,為了公司或企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,需慎重選擇一家值得信賴的、信譽(yù)與實(shí)力并重的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司。那么應(yīng)當(dāng)如何選擇好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司呢?現(xiàn)在提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的公司很多,此產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很速成的產(chǎn)業(yè),因此充滿了很多非專業(yè)的正規(guī)公司。因此,對(duì)于廣大用戶而言,如何選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司應(yīng)當(dāng)慎重。以下幾點(diǎn)可以考慮:

1、擁有固定辦公場(chǎng)所你也許遇到過(guò)這種情況:當(dāng)你提出要去給你做網(wǎng)站的公司實(shí)地看看時(shí),對(duì)方會(huì)找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時(shí)卻以低于市場(chǎng)價(jià)很多的價(jià)格向你承諾各種服務(wù)??上攵?,那些連公司的地點(diǎn)都不愿告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網(wǎng)絡(luò)公司一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環(huán)境、技術(shù)實(shí)力,所做的承諾也只能成為不切實(shí)際的空中樓閣。

2、具有相關(guān)的的網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)我們不否定新生事物,但是為了更好的符合大家的需求,我們應(yīng)該具有相關(guān)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的公司,一方面在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的過(guò)程中他們會(huì)考慮到的東西更多,更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體,也不會(huì)輕易倒閉。

3、網(wǎng)絡(luò)公司自己網(wǎng)站的水準(zhǔn)作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,如果他們自己公司的網(wǎng)站都一塌糊涂,你還會(huì)相信他們有多大實(shí)力嗎?如果對(duì)自己公司的網(wǎng)站都可以將就,你還會(huì)期待他們對(duì)你多負(fù)責(zé)嗎?

4、多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)你信任的、并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)、對(duì)技術(shù)了解的人給你的意見(jiàn)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,網(wǎng)站的好壞早已不是憑網(wǎng)頁(yè)上動(dòng)畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網(wǎng)站正常運(yùn)行的后臺(tái)管理技術(shù)、資訊實(shí)時(shí)更新技術(shù)、流量統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、在線溝通技術(shù)等等才是關(guān)鍵。當(dāng)然,可能很多人都說(shuō)他們公司有這些東西,那你就得擦亮眼睛了:這些東西是他們公司自己開(kāi)發(fā)的嗎?能不斷升級(jí)更新嗎?技術(shù)上是的、可靠的、實(shí)用的嗎?

5、網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員的比例一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司如果全是業(yè)務(wù)員的話就要注意網(wǎng)站報(bào)價(jià)的水分了,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員是一個(gè)公司的基礎(chǔ),當(dāng)然也會(huì)拿大量的訂單回報(bào),所以說(shuō)合理的技術(shù)與業(yè)務(wù)人員比例才會(huì)保證客戶的費(fèi)用真正的用在網(wǎng)站的建設(shè)上面。

6、網(wǎng)站案例,不要只看他們自己的網(wǎng)站因?yàn)橛行?a href="http://muchs.cn/" target="_blank">網(wǎng)站制作公司自己的網(wǎng)站都是別人給設(shè)計(jì)制作的。

網(wǎng)站案例中只有截屏的小圖不能說(shuō)明問(wèn)題,一定要有客戶網(wǎng)站的正式鏈接,并且您一定要到客戶的網(wǎng)站上看一看。因?yàn)橐话憔W(wǎng)站的界面縮小后,看起來(lái)效果都不錯(cuò),很多細(xì)節(jié)根本看不出來(lái);還有,通過(guò)切實(shí)訪問(wèn)該公司為客戶制作的網(wǎng)站,了解一下網(wǎng)站的訪問(wèn)速度。這些也是檢驗(yàn)網(wǎng)站制作公司的工作是否精細(xì)的重要環(huán)節(jié),因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站做得好不只是設(shè)計(jì)這一方面,還包括頁(yè)面制作是否認(rèn)真負(fù)責(zé),圖片是否在保證效果的前提下,盡量做到最小,以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)速度。

7、不要輕易相信包大攬的公司不要相信那些大包大攬的公司,甚至終身免費(fèi)維護(hù)的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子,但沒(méi)有考慮服務(wù)的問(wèn)題,所以可以任意向你承諾。

8、網(wǎng)站報(bào)價(jià)不能只看網(wǎng)站報(bào)價(jià),中等規(guī)模以上的網(wǎng)站需求需要的不僅僅是一份報(bào)價(jià)單,而是一個(gè)全面的網(wǎng)站策劃方案書。網(wǎng)站的制作質(zhì)量一定是和費(fèi)用相關(guān)的,過(guò)低的報(bào)價(jià)不可能提供優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì),更是無(wú)法保證保障網(wǎng)站項(xiàng)目的質(zhì)量與服務(wù)水平。從事或號(hào)稱能網(wǎng)站建設(shè)的人員很多,包括在個(gè)人自學(xué)的學(xué)生,但開(kāi)發(fā)人員的經(jīng)驗(yàn)非常重要,而且需要多人合作的具有一定項(xiàng)目管理實(shí)施過(guò)程才能圓滿完成網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)布,這樣網(wǎng)站的含金量也大大不同。選擇網(wǎng)站開(kāi)發(fā)公司比較費(fèi)用時(shí),應(yīng)該比較的是“性價(jià)比”,就是您花費(fèi)同樣的費(fèi)用是否可以得到最好的結(jié)果。

三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)

專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司,一般來(lái)說(shuō),這樣建設(shè)出來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率都比較高,也是最優(yōu)選擇。

四、網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)

包括網(wǎng)頁(yè)實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的實(shí)現(xiàn)部分。

五、網(wǎng)頁(yè)發(fā)布

對(duì)網(wǎng)頁(yè)做最后的修改、測(cè)試,保證網(wǎng)頁(yè)能在網(wǎng)絡(luò)上正常運(yùn)行。

六、網(wǎng)頁(yè)調(diào)試

網(wǎng)頁(yè)發(fā)布后將對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行各個(gè)方面的調(diào)試,確保網(wǎng)站可以正常運(yùn)營(yíng),畢竟電子商務(wù)網(wǎng)站,一點(diǎn)小問(wèn)題就是大問(wèn)題,系統(tǒng)一定要夠穩(wěn)定。

七、維護(hù)與管理

這個(gè)階段網(wǎng)站進(jìn)入正常運(yùn)行期,主要就是網(wǎng)頁(yè)更新與后期維護(hù)。看似電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)非常復(fù)雜,其實(shí)好的系統(tǒng)就可以搞定一切。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,電子商務(wù)成為企業(yè)和商家的最終選擇,它具有開(kāi)放性、國(guó)際性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性和低成本的特點(diǎn),是“永不關(guān)門”的商場(chǎng)。電子商務(wù)的實(shí)施和運(yùn)作依賴于電子商務(wù)系統(tǒng),電子商務(wù)網(wǎng)站是電子商務(wù)系統(tǒng)工作和運(yùn)行的主要承擔(dān)者和表現(xiàn)者,建立一個(gè)功能完善、界面美觀、符合企業(yè)自身情況的電子商務(wù)網(wǎng)站,是企業(yè)能否成功實(shí)施電子商務(wù)的重要保證。

我們應(yīng)該看到,建立電子商務(wù)網(wǎng)站并不是最終目的,而僅僅是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)端。在網(wǎng)站運(yùn)作后,只有不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)、提供更多的服務(wù),不斷更新、增添信息,電子商務(wù)網(wǎng)站才會(huì)具有生命活力,實(shí)現(xiàn)建立站點(diǎn)的最終目的。

電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理是網(wǎng)站建設(shè)生命周期中持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),也是資源投入最多的階段。電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的目的是為了讓網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地運(yùn)行在Internet上,及時(shí)地調(diào)整和更新網(wǎng)站的內(nèi)容,在瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)中抓住更多的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。這個(gè)階段工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到該電子商務(wù)網(wǎng)站目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)和管理包括多層次多類型的工作,既有日常的維護(hù)管理,也有定期或不定期的更新;既有信息技術(shù)層面的網(wǎng)頁(yè)外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)化,也有營(yíng)銷和管理層面的創(chuàng)意。

一)網(wǎng)站內(nèi)容的更新

當(dāng)今處于信息時(shí)代,人們最關(guān)心的是有無(wú)需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建立起來(lái)之后,要讓它發(fā)揮盡可能大的作用,吸引更多的瀏覽者,壯大自己的客戶群,就必須研究和跟蹤最新的變化情況,及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,保持網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性。網(wǎng)站內(nèi)容的更新包括以下三個(gè)方面:

第一,維護(hù)新聞欄目。網(wǎng)站的新聞欄目是客戶了解企業(yè)的門戶,其應(yīng)將企業(yè)的重大活動(dòng)、產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、客戶服務(wù)措施及時(shí)、真實(shí)地呈現(xiàn)給客戶,讓新聞欄目成為網(wǎng)站的亮點(diǎn),以此吸引更多的客戶前來(lái)瀏覽、交易。

第二,維護(hù)商品信息。商品信息是電子商務(wù)網(wǎng)站的主體,隨著外在條件的變化,商品的信息(如商品的價(jià)格、種類、功能等)也在不斷地變化,網(wǎng)站必須追隨其變化,不斷地對(duì)商品信息進(jìn)行維護(hù)更新,反映商品的真實(shí)狀態(tài)。

第三,為保證網(wǎng)站中的鏈接通暢,網(wǎng)站的維護(hù)人員要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁(yè)鏈接進(jìn)行測(cè)試,保證各鏈接正確無(wú)誤。

內(nèi)容更新是網(wǎng)站維護(hù)過(guò)程中的一個(gè)瓶頸,如何快捷地更新網(wǎng)頁(yè)、提高更新效率,我們可以從以下四個(gè)方面予以考慮:

第一,在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)時(shí)期,就應(yīng)充分考慮到站點(diǎn)的維護(hù)計(jì)劃,因?yàn)檎军c(diǎn)的整體運(yùn)作具有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性和可擴(kuò)展性,所以站點(diǎn)的維護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期工作,其目的是提供一個(gè)可靠、穩(wěn)定的系統(tǒng)。使信息與內(nèi)容更加完整、統(tǒng)一,并使內(nèi)容更加豐富、新穎,不斷滿足用戶更高的要求。

第二,在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)時(shí),既要保證信息瀏覽環(huán)境的方便性,又要保證信息維護(hù)環(huán)境的方便性。

第三,制定一整套信息收集、信息審查、信息發(fā)布的信息管理體系,保證信息渠道的通暢和信息發(fā)布流程的合理性,既要考慮信息的準(zhǔn)確性和安全性,又要保證信息更新的及時(shí)性。

第四,根據(jù)需要選擇合適的網(wǎng)頁(yè)更新工具,如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)。

二)對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

在網(wǎng)站建設(shè)中,訪問(wèn)者的多少直接關(guān)系到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)與生存。一個(gè)網(wǎng)站訪問(wèn)次數(shù)的多少是其受用戶歡迎程度和發(fā)展前景強(qiáng)弱的體現(xiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量統(tǒng)計(jì)是電子商務(wù)網(wǎng)站的一個(gè)重要組成部分。

通過(guò)對(duì)訪問(wèn)量數(shù)據(jù)的分析,可以找出網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)與不足,從而對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改,增加網(wǎng)站的可讀性,更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo);還可以根據(jù)數(shù)據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì)隨時(shí)調(diào)整網(wǎng)站的發(fā)展方向;另外還有助于選擇更合適的網(wǎng)站宣傳推廣手段。

三)用戶信息的收集和及時(shí)反饋

電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,具有很強(qiáng)的交互性,迅速地交互反應(yīng)是電子商務(wù)網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。例如多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都包含留言簿、BBS、投票調(diào)查、電子郵件列表等信息發(fā)布和存放系統(tǒng),它提供了與瀏覽者交流、溝通的平臺(tái)。通過(guò)這些平臺(tái),可以收集瀏覽者提出的各種意見(jiàn)和建議,可以了解瀏覽者的需求。

瀏覽者訪問(wèn)了網(wǎng)站后,往往會(huì)隨時(shí)留言、發(fā)郵件,提出自己的問(wèn)題。這些瀏覽者往往成為網(wǎng)站潛在的客戶群,應(yīng)該給予必要的重視。對(duì)他們提出的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決并回復(fù),這樣有助于為網(wǎng)站樹立良好的公眾形象,進(jìn)一步增加網(wǎng)站客戶的數(shù)量。

在網(wǎng)站的日常維護(hù)中,對(duì)于用戶的各種反饋信息都要作及時(shí)的處理,使用戶在最短的時(shí)間內(nèi)得到滿意的答復(fù)。要正確處理用戶提出的建議和問(wèn)題,要保證用戶報(bào)告的問(wèn)題能得到解決。

四)維護(hù)網(wǎng)站安全

電子商務(wù)網(wǎng)站是對(duì)外開(kāi)放的,這便于企業(yè)發(fā)布商務(wù)信息和客戶選擇所需商品,但這同時(shí)也給網(wǎng)站的安全帶來(lái)了威脅,保證網(wǎng)站的安全運(yùn)營(yíng)是網(wǎng)站維護(hù)不可缺少的一部分。為了維護(hù)網(wǎng)站的良好形象,保證網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,保證商務(wù)信息的秘密不外泄,網(wǎng)站的管理人員應(yīng)該不斷尋找網(wǎng)絡(luò)中的簿弱環(huán)節(jié)和安全漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和改進(jìn)。

由以上論述可見(jiàn),在電子商務(wù)活動(dòng)中,網(wǎng)站是企業(yè)與用戶交流及溝通的窗口,是買方和賣方信息交匯與傳遞的渠道,是企業(yè)展示其產(chǎn)品與服務(wù)的舞臺(tái),是企業(yè)體現(xiàn)其企業(yè)形象和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的載體。一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站能否發(fā)揮其預(yù)期的效用、達(dá)到建站的目的,收到應(yīng)有的效益,很大程度上依賴于網(wǎng)站內(nèi)容的豐富程度、網(wǎng)頁(yè)的更新程度及相關(guān)信息的回復(fù)速度,這就要求網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)應(yīng)該到位。任何一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站建成后,不管其規(guī)模大小都不可能一勞永逸,事物在不斷地變化,網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之不斷調(diào)整。因此電子商務(wù)網(wǎng)站的全面管理和不斷維護(hù)更新是網(wǎng)站高效運(yùn)行的前提和保障。

總結(jié),電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程是雖然很復(fù)雜,但大家一定要細(xì)心的做好每一步,尤其是網(wǎng)站建設(shè),美觀的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)關(guān)系著未來(lái)的發(fā)展。

網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的流程是什么?
本文來(lái)源:http://muchs.cn/news35/168585.html

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