用戶體驗才是王道，論在網(wǎng)站建設中的幾個致命誤區(qū)

1. 禁止后退按鈕

很多網(wǎng)站開發(fā)人員總是想盡辦法去突破瀏覽器的后退按鈕，當用戶點擊的時候，瀏覽器可能保持不動，也可能被網(wǎng)頁程序強制跳轉(zhuǎn)到其他頁面，因為后退按鈕已被停用。但千助的建議是：不要這樣做，這會大大降低網(wǎng)站的用戶體驗，讓用戶非常氣憤而直接關(guān)閉你的網(wǎng)站。

2. 全站打開新窗口

實際項目中遇到很多客戶提出類似的需求：“幫我把網(wǎng)站的所有鏈接都設為“打開新窗口”模式”。很多人不知道從哪里學來的營銷思路，認為打開多個窗口后，瀏覽者要離開網(wǎng)站時可能需要關(guān)閉每一個窗口，這個過程也是留住訪客和減少跳出率的一種方法。

但這樣做會導致占用過多的系統(tǒng)資源，減慢瀏覽器的響應速度，給訪客的關(guān)閉過程也留下了很差的用戶體驗，不但沒有留住訪客，反而還會導致訪客再也不會回來。

3. 沒有把聯(lián)系方式顯示在容易找到的位置

如果你在推廣網(wǎng)站，就要考慮到把聯(lián)系電話放到顯著的位置，比如頁面右上角。把“聯(lián)系我們”顯示在主導航中，讓訪客很容易找到?？梢韵胂?，如果訪客在某個頁面上發(fā)現(xiàn)了自己心儀的產(chǎn)品或合適的服務，而翻遍了整個網(wǎng)站都沒有找到一個聯(lián)系方式，那會是一種什么樣的用戶體驗？

4. 無法打開的鏈接

找一找自己網(wǎng)站里有沒有已經(jīng)損壞的超鏈接，即點擊后導致404錯誤的出現(xiàn)。這真的非常影響用戶體驗，當訪客饒有興趣地想打開這個鏈接時，卻發(fā)現(xiàn)它根本是打不開的，甚至沒有任何的幫助提示，這時的訪客是非常失望的。

所以，即便是無法發(fā)現(xiàn)站內(nèi)所有的404錯誤鏈接，也至少給404頁面加上一段溫馨提示：抱歉，您想要看的頁面也許正在趕來的路上，您可以返回首頁或與管理員聯(lián)系。

5. 服務器的速度緩慢

服務器的速度會直接影響網(wǎng)站的打開速度，一個需要等待很久才能打開的網(wǎng)站，對用戶體驗來說是致命的打擊。千助科技曾通過一段時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，無論多有耐心的客戶，平均等待時間不會超過4秒。

網(wǎng)頁題目：用戶體驗才是王道，論在網(wǎng)站建設中的幾個致命誤區(qū)
文章位置：http://muchs.cn/news35/286185.html

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