現(xiàn)在國內(nèi)用戶訪問網(wǎng)站最主要的入口是通過搜索引擎的,搜索引擎是用戶訪問網(wǎng)站的入口,而網(wǎng)站是而網(wǎng)站是企業(yè)與用戶之間相互溝通的橋梁,無論是搜索引擎還是對于用戶而言,用戶體驗都是至關重要的,只有把用戶體驗做好,才讓體現(xiàn)出網(wǎng)站對于用戶的價值所在。而要想做好用戶體驗,首先需要針對性做好網(wǎng)站結構,考慮用戶的瀏覽訪問行為,越好的網(wǎng)站結構越能夠引導用戶進入到相關頁面,讓訪客在網(wǎng)站停留更長的時間。那么,什么樣的網(wǎng)站結構利于用戶體驗呢?針對這個問題,
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一、通俗易懂
通俗易懂是一個好的網(wǎng)站結構必備的條件,這樣才能讓用戶一看就明白意思,尤其是在網(wǎng)站導航設計上。大多的時候網(wǎng)站的受眾人群比較普通,他們都是非專業(yè)人士,對于檢索的信息并不是太了解,對過于專業(yè)化的術語知之甚少,若在主導航中利用的話很難能夠起到引導作用。因此能夠采用通俗易懂的方式進行闡述的話,其引導力就會更強,促使用戶進行下一步行為,真正做到了針對于大眾用戶,而非“專業(yè)人士”。在網(wǎng)站結構設計上是必須針對普通用戶進行考慮,采用什么樣的文字更能夠引導用戶行為最重要,而非你認為專業(yè)就“專業(yè)”,專業(yè)是需要靠數(shù)據(jù)說話的。
二、便捷性
良好的網(wǎng)站結構還必須體現(xiàn)在便捷性,即提高用戶檢索信息的效率。就拿網(wǎng)站導航來說吧,如何才能夠利用導航讓用戶最快速的尋找到所需信息呢?這想必也是諸多網(wǎng)站結構設計者經(jīng)常考慮的問題。
三、多引導
很多時候用戶的需求并非能夠讓網(wǎng)站主產(chǎn)生利益,其主要的原因在于缺少必要的引導或者更多的引導。為什么這么說呢?還是從醫(yī)院網(wǎng)站結構上談談吧,我們都應該知道醫(yī)院營銷的方法之一是活動策劃,活動策劃當然是線上與線下的相互配合,而線上就必須把握好網(wǎng)站,網(wǎng)站必須將對應的活動展示出來。而對于大多數(shù)醫(yī)院網(wǎng)站而言,往往僅首頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言,用戶早已不吃這套叫賣,而且當用戶著陸頁面是其他頁面時,就缺少活動的相應入口了,即沒能夠其他多引導的作用。對于好的網(wǎng)站導航,需要從用戶需求進行合理的引導,當然引導的方向是轉化率。
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本文名稱:什么樣的網(wǎng)站結構利于用戶體驗呢?
轉載來源:http://muchs.cn/news37/117887.html
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