小程序不小，一場「新流量入口」之戰(zhàn)已不可避免

一場「新流量入口」之戰(zhàn)已不可避免。

一個(gè)兩年多前還不為人知的小程序，現(xiàn)在已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新奢侈品。

2018 年 7 月，電商黑馬拼多多赴美上市，小程序被認(rèn)為功不可沒。在微信無法打開淘寶鏈接的情況下，微信小程序不僅展示了商品，還為低成本群體的病毒傳播提供了快車。

巧合的是，四個(gè)月后，童一龍?jiān)谙愀凵鲜小Ｔ谖⑿胖Ц督缑?1宮格中，“火車票機(jī)票”和“酒店”實(shí)際接入的都是同程藝龍的小程序，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，同程藝龍約65.7%的流量都來自于大股東騰訊的微信平臺。

擁有10億活躍用戶的微信，迷你程序已經(jīng)成為一個(gè)B端掘金和罕見的流量入口。

巨頭入場

2019年，被認(rèn)為是小程序集中爆發(fā)并形成穩(wěn)定格局的一年。

2017年1月9日零點(diǎn)，第一批小程序上線。一個(gè)月后，Mobike和微信聯(lián)合宣布，用戶可以掃描到Mobike WeChat小程序并掃描代碼，通過微信“掃描”來解鎖QR碼。人們突然意識到，小程序是一個(gè)不能忽視它的發(fā)泄者。

阿里也意識到迷你小程序有無限的能量。

2018 年，支付寶發(fā)起 STS 計(jì)劃，宣布未來三年將投入 10 億基金專門用于激勵、孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者，今年 3 月 21 日，阿里旗下阿里云、支付寶、淘寶、釘釘聯(lián)合發(fā)布了小程序繁星計(jì)劃 ，宣布拿出 20 億作為技術(shù)補(bǔ)貼和商家運(yùn)營補(bǔ)貼，心無旁騖的扶持小程序開發(fā)者。

阿里一貫的策略是把所有能拉的弟弟拉起來，在各個(gè)方向和維度上創(chuàng)建一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，小程序的布局也不例外。

與擅長社交游戲和游戲等在線應(yīng)用程序的微信小程序不同，支付寶更專注于離線交易和服務(wù)。

阿里為支付寶小程序提供首頁下拉、掃一掃、搜索、生活號、收藏、支付成功頁、朋友TAB七大核心入口，旨在打造一個(gè)運(yùn)營閉環(huán)：優(yōu)化拉新、促活、留存的全過程。

必須承認(rèn)，阿里迷你程序有其固有的優(yōu)勢。

這位張小龍微信之父很早就意識到，迷你程序無法取代應(yīng)用程序，因?yàn)閼?yīng)用程序有更好的體驗(yàn)，甚至無法形成忠誠的用戶。此前，流行風(fēng)格的迷你游戲“跳躍”火了，但只是一時(shí)的流行，并沒有形成忠實(shí)的用戶。因此，在小程序級別，為了獲得流量和用戶，你只能依靠連續(xù)輸出爆炸，但這條路并不好。

除了爆炸的輸出，小程序還有一個(gè)自然使用的場景 - 生活服務(wù)。

用戶厭惡安裝一周或者一個(gè)月才使用一次的工具性APP，雖然這類APP使用頻次不高，但卻是剛需，而小程序作為APP的替補(bǔ)隊(duì)員，就成了好解決方案。

生活服務(wù)。這正是阿里擅長的事情。

支付寶(Alipay)以支付為中心，擁有10億用戶。近年來，支付寶已經(jīng)完成了許多生活服務(wù)功能，這讓許多用戶習(xí)慣了用支付寶來處理生活中的一些瑣事。例如，支付水電費(fèi)、社會保障公積金、依靠螞蟻信用免存租金、租房等。

阿里迷你項(xiàng)目耕耘了生命服務(wù)，很有可能創(chuàng)造出一種關(guān)于生命服務(wù)的新的生態(tài)景觀，同時(shí)配合以往積累的供應(yīng)鏈管理等優(yōu)勢，繼續(xù)占據(jù)用戶的心靈。

wechat的小程序的狀態(tài)可能在短時(shí)間內(nèi)難以動搖，但隨著越來越多的玩家進(jìn)入游戲，蛋糕不斷被吃掉。

百度小程序就是其中之一。

與微信小程序和阿里迷你程序不同，百度小程序的區(qū)別在于開放重要入口，如搜索、地圖和其他重要入口，所有B端合作伙伴之間的聯(lián)系，以及相關(guān)系統(tǒng)的開放，這些系統(tǒng)號稱“數(shù)千億的流量、智能、開源的“三大優(yōu)勢”。

從場景上來看，百度并未帶有明確的場景指向，但百度小程序的顯著特點(diǎn)在于不僅可以在百度相關(guān)的入口運(yùn)行，也可以在58同城、B站等其它App上運(yùn)行，更具誘惑力的是，百度將開放出自身平臺流量導(dǎo)入小程序的開發(fā)者生態(tài)。

以攜程為例，當(dāng)用戶搜索景區(qū)關(guān)鍵詞時(shí)，百度應(yīng)用通過信息流推送有關(guān)景點(diǎn)吸引力的文章，并將攜程的預(yù)訂(火車票、機(jī)票)迷你程序和酒店預(yù)訂迷你程序嵌入文章頁面。

有媒體指出，百度的小程序解決了用戶對信息的需求，但問題是百度并沒有社會關(guān)系鏈。廣告可能讓用戶首次使用，但很難再次保留用戶，無法沉淀流量。

無可否認(rèn)，三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相推出小程序領(lǐng)域，這意味著業(yè)界已經(jīng)就小程序的戰(zhàn)略價(jià)值達(dá)成了共識，但在背后，它反映了移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)新戰(zhàn)場的事實(shí)。

布局邏輯

無論是否承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)流量都遇到了瓶頸，流量成本也變得非常高。

在流量紅利的停滯增長中，BAT占領(lǐng)了小程序的高地。

第一、更高效的連接。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有信息和服務(wù)都封裝在各個(gè)APP中，導(dǎo)致APP形成信息孤島，不能相互交換信息，但系統(tǒng)可以檢索小程序，甚至直接搜索到小程序的內(nèi)容。可以說，小程序的出現(xiàn)徹底改變了信息孤島的局面。

以電商商城平臺為例，在信息孤島的邏輯下是看（商品）、轉(zhuǎn)（電商商城平臺）、找（搜索）、買（購買）四個(gè)步驟，而加入小程序后就可以縮減到兩步：看和買。

這一過程的減少正是因?yàn)?a target="_blank">小程序縮短了操作步驟，節(jié)省了應(yīng)用程序之間的切換成本，從而帶來了更好的使用體驗(yàn)和效率的提高。

第二、加速線上線下融合。

與長尾應(yīng)用程式一樣，線下有長尾場景。例如，機(jī)場、車站、景點(diǎn)等，這些場景不僅效率低下，而且如果使用應(yīng)用程序?yàn)橛脩舴?wù)，成本也很高。

小程序是更好的選擇。它們重量輕，簡單，成本低。對于企業(yè)來說，收集用戶肖像和構(gòu)建成員文件也更容易。

比如，超弦云科-「超弦云名片」，是新一代的企業(yè)級應(yīng)用。超弦云名片充分利用了微信十億用戶，借助高速發(fā)展的社交機(jī)會，利用大數(shù)據(jù)+AI技術(shù)，把電子名片、企業(yè)網(wǎng)站、商城、社區(qū)等形成整合營銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象、企業(yè)動態(tài)統(tǒng)一標(biāo)書，達(dá)成 1+1>2的效果，讓業(yè)務(wù)化被動為主動，告別傳統(tǒng)低效模式，超弦云名片通過社交裂變引爆客戶以及AI技術(shù)分析和鎖定客戶，絕不放過任何一個(gè) 商業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)增效增收。超弦云名片——重新定義營銷。

第三、打造自身閉環(huán)生態(tài)圈。

這也是BAT將小程序項(xiàng)目置于重要戰(zhàn)略地位的原因。未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭將不再是一場單槍匹馬的戰(zhàn)斗，而是將在生態(tài)圈中上升到一個(gè)新的高度。

借助于小程序，BAT可以建立和完善自己的生態(tài)系統(tǒng)，成為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，牢牢掌握自己手中的流量分配權(quán)。

結(jié)語

下一個(gè)應(yīng)用的趨勢是什么？小編做了一個(gè)簡單的梳理。

從用戶習(xí)慣方面來看

對用戶來說，同一種類型的應(yīng)用他們只會下載一到兩款，一方面是手機(jī)內(nèi)存不夠用，另一方面，即便下載一堆同種類APP，打開頻率也會很低，而且有BAT三大巨頭作背書，用戶也很樂意使用小程序。

另外，APP是重功能型應(yīng)用，功能更加完善，而小程序則是輕功能應(yīng)用型，用完即走，對于沒有必要做APP的應(yīng)用，小程序能更簡單、低成本的完成訂單轉(zhuǎn)化。

從線下場景連接來看

小程序的作用是連接更多的離線服務(wù)和場景，而小序列代碼也一直與二維代碼相關(guān)聯(lián)，因?yàn)橛脩粲幸粋€(gè)成熟的使用二維代碼的習(xí)慣，當(dāng)然迷你程序代碼不是在文字中。

線下門店就可以借助小程序將線下的流量轉(zhuǎn)化到線上，比如餐飲行業(yè)可以借助一些簡單的小程序開發(fā)工具，開發(fā)簡單的餐飲小程序，實(shí)現(xiàn)線下掃碼點(diǎn)餐，線上外賣配送，此外，還能通過積累線上的用戶和其消費(fèi)行為，幫助商家識別自己的用戶，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)。

小程序的開發(fā)已經(jīng)有三年了，雖然時(shí)間不長，但流程驚人，無論從使用習(xí)慣還是應(yīng)用場景來看，小程序都不再“小”。

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