解惑企業(yè)網(wǎng)站有流量無轉(zhuǎn)化的原因及解決方法

1、網(wǎng)站關(guān)鍵詞定位錯誤

如果網(wǎng)站前期在關(guān)鍵詞定位上就出現(xiàn)了錯誤，那將功虧一簣，要知道，網(wǎng)站來的是無效流量，而不是潛在客戶，所以網(wǎng)站在前期優(yōu)化時就應(yīng)該定位好網(wǎng)站的客戶群體，因為每個關(guān)鍵詞都有一個核心需求，一般同一個關(guān)鍵詞都會有同一個共同群體，只要分析清楚搜索這個詞的用戶是否是你的潛在客戶，那就行了。

2、網(wǎng)站內(nèi)容沒有滿足用戶需求

主要原因是企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品參數(shù)比值不全面、問答需求未滿足客戶、產(chǎn)品圖片模糊不清，讓客戶心里覺得不可靠，不是最好的，這些客戶心里都會有一個比較。畢竟現(xiàn)在跟五年前是不一樣的，目前網(wǎng)民仍然在不斷地增加，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的見識與素質(zhì)也隨著提升，如果企業(yè)網(wǎng)站服務(wù)做得不到位，那就無法躲過被淘汰的命運。

3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局沒有起到引導(dǎo)性

一個轉(zhuǎn)化率比較高的網(wǎng)站，一般網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面會有一個引導(dǎo)性的布局，因為很有可能客戶在了解完這篇文章后，還想要了解其他內(nèi)容，比如客戶買了筆記本電腦，還需要路由器、電腦桌等物品。所以我們要盡可能的讓網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導(dǎo)航一目了然，這樣才能讓那個用戶快速找到想要的信息內(nèi)容，然后一步步引導(dǎo)客戶，最終形成轉(zhuǎn)化。

4、網(wǎng)站資信和信任度不夠

客戶不能對網(wǎng)站產(chǎn)生信任度，一般是因為企業(yè)網(wǎng)站的品牌影響力、成功案例、公司規(guī)模等信息不足，建議大家把這些信息填寫完整，至于品牌推廣，可以選擇一些目標(biāo)群體居多的社區(qū)進行推廣，至于怎么推廣，大家自行去研究，這里就不做詳細(xì)介紹了。

5、網(wǎng)站客服的專業(yè)水平太差

一般形成交易前，客戶都會找網(wǎng)站客服咨詢一些細(xì)節(jié)問題，如果出現(xiàn)不及時回復(fù)，或者是愛理不理，不主動回答，不專業(yè)，甚至不給予回復(fù)等現(xiàn)象，那將導(dǎo)致最終無法形成轉(zhuǎn)化。建議大家可以適當(dāng)?shù)奶嵘?、網(wǎng)站客服的技能水平。

6、網(wǎng)站整體色調(diào)不協(xié)調(diào)，內(nèi)容字體排版混亂

用戶來到網(wǎng)站的第一視覺就是網(wǎng)站的整體，如果網(wǎng)站太low，或者是內(nèi)容字體排版混亂，那客戶就不會來購買你的產(chǎn)品，所以說網(wǎng)站一定要整體端莊大方，當(dāng)然，這并不是說要特別高大上，我們只要讓用戶感到舒適就行了。

7、交易流程太繁瑣

在與用戶交易前，如果需要填寫一大堆資料信息、注冊等，那就會讓用戶感到反感，很有可能就終止交易了，所以盡量減去不必要的流程步驟，省去不必要的時間。

8、網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)速度過慢

如果網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)速度太慢，那很有可能會導(dǎo)致用戶直接關(guān)閉頁面，那樣的話，根本無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，所以需要一個加載速度響應(yīng)快的網(wǎng)站，無論是做SEO優(yōu)化還是推廣，都必須具備一個訪問速度有保障的服務(wù)器。

總結(jié)：大部分企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率很低，主要原因是還停留在表面的分析，而我們要想提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率，那就得了解用戶內(nèi)心的真正需求，或者是通過網(wǎng)站的數(shù)據(jù)來分析用戶的需求，比如哪些頁面跳出率比較高，停留時間比較短等，這些都可以通過不斷地分析來尋找原因，然后在進行完善，大家只要記住一切的工作都要站在用戶的角度去優(yōu)化，這樣網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率才會慢慢提升。

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