利用blog進(jìn)行企業(yè)營銷的幾點心得

有關(guān) blog 營銷的優(yōu)勢、基本形式和操作模式等方方面面，很多 blogger 和傳播學(xué)者都已經(jīng)討論過了，也已經(jīng)有很企業(yè)正在實踐，諸如 Google 、雅虎等等。
我也一直在做相關(guān)的考慮，最近還做了第一次實踐，不過有點意思的是，這次實踐是在我就職的《現(xiàn)代計算機(jī)》雜志上，而非真正的 blog 平臺：

麥博最近發(fā)布了它在高端方面的產(chǎn)品——Pure 10，我們雜志是第一家拿到樣品的媒體。在做這一產(chǎn)品的測試文章的時候，我首次選擇了 blog 的文章形式（這應(yīng)該是第一篇采用 blog 形式的硬件評測文章吧？）。
下面給幾點心得：
1.企業(yè)營銷 blog 不一定要自己的員工寫。這里要區(qū)分一下“官方 blog”和“營銷 blog”的概念，官方 blog 肯定不能外包給別的 blogger ，否則但企業(yè)可以指定（可以是公開的，也可以是私下的）營銷 blog 。

之前百度曾經(jīng)秘密啟動過一個“blog實驗室”計劃，旨在拉攏一部分業(yè)界有影響力的 blogger ，協(xié)助其傳播百度的品牌和新上線的產(chǎn)品。這部分 blogger 雖然并非純粹為百度而寫，但他們維護(hù)的 blog 都可以看作是百度的營銷 blog 。實際上 keso 的 blog 可以看成是 Google 的半個營銷 blog 。

2.以 blogger 為中心，而非以企業(yè)為中心。blog 營銷的一大特點就是注重口碑式傳播，而這種口碑式傳播的載體便是 blogger 的主關(guān)(Tomx.com注：應(yīng)為主觀)感受。如果企業(yè) blog 的內(nèi)容與其刊發(fā)的新聞稿并無二致，那還不如砸點錢給新浪，效果來得更好。

3.處理好 blogger 與企業(yè)之間的關(guān)系。雖然營銷的對象是公司，但實際撰寫 blog 的卻是個人（或者團(tuán)隊），個人與企業(yè)之間觀點相左的情況是經(jīng)常存在的。這里就存在一個拿捏度的問題，這點上，微軟公司的 Robert Scoble 是個高手，他的 blog 中也沒少罵微軟，但始終沒被炒掉，直到自己辭職。

Jupiter 研究公司的副總裁 Garten berg 提供了一個好點子，他覺得企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)一些有思想和表現(xiàn)欲的員工進(jìn)行寫作，文章寫完以后首先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行傳閱測試，然后再發(fā)布到 blog 中。

4.有意制造高附著力的話題。這里我提到了“高附著力”這個概念，如果你沒有看過《引爆流行》，建議參考一下星漢寫的讀書筆記，我不再詳述。

制造高附著力的話題雖非企業(yè) blog 營銷的基本模式，但它卻是一個效果出色的技巧。大家留意去年和今年被 blogger 們傳來傳去的接龍游戲就知道了。最近熱炒的“搜狗拼音輸入法”也是一個經(jīng)典案例，我在空閑的時候會專文詳解。

5.持續(xù)下去，并跟蹤效果。不要指望通過幾篇 post 達(dá)到目的，blog 營銷成本較低，但他最需要時間。慢慢的讓你的讀者被你洗腦，從跟著你的思路走到為你的品牌、產(chǎn)品搖旗吶喊，并非一朝一夕的事情。

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