名創(chuàng)優(yōu)品快速成長(zhǎng)的秘訣

2021-03-04    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

從2013名創(chuàng)優(yōu)品第一家店在廣州開業(yè),到2018年,名創(chuàng)優(yōu)品在短短五年之間,全球門店數(shù)就擴(kuò)張至3000多家,平均每月開出80-100家門店。在營(yíng)收方面,從2014年的20億元到2015年的50億元,到2017年的120億元。再到2018年180億元,全球員工突破30000人,營(yíng)收增速也是火箭般的,這個(gè)速度是什么概念?阿里巴巴從0到100億用了4年時(shí)間,京東用了6年,唯品會(huì)則用了7年時(shí)間。第四十三期下午茶跟大家分享一下在電商所向披靡的時(shí)代,名創(chuàng)優(yōu)品風(fēng)聲水起的背后!

打靶營(yíng)銷從以下九個(gè)維度深入分析名創(chuàng)優(yōu)品的整體操盤模式與增長(zhǎng)引擎!

一、產(chǎn)品、定價(jià)、選址

品類:名創(chuàng)優(yōu)品平均每家店鋪的SKU數(shù)量控制在3000個(gè)左右,產(chǎn)品線覆蓋生活百貨、健康美容、創(chuàng)意家居、食品、飾品、紡織品、文體禮品、數(shù)碼配件、精品包飾和季節(jié)性產(chǎn)品十大品類,產(chǎn)品風(fēng)格簡(jiǎn)約。

推新:名創(chuàng)優(yōu)品上新周期短至7天,商品中心的一項(xiàng)日常工作就是審視既有產(chǎn)品,提出升級(jí)方案,200余名買手全天候掃描全球市場(chǎng),捕捉最新潮流元素和流行元素,結(jié)合顧客定位,制定新產(chǎn)品開發(fā)提案,從而實(shí)現(xiàn)每周都有新品上線。

定價(jià):普遍價(jià)格定在10元-29元人民幣之間,其中定價(jià)10元的商品占據(jù)了50%以上的比例,為了實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”,注重打造“爆款”產(chǎn)品。比如一款定價(jià)10元人民幣的眼線筆,國(guó)內(nèi)能賣到1億支,單款產(chǎn)品就能創(chuàng)造10億元的銷售額。而在海外,名創(chuàng)優(yōu)品很多產(chǎn)品都成了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的爆款。在印尼,名創(chuàng)優(yōu)品的門店甚至成為當(dāng)?shù)厣特湹摹l(fā)中心’,每次有新款上市,他們都會(huì)提前得到消息,并且上新當(dāng)天一大早在門口排隊(duì),門店開門營(yíng)業(yè)后就會(huì)蜂擁而入將貨架上的新品瘋搶一空,然后再轉(zhuǎn)手賣給消費(fèi)者。

選址:從名創(chuàng)優(yōu)品的選址開店情況看,名創(chuàng)優(yōu)品通常開在人口數(shù)量超過(guò)30萬(wàn)人,經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)通常在商場(chǎng)、商業(yè)街、行人專用區(qū)、地鐵附近等人流量相對(duì)集中地段;最近經(jīng)營(yíng)實(shí)用面積為200平方米左右,雖然是采取"多店分散化"經(jīng)營(yíng),在門店上面統(tǒng)一形象管理,裝修簡(jiǎn)潔時(shí)尚有美好生活的調(diào)性。


綜上所述打靶營(yíng)銷認(rèn)為名創(chuàng)優(yōu)品有這些特點(diǎn):

品類齊全但樣式不多,不管是產(chǎn)品開發(fā)還是價(jià)格優(yōu)勢(shì),都主要著力于日常實(shí)用工具型產(chǎn)品;雖然價(jià)格低廉,但是顏值很高,并且對(duì)門店選址、裝修、燈光等有要求,線下形象高端門店分布遍布各種人流高地,覆蓋下班回家、周末閑逛、商場(chǎng)掃貨等各種場(chǎng)景。

二、消費(fèi)者消費(fèi)需求與消費(fèi)心理

消費(fèi)需求:在前面的下午茶我們講過(guò)日本實(shí)體干趴電商的現(xiàn)象,日本人之所以愿意去線下店,是因?yàn)槿毡緦?shí)體店商品便宜,服務(wù)好,購(gòu)物環(huán)境又很舒適,中國(guó)之所以出現(xiàn)阿里京東這樣的電商巨頭,有很重要的原因就是是傳統(tǒng)零售太暴利了,消費(fèi)者才走到線上。產(chǎn)品顏值高、購(gòu)物環(huán)境好、服務(wù)好、價(jià)格低、品質(zhì)硬朗的名創(chuàng)優(yōu)品,準(zhǔn)確的握了消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

消費(fèi)心理:在高德及微博上約2萬(wàn)條關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品的評(píng)論中名創(chuàng)優(yōu)品收獲了“實(shí)惠”、“性價(jià)比”、“便宜”、“十元””高顏值“等關(guān)鍵詞,面對(duì)90后、00后的龐大年輕消費(fèi)者??梢?jiàn)對(duì)價(jià)格是極其敏感的,名創(chuàng)優(yōu)品的低價(jià)策略可以讓用戶不用多加思考就能果斷購(gòu)買,在在商超、商業(yè)街等地區(qū)選址是讓消費(fèi)者在逛商場(chǎng)時(shí)不時(shí)會(huì)遇到店鋪,搶占視野,明明進(jìn)門前漫無(wú)目的沒(méi)啥想買,溜達(dá)一圈后總?cè)滩蛔√魩讟訋Щ丶业南M(fèi)心理。


三、供應(yīng)商合作模式

名創(chuàng)優(yōu)品實(shí)行獨(dú)特的供應(yīng)商合作模式:以量制價(jià)+買斷定制+不壓貨款。名創(chuàng)優(yōu)品采取與供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)商品、深度介入產(chǎn)品設(shè)計(jì),并通過(guò)買斷版權(quán)的形式形成貨源。根據(jù)預(yù)估的市場(chǎng)需求,規(guī)?;少?gòu)以量制價(jià),降低采購(gòu)成本,在一些關(guān)鍵品類上甚至投資或收購(gòu)了部分工廠以確保產(chǎn)品供應(yīng)和成本優(yōu)勢(shì)。如果供應(yīng)商遵守約定,名創(chuàng)優(yōu)品將以最快15天的回款周期(遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平)給供應(yīng)商回款,以此來(lái)吸引優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和公司長(zhǎng)期合作。目前,已經(jīng)與800多家供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,這些供應(yīng)商都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的挑選。

四、品牌合作模式

名創(chuàng)優(yōu)品還有約兩成的既有品牌合作定制款,如與國(guó)際知名的彩妝供應(yīng)商瑩特麗、國(guó)際知名品牌香水供應(yīng)商奇華頓公司、與飛利浦合作定制的插座等。聯(lián)名戰(zhàn)略不僅滿足了消費(fèi)者追逐品牌的需求,而且因?yàn)楣S到店和低毛利的策略,名創(chuàng)優(yōu)品的同類產(chǎn)品價(jià)格較知名品牌有明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與大牌供應(yīng)商和既有品牌合作,名創(chuàng)優(yōu)品打消了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)的顧慮,在低價(jià)雜貨鋪中脫穎而出,成功塑造了優(yōu)質(zhì)低價(jià)的品牌形象。


五、倉(cāng)儲(chǔ)與供需管理系統(tǒng)

倉(cāng)儲(chǔ):名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)大陸地區(qū)建立了八大倉(cāng)儲(chǔ)中心,分布在廣州、常熟、武漢、成都、廊坊、沈陽(yáng)、西安和新疆地區(qū)。且面積都在兩萬(wàn)平方米以上,名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)行集中采購(gòu),供應(yīng)商將按需定制的產(chǎn)品發(fā)往指定倉(cāng)庫(kù),并承擔(dān)相應(yīng)的物流費(fèi)用。接下來(lái),名創(chuàng)優(yōu)品再通過(guò)獨(dú)立的第三方物流公司,對(duì)2000多家門店進(jìn)行小批量統(tǒng)一配送,大限度縮短從工廠到店鋪的距離,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)21天全周轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),名創(chuàng)優(yōu)品物流費(fèi)用只占整體出貨金額的1.2%,成本優(yōu)勢(shì)明顯。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)還可以對(duì)商品動(dòng)銷進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理和監(jiān)控,從而為商品開發(fā)提供依據(jù)。

供需管理系統(tǒng):和優(yōu)衣庫(kù)類似,店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn),要求有完整的物流系統(tǒng)高頻配送作支撐。名創(chuàng)優(yōu)品早期就打造了一套定制化的供需管理系統(tǒng),這成為后來(lái)名創(chuàng)優(yōu)品騰飛的關(guān)鍵。通過(guò)集成IT信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行大規(guī)模整合,精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),縮短供應(yīng)周期,將工廠直達(dá)店鋪?zhàn)優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。MINISO名創(chuàng)優(yōu)品平均兩天給門店配送一次,生意好的店鋪甚至需要每日配貨。不同于大型商超采用批量配送的方式,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品采用的是小批量配送模式,流程更加細(xì)致、復(fù)雜。出貨時(shí),結(jié)合計(jì)調(diào)數(shù)據(jù)和每家店鋪的訂貨需求,一件一件分揀、裝箱;配送時(shí),按照發(fā)貨單逐店核對(duì)。店鋪密集區(qū),就對(duì)資源進(jìn)行整合采用專車配送,一輛車配送幾家門店。店鋪分散區(qū),為降低成本,便采用社會(huì)化物流拼車配送。通常情況下,小批量、高頻率的配送,意味著更高的出錯(cuò)概率和更高的物流費(fèi)用。然而,得益于在設(shè)備上的投入、流程上的優(yōu)化以及對(duì)工作人員的培養(yǎng)等舉措,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品的出錯(cuò)率僅為十萬(wàn)分之三,物流費(fèi)用占整體銷售額的1%不到,只有大型商超的一半左右。


六、連鎖模式

支撐名創(chuàng)優(yōu)品門店快速擴(kuò)張的是直營(yíng)+合作+加盟的多元化連鎖經(jīng)營(yíng)模式,在名創(chuàng)優(yōu)品的門店中直營(yíng)店占比約10%,合作店占比約15%,加盟店占比約75%。合作模式下,合作方和名創(chuàng)優(yōu)品五五投入并按比例分成。

加盟模式為"投資型加盟",加盟商投資開店,公司對(duì)門店進(jìn)行全面托管運(yùn)營(yíng),名創(chuàng)優(yōu)品加盟商需要交每年8萬(wàn)元的“特許商標(biāo)使用金”(可使用三年),貨品保證金75萬(wàn),再加上房租、裝修等成本,算下來(lái)一家店的開店投入大概在300萬(wàn)。而名創(chuàng)優(yōu)品的營(yíng)收分配機(jī)制為: 每天總營(yíng)收中的62%歸名創(chuàng)優(yōu)品所有,剩余38%(食品為33%)是加盟商的收入,在第二天由名創(chuàng)優(yōu)品轉(zhuǎn)入加盟商賬戶。貨品由名創(chuàng)優(yōu)品免費(fèi)提供,但貨品物流費(fèi)用、店鋪?zhàn)饨稹⑷斯?、電費(fèi)、工商及稅收等雜費(fèi),由加盟商自理。名創(chuàng)優(yōu)品的官方數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)門店每月平均營(yíng)業(yè)額為50~60萬(wàn)元。投資加盟模式,這就要求門店要有很可觀的出貨量,一旦出貨量不足,就會(huì)導(dǎo)致加盟商不賺錢。如果加盟商不能賺錢,合約到期后續(xù)約的可能性就很小,從而使名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)金流承壓。


七、多品牌戰(zhàn)略

目前前名創(chuàng)優(yōu)品旗下除了生活用品品牌MINISO、集團(tuán)還在陸續(xù)推出生活家居+服飾品牌NOME、家具+家居品牌MINIHOME。這三大品牌分別涵蓋低、中、高三類不同的消費(fèi)檔次。

而中端和高端消費(fèi)人群的需求,未來(lái)將更多通過(guò)NOME和MINIHOME兩種店型來(lái)滿足。尤其值得關(guān)注的是目前已經(jīng)至少開出6家門店的NOME。

2018年6月,名創(chuàng)優(yōu)品旗下NOME在上海環(huán)球港購(gòu)物中心開出首家旗艦店,商品品類覆蓋了服裝、鞋子、配飾、美容護(hù)膚、家居用品、箱包、食品、數(shù)碼配件8大品類,3000多個(gè)SKU,其中服裝占比約為50%。

相比于MINISO日式風(fēng)格的門店和商品,NOME主打北歐風(fēng),商品種類更多,面積也更大,通常為400平米左右,商品的價(jià)格更高,其中,服飾商品的定價(jià)在49-799元之間,家居用品的價(jià)格則在9.9~199元區(qū)間,當(dāng)然,商品品質(zhì)也會(huì)更好一些。

在當(dāng)前的零售行業(yè),有人說(shuō)是消費(fèi)升級(jí),有人則認(rèn)為是消費(fèi)降級(jí),但不管消費(fèi)升級(jí)還是消費(fèi)降級(jí),有一點(diǎn)可以明確: 消費(fèi)是分級(jí)的,用戶是分層的,關(guān)鍵要看你做得是哪部分用戶群體。名創(chuàng)優(yōu)品未來(lái)的發(fā)展策略,似乎是要把低、中、高端消費(fèi)人群一網(wǎng)打盡.


八、線上試水

2018年4月,名創(chuàng)優(yōu)品試水線上業(yè)務(wù),首批門店上線京東到家,之后便陸續(xù)入駐美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái),到了九月底,名創(chuàng)優(yōu)品全國(guó)33個(gè)重點(diǎn)城市的近800家門店全部上線京東到家,名創(chuàng)優(yōu)品5000余個(gè)SKU上線京東到家,數(shù)據(jù)顯示,京東到家已覆蓋北京、上海、廣州等近40個(gè)主要城市,注冊(cè)用戶5000多萬(wàn),月活躍用戶超2500萬(wàn),日單量峰值突破100萬(wàn)單。京東到家目前為消費(fèi)者提供生鮮蔬果、日用百貨、醫(yī)藥健康、鮮花蛋糕、個(gè)護(hù)美妝等商品1小時(shí)配送到家服務(wù)的O2O生活服務(wù)平臺(tái)。京東到家數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品8月的線上訂單比6月增加了540%,GMV也增長(zhǎng)了510%

在年輕人扎堆、“美好生活”標(biāo)簽的APP上,名創(chuàng)優(yōu)品也聲量不?。盒〖t書相關(guān)筆記數(shù)量超過(guò)8萬(wàn),抖音上相關(guān)視頻播放量超過(guò)1.5億。

九、百國(guó)千億萬(wàn)店戰(zhàn)略

名創(chuàng)優(yōu)品在一二線城市的門店已經(jīng)趨于飽和因此將目光更多聚焦在海外與下沉到三四線城市。名創(chuàng)優(yōu)品曾發(fā)布“百國(guó)千億萬(wàn)店”的戰(zhàn)略,計(jì)劃在2022年前,全球門店數(shù)達(dá)到1萬(wàn)家。首先是下沉三四線城市。名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)展初期主要集中在一二線城市,三四線城市目前還有較大拓展空間。從拼多多發(fā)家史就能看出,其實(shí)對(duì)于廣大的三四線城市用戶來(lái)說(shuō),低價(jià)商品依然具有巨大的吸引力,更何況名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品更追求設(shè)計(jì),產(chǎn)品品質(zhì)更好。其次就是進(jìn)軍海外市場(chǎng)。當(dāng)前,海外市場(chǎng)對(duì)于名創(chuàng)優(yōu)品的重要性,甚至遠(yuǎn)勝于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),目前已進(jìn)駐國(guó)家和地區(qū)超70個(gè),2018年上半年海外市場(chǎng)終端銷售額達(dá)3.8億美元。

總結(jié),名創(chuàng)快速成功的幾個(gè)核心點(diǎn):

1. 準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位:{日用消費(fèi)品頻次高、設(shè)計(jì)感強(qiáng)、價(jià)位低}

2. 選址:借用商場(chǎng)的天然流量,消費(fèi)者不加思考的購(gòu)買決策

3. 供應(yīng)鏈:極致的供應(yīng)鏈,這令其擁有高議價(jià)權(quán)。從設(shè)計(jì)端抓起,從工廠至門店直配,降低物流成本,迅速上新品能力,

4. 線下成功后導(dǎo)入線上,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

當(dāng)前標(biāo)題:名創(chuàng)優(yōu)品快速成長(zhǎng)的秘訣
網(wǎng)站地址:http://muchs.cn/news40/104240.html

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