如何解決移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣效果不理想的問(wèn)題

要想做好移動(dòng)端競(jìng)價(jià)，那么首先得了解移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣產(chǎn)品，這是搜索引擎針對(duì)移動(dòng)端推出的一個(gè)重要的新產(chǎn)品，隨著移動(dòng)端的用戶群體越來(lái)越多，要想更好的占領(lǐng)移動(dòng)端的市場(chǎng)，移動(dòng)端競(jìng)價(jià)是企業(yè)好的選擇。

許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，也做了相應(yīng)的移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣，但是收到的效果卻是慘不忍睹的，基本都是錢花出去了，沒(méi)有產(chǎn)生效益，那么如何運(yùn)用好百度移動(dòng)推廣變得至關(guān)重要，但是要想做好移動(dòng)端的競(jìng)價(jià)推廣效果，先的了解是因?yàn)槟男┰蛟斐梢苿?dòng)端競(jìng)價(jià)效果不佳的，針對(duì)原因進(jìn)行具體分析采用應(yīng)對(duì)的措施，這樣有針對(duì)性，有目的的進(jìn)行調(diào)整，才能收效更好的效果。

一、移動(dòng)端訪客行為的思路

作為競(jìng)價(jià)專員，在開(kāi)始推廣之前，了解我們的用戶群顯得十分有必要，這是精準(zhǔn)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，同時(shí)，掌握分析方法才是至關(guān)重要的，在這里創(chuàng)新互聯(lián)先拋出移動(dòng)端訪客行為的一點(diǎn)思路：

1、通過(guò)手機(jī)操作系統(tǒng)，細(xì)分目標(biāo)群體

不同地域的智能機(jī)所占比例各有不同，通過(guò)分析移動(dòng)端訪客的手機(jī)操作系統(tǒng)，確認(rèn)當(dāng)前地域的手機(jī)移動(dòng)端訪客群體特征。

2、搜索關(guān)鍵詞習(xí)慣

移動(dòng)端的搜索關(guān)鍵詞長(zhǎng)短，以及地域詞與一線詞的比例。

3、移動(dòng)端著陸頁(yè)調(diào)整

因?yàn)槭謾C(jī)屏幕限制，移動(dòng)端閱讀習(xí)慣可能會(huì)區(qū)別于PC端，競(jìng)價(jià)著陸頁(yè)該如何調(diào)整篇幅，以及控制圖片大小，提高加載速度。

4、移動(dòng)端咨詢習(xí)慣

關(guān)注移動(dòng)端咨詢對(duì)話，了解移動(dòng)端訪客訴求，并針對(duì)性地培訓(xùn)咨詢?nèi)藛T，從而提升移動(dòng)端咨詢轉(zhuǎn)化。

二、為什么移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣效果會(huì)很差？

根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)對(duì)移動(dòng)終端用戶行為以及百度競(jìng)價(jià)在移動(dòng)終端的用戶體驗(yàn)的長(zhǎng)期觀察，創(chuàng)新互聯(lián)認(rèn)為移動(dòng)百度競(jìng)價(jià)移動(dòng)終端推廣效果不理想，主要如下幾個(gè)原因造成的：

1、瀏覽時(shí)間碎片化

雖然移動(dòng)終端的使用率越來(lái)越高，但是仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶使用移動(dòng)終端瀏覽的行為呈碎片化狀態(tài)，大部分的用戶，使用移動(dòng)終端都是在乘坐公交車、地鐵，或者出差的時(shí)候。

瀏覽時(shí)間的碎片化，直接導(dǎo)致用戶沒(méi)有足夠的時(shí)間消化廣告信息，也沒(méi)有足夠的時(shí)間來(lái)做出購(gòu)買決定。

2、廣告頁(yè)面版面有限

為了適應(yīng)移動(dòng)終端的推廣，百度推出了移動(dòng)終端廣告頁(yè)面DIY工具，就創(chuàng)新互聯(lián)的體驗(yàn)而言，該工具很傻瓜、很好用，但是盡管好用，但是移動(dòng)終端的版面有限，產(chǎn)品信息難以得到充分展示，廣告頁(yè)面的營(yíng)銷效果勢(shì)必會(huì)打折扣，這也會(huì)影響競(jìng)價(jià)在移動(dòng)終端的推廣效果。

3、溝通不便利

大家都知道，移動(dòng)終端大的不足，就是輸入體驗(yàn)不如PC終端，而百度競(jìng)價(jià)的溝通，大部分發(fā)生在百度商橋、商務(wù)通等即時(shí)溝通工具上，輸入體驗(yàn)不好，會(huì)影響用戶的詢盤興趣，必然會(huì)出現(xiàn)詢盤率無(wú)法保證的現(xiàn)象，影響推廣效果。

4、國(guó)內(nèi)流量費(fèi)用太高

不可否認(rèn)的是，國(guó)內(nèi)的流量使用費(fèi)用是世界上高的國(guó)家之一，很多公司的競(jìng)價(jià)賬戶的廣告頁(yè)面，都大篇幅的使用了圖片，來(lái)保證廣告頁(yè)的視覺(jué)沖擊力，這二者的沖突，實(shí)際上會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果就是：用戶為了節(jié)省流量費(fèi)用，直接關(guān)閉廣告頁(yè)面，造成大量的跳出率，這樣營(yíng)銷效果怎么會(huì)好呢？

三、移動(dòng)端競(jìng)價(jià)關(guān)注的要點(diǎn)

咱們做移動(dòng)端優(yōu)化的初衷是為了提高賬戶優(yōu)化效率，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)提高移動(dòng)端推廣的效果，但是每個(gè)人的賬戶都是不一樣的，所以具體操作會(huì)有所區(qū)別。

1、展現(xiàn)

移動(dòng)端的展現(xiàn)要明顯低于PC端，大家可以自己做實(shí)驗(yàn)，根據(jù)數(shù)據(jù)報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)PC端的展現(xiàn)要多出移動(dòng)端一倍以上，這個(gè)時(shí)候不要認(rèn)為移動(dòng)端的流量沒(méi)有PC端的好，這個(gè)是不一定的，因?yàn)楝F(xiàn)在移動(dòng)推廣廣告位比較少，所以導(dǎo)致展現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如PC端，但是并不意味著在相同展現(xiàn)的情況下流量不如PC端。

2、點(diǎn)擊量和點(diǎn)擊率

在這個(gè)數(shù)據(jù)上，移動(dòng)端兩項(xiàng)都要高出PC端，點(diǎn)擊率高，這個(gè)很好理解，因?yàn)榉帜敢苿?dòng)端的比較小，移動(dòng)端沒(méi)有右側(cè)廣告位，誤點(diǎn)概率大，當(dāng)展現(xiàn)少了，點(diǎn)擊量高是很正常的。

3、點(diǎn)擊價(jià)格

這個(gè)同一個(gè)行業(yè)同一個(gè)賬戶下，移動(dòng)端的點(diǎn)擊費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)要比PC端小，因?yàn)檫@個(gè)是市場(chǎng)決定的，很多企業(yè)現(xiàn)在還不準(zhǔn)備在移動(dòng)端主推，所以這個(gè)時(shí)候如果我們能主推的話，我們就可以用很少的成本獲得大量的流量，提高投資回報(bào)率。

4、搜索時(shí)間

移動(dòng)流量在早上、中午、傍晚和晚上四個(gè)時(shí)間段較大，周末和節(jié)假日移動(dòng)流量較充足，旅游等娛樂(lè)行業(yè)的移動(dòng)推廣商業(yè)流量充分，不同行業(yè)的目標(biāo)網(wǎng)民客戶用手機(jī)上網(wǎng)的行為及上網(wǎng)覆蓋的時(shí)間有區(qū)別，需根據(jù)實(shí)情指導(dǎo)廣告投放。

5、創(chuàng)意

手機(jī)屏幕小，展現(xiàn)信息少，這個(gè)時(shí)候我們的文字創(chuàng)意必須簡(jiǎn)介明了，不能拖泥帶水。

一個(gè)好的創(chuàng)意不但可以提高廣告的權(quán)威性，還可以提高創(chuàng)意點(diǎn)擊率，還有就是電話回訪率。

四、移動(dòng)端競(jìng)價(jià)針對(duì)性的調(diào)整思路

既然移動(dòng)終端的推廣效果一直不理想，那么，我們?cè)撊绾巫龊靡苿?dòng)端的競(jìng)價(jià)呢？通過(guò)上面的分析，創(chuàng)新互聯(lián)建議移動(dòng)端競(jìng)價(jià)應(yīng)該做如下的調(diào)整：

1、賬戶優(yōu)化，這個(gè)大家可以參考PC端的競(jìng)價(jià)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，是完全可以移植過(guò)去的。

2、網(wǎng)站優(yōu)化，我們必須做一個(gè)移動(dòng)客戶端的網(wǎng)站，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，專注優(yōu)化概要關(guān)鍵內(nèi)容來(lái)簡(jiǎn)化購(gòu)買流程，減少在客戶下訂單的過(guò)程中復(fù)雜的支付步驟，盡可能地保持網(wǎng)頁(yè)代碼干凈、簡(jiǎn)潔，以此來(lái)增加客戶連接網(wǎng)頁(yè)的速度。

3、客服系統(tǒng)優(yōu)化，這里創(chuàng)新互聯(lián)建議大家電話保持暢通，使用專業(yè)的商務(wù)通等等在線客服系統(tǒng)。

4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，挖掘轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵字，控制好投資回報(bào)率。

5、根據(jù)目標(biāo)人群，定位我們手機(jī)端營(yíng)銷思路。

6、針對(duì)移動(dòng)搜索關(guān)鍵詞習(xí)慣，投放競(jìng)價(jià)關(guān)鍵詞以及移動(dòng)端優(yōu)化關(guān)鍵詞。

7、著陸頁(yè)的字?jǐn)?shù)應(yīng)該更為精煉，方便閱讀，將插入圖片格式，用便于加載的GIF格式，并控制大小。

8、移動(dòng)端咨詢，相應(yīng)的咨詢時(shí)間應(yīng)該有嚴(yán)格把控，并盡量要到qq號(hào)或手機(jī)便于后期跟蹤、據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)搜集的數(shù)據(jù)分析，移動(dòng)端的掉單率高于PC端，所以后續(xù)跟蹤顯得尤為重要。

五、移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣與PC端推廣有什么不同

為了適應(yīng)不同的用戶群體，百度競(jìng)價(jià)推廣也詳細(xì)的分為PC端競(jìng)價(jià)推廣跟移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣，二者雖然都是出自于百度，但是之間有著巨大的區(qū)別的，許多企業(yè)的pc端競(jìng)價(jià)與移動(dòng)端競(jìng)價(jià)是放在一起出價(jià)的，其實(shí)這樣是不好的。

在創(chuàng)新互聯(lián)看來(lái)，競(jìng)價(jià)專員們需要針對(duì)移動(dòng)端跟pc端建立不同的推廣計(jì)劃，兩者之間的出價(jià)費(fèi)用是不一樣的，排名機(jī)制也是存在一定的差距的，所以要二者區(qū)分開(kāi)來(lái)，這樣才更有自己做好兩者間的競(jìng)價(jià)，不僅能帶來(lái)精準(zhǔn)的客戶，還能節(jié)省相關(guān)的費(fèi)用，下面我們一起來(lái)看看兩者之間具體區(qū)別，便于大家以后操作時(shí)候有個(gè)調(diào)整依據(jù)。

1、移動(dòng)端的展現(xiàn)率要比PC端的低

不知道大家在操作百度競(jìng)價(jià)的時(shí)候，有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，移動(dòng)端的展現(xiàn)率要比pc端的展現(xiàn)要低很多，其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤，需要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，這個(gè)主要是跟移動(dòng)端競(jìng)價(jià)機(jī)制有關(guān)，移動(dòng)端的頭部競(jìng)價(jià)位置一般情況下，只能顯示3個(gè)，而PC端的競(jìng)價(jià)位置是有10個(gè)的。

在移動(dòng)端里，當(dāng)你排名低于6的時(shí)候，那么你的網(wǎng)站內(nèi)容是無(wú)法展示出來(lái)的，那么整個(gè)的展現(xiàn)率也會(huì)要比PC端的低，但這并不代表移動(dòng)端的流量少，現(xiàn)代許多人基本都是用移動(dòng)訪問(wèn)訪問(wèn)網(wǎng)站獲取相關(guān)的信息，你說(shuō)移動(dòng)端的展現(xiàn)量會(huì)少嗎？好多企業(yè)把這個(gè)因素給忽略掉了，造成對(duì)移動(dòng)端的不重視。

2、移動(dòng)端的點(diǎn)擊率要比PC端的要高很多

移動(dòng)端的點(diǎn)擊率某些方面是要PC端要高跟多的，原因當(dāng)然有很多，但有一點(diǎn)不可否認(rèn)的，那就是現(xiàn)在移動(dòng)端的發(fā)展趨勢(shì)，當(dāng)然也還有其他的原因，那就是本身移動(dòng)端的排名機(jī)制，只有六個(gè)位置，而且移動(dòng)端的顯示屏幕比較小，展示出來(lái)的內(nèi)容也是有限的，所以點(diǎn)擊相對(duì)高也是有一定道理的。

在移動(dòng)端的點(diǎn)擊中還參雜了一部分誤點(diǎn)，現(xiàn)在移動(dòng)端都是觸屏的，也免不了誤點(diǎn)的概率，當(dāng)然主要原因是現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，許多人都是用手機(jī)瀏覽信息的多，所以沒(méi)有做手機(jī)網(wǎng)站的企業(yè)，抓緊做個(gè)營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站，不要錯(cuò)失商機(jī)。

3、移動(dòng)端的平均點(diǎn)擊單價(jià)要必PC端要低

平均點(diǎn)擊單價(jià)，這個(gè)主要還是有市場(chǎng)決定的，目前來(lái)說(shuō)，PC端的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比移動(dòng)端激烈，所以一般都是把移動(dòng)端的比例調(diào)到最低的，但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)并沒(méi)有單獨(dú)手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)，重視移動(dòng)端的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，那點(diǎn)擊價(jià)格以后就不知道了，根據(jù)市場(chǎng)的需求，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也是做出相應(yīng)的調(diào)整，完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的，將來(lái)很有可能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。

移動(dòng)端作為互聯(lián)網(wǎng)的新入口，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都在爭(zhēng)搶資源，如今隨著移動(dòng)端的快速發(fā)展，以后就成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的主要之地，所以做好移動(dòng)端的精準(zhǔn)化推廣成為未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大趨勢(shì)，這其中移動(dòng)端競(jìng)價(jià)推廣已是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

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