網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程

大家都知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣非常簡(jiǎn)單，網(wǎng)上一搜一大把，但是質(zhì)量都不高。要么是一些專家寫的，晦澀難懂；要么是一些二把手寫的，不夠全不夠精。筆者從一名非計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人，也經(jīng)歷了很多困惑，為了讓更多的人少走彎路，早日成為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手，特搜集了一些資料，結(jié)合個(gè)人的看法，寫出這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷終極教程，希望對(duì)大家有用。

首先我們必須明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾個(gè)基礎(chǔ)崗位：

1、策劃???????? 主要負(fù)責(zé)策劃網(wǎng)站、專題、活動(dòng)等

2、文案編輯???? 主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文字撰寫

3、競(jìng)價(jià)推廣???? 主要負(fù)責(zé)百度及其他競(jìng)價(jià)廣告的推廣

4、優(yōu)化推廣???? 主要負(fù)責(zé)關(guān)鍵字的優(yōu)化及站外推廣

5、技術(shù)???????? 有美工和程序，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持

6、客服???????? 主要負(fù)責(zé)接待網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話

大家都知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式流程非常簡(jiǎn)單，就是策劃與文案編輯在技術(shù)的支持下，制定好廣告頁(yè)面；競(jìng)價(jià)和優(yōu)化通過(guò)付費(fèi)和免費(fèi)的方式，引入流量，當(dāng)用戶看到我們的廣告頁(yè)面后，如果產(chǎn)生了咨詢，由客服人員轉(zhuǎn)化為訂單。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一個(gè)步驟是得有廣告頁(yè)面，然后得讓人看到廣告頁(yè)面，接著必須有人客服接待，最好將訂單轉(zhuǎn)化為真正的交易。

明白了這個(gè)過(guò)程，下面從整體的角度來(lái)講網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的五個(gè)步驟。

第一個(gè)步驟? 戰(zhàn)略整體規(guī)劃

????? 這個(gè)步驟是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，一般由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理負(fù)責(zé)，當(dāng)然要經(jīng)過(guò)老板審批，畢竟關(guān)系到項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成敗。戰(zhàn)略整體規(guī)劃是什么呢？說(shuō)白了，就是對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行傳統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)劃，只不過(guò)市場(chǎng)主體是以網(wǎng)絡(luò)為中心的。需要了解我們的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有什么優(yōu)勢(shì)，用戶群的特征，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃，投入與收益。具體分為以下內(nèi)容：

1、市場(chǎng)分析????? 需要了解產(chǎn)品面對(duì)的市場(chǎng)在哪里，有多大

2、競(jìng)爭(zhēng)分析????? 需要了解該市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是廣告份額

3、受眾分析????? 準(zhǔn)用戶的特征：年齡、偏好、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣

4、產(chǎn)品規(guī)劃????? 產(chǎn)品的優(yōu)劣分析、產(chǎn)品包裝（賣點(diǎn)提煉）、

5、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃????? 詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)推廣策略，尤其是廣告投放策略

6、收益預(yù)算????? 投入多少，預(yù)期收益，最好細(xì)分到每天

第二個(gè)步驟? 營(yíng)銷型網(wǎng)站制作

????? 這個(gè)步驟依然是關(guān)鍵，一般由經(jīng)理牽頭，策劃和文案來(lái)執(zhí)行，技術(shù)提供相應(yīng)的支持。營(yíng)銷型網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)，沒(méi)有營(yíng)銷型網(wǎng)站，就失去了營(yíng)銷的平臺(tái)。如何做好一個(gè)營(yíng)銷性網(wǎng)站呢？一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站需要考慮這幾個(gè)因素：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。流程一般是策劃和文案先設(shè)計(jì)好首頁(yè)、頻道頁(yè)、列表頁(yè)、文章頁(yè)，經(jīng)過(guò)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后，交由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行制作，然后上線，運(yùn)營(yíng)推廣。由于事關(guān)重大，這里給出一個(gè)營(yíng)銷型網(wǎng)站的四大要求原則：

1、產(chǎn)品功效和客戶價(jià)值???????? 必須明確展示出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，能給客戶帶來(lái)什么好處

2、權(quán)威度和信任度???????????? 必須展示公司在行業(yè)的權(quán)威度，最好列舉出案例和第三方認(rèn)證

3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及差異化?????????? 產(chǎn)品必須優(yōu)勢(shì)明確，和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化

4、功能豐富使用便捷?????????? 入口便捷，方便瀏覽；便于咨詢，方便購(gòu)買

以上是營(yíng)銷型網(wǎng)站的四大基本要求，在此基礎(chǔ)上，大家可以進(jìn)行再創(chuàng)新。

第三個(gè)步驟??? 產(chǎn)品包裝及廣告落地頁(yè)制作

????? 這個(gè)步驟依然以文案和策劃為主導(dǎo)，包含了對(duì)產(chǎn)品的整體包裝，以及廣告落地頁(yè)面的制作。產(chǎn)品的包裝包括了產(chǎn)品的品牌形象，產(chǎn)品的詳細(xì)功能，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的口碑等等。廣告落地頁(yè)面又是什么呢？指的是用戶通過(guò)我們的免費(fèi)及付費(fèi)廣告抵達(dá)的頁(yè)面，就是我們的廣告落地頁(yè)面。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，多數(shù)都是通過(guò)關(guān)鍵詞或展示廣告完成的，那么我們的廣告落地頁(yè)就必須與用戶搜索的關(guān)鍵詞或點(diǎn)擊的展示廣告內(nèi)容一致，所以廣告落地頁(yè)的制作也有幾個(gè)原則：

1、形式多樣化????? 文章、專題、網(wǎng)站頻道、網(wǎng)站首頁(yè)，具體用哪種用數(shù)據(jù)測(cè)試。

2、營(yíng)銷性強(qiáng)??????? 不能是科普性的，必須引導(dǎo)用戶咨詢我們的產(chǎn)品

3、差異化????????? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，沒(méi)有差異化就不能吸引用戶

4、匹配度強(qiáng)??????? 必須符合用戶的搜索心理和點(diǎn)擊心理

關(guān)于產(chǎn)品包裝和廣告落地頁(yè)的技巧很多，以上主要是幾個(gè)原則性的問(wèn)題，理論上來(lái)說(shuō)，要做好產(chǎn)品包裝盒廣告落地頁(yè)，需要一名精通營(yíng)銷策劃的人員，最好是擅長(zhǎng)廣告制作的人。

?? 第四個(gè)步驟??? 整合傳播推廣

?????? 這個(gè)步驟重要嗎？太重要了！沒(méi)有流量，前面包裝的再好，沒(méi)有人看到，誰(shuí)會(huì)成為我們的客戶呢？我在前面就強(qiáng)調(diào)過(guò)一點(diǎn)，在調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，必須深刻關(guān)注他們?cè)谠撌袌?chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)廣告份額，很多時(shí)候，誰(shuí)的廣告份額大，誰(shuí)的銷量就更多，前提是前面的工作都做到位了。這個(gè)步驟的主角是競(jìng)價(jià)和優(yōu)化，目前主流的是百度競(jìng)價(jià)，流量多，效果還可以，就是很燒錢。整合傳播推廣的方式很多：SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。同樣的，推廣中要注意以下原則：

1、規(guī)?；???????? 無(wú)論是競(jìng)價(jià)還是優(yōu)化以及其他方式，必須規(guī)?；?，量才能上來(lái)

2、一致性???????? 無(wú)論哪種推廣方式，都要和前面的包裝做到一致，傳遞一致的產(chǎn)品形象

3、經(jīng)濟(jì)性???????? 無(wú)論哪種推廣方式，不在乎貴賤，只看重效益

4、持久性???????? 必須持之以恒，才能在市場(chǎng)上立足

第五個(gè)步驟???? 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)

?????? 前面的工作都做好了，網(wǎng)站訪問(wèn)量、咨詢量都會(huì)上升，如果不能好好利用這些數(shù)據(jù)，那是非?？上У?。我們通過(guò)給網(wǎng)站添加一些代碼，或利用一些工具，采集到的數(shù)據(jù)既可以評(píng)估我們的效益，為下一步提供宏觀的指導(dǎo)，同時(shí)可以對(duì)前面的幾個(gè)步驟進(jìn)行不斷地優(yōu)化，提高網(wǎng)站的體驗(yàn)度和營(yíng)銷性，優(yōu)化整合傳播推廣的效果，同時(shí)關(guān)注咨詢到訂單的轉(zhuǎn)化率，確保每月?tīng)I(yíng)銷指標(biāo)達(dá)成與提升。

數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)主要包含以下工作：網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析，點(diǎn)擊成本、對(duì)話成本、預(yù)約成本。

以上就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的終極教程，相信大家看完之后能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，通過(guò)了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的流程，以及每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)，打好基礎(chǔ)，必定能成為一名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家。

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本文題目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程
標(biāo)題鏈接：http://muchs.cn/news40/319040.html

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