2013-07-06 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)有哪些特征反應(yīng)效果?用戶體驗(yàn),就是用戶需求。我們有的企業(yè)做網(wǎng)站,一味的追求排名,或者追求美觀。大氣、震憾之類(lèi)的。其實(shí)最重要的是我們的設(shè)計(jì)能否與用戶產(chǎn)生共鳴。如果網(wǎng)站效果非常有氣勢(shì),那僅僅能說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站的制作公司技術(shù)很牛逼,但用戶沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的利益共鳴,印象不會(huì)很深刻。除開(kāi)網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì),我們能否看到更多別的東西?有用的東西?與客戶利益相關(guān)的東西?
有些企業(yè)說(shuō),我們的網(wǎng)站不要太花哨,打開(kāi)網(wǎng)站直接展示產(chǎn)品就可以了。這是一個(gè)好想法,直入主題,簡(jiǎn)單明了。可是,客戶僅僅是想買(mǎi)產(chǎn)品么?老師教導(dǎo)我們說(shuō),客戶要的是解決問(wèn)題,而不是產(chǎn)品本身。我們?nèi)ベI(mǎi)電鉆,是因?yàn)槲覀兿氲玫揭恍┒?,而不是得到一把電鉆。如果僅僅是展示產(chǎn)品,而不展示利益訴求點(diǎn),那您的這個(gè)產(chǎn)品是完全可替代的。終端消費(fèi)者要的是產(chǎn)品使用價(jià)值,經(jīng)銷(xiāo)商要的是賣(mài)您的產(chǎn)品獲得的利潤(rùn)。
超出客戶預(yù)期的價(jià)值體驗(yàn),本來(lái)訪客只是想看看你都做些什么產(chǎn)品,如果你的產(chǎn)品可以像iPone一樣超出了消費(fèi)者的預(yù)期,那這是非常好的用戶體驗(yàn)。超預(yù)期的價(jià)值不僅體驗(yàn)在產(chǎn)品本身,還可以體現(xiàn)在合作模式、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等。
超細(xì)節(jié)的用戶體驗(yàn),經(jīng)常上網(wǎng)的人一定可以感受得到逛淘寶非常得心應(yīng)手,壓根不會(huì)因?yàn)轭^一次買(mǎi)東西而束手無(wú)策,淘寶網(wǎng)會(huì)一步一步引導(dǎo)你操作,并讓你最終付款成功。這就是細(xì)節(jié)的用戶體驗(yàn)成功表現(xiàn)。同理,企業(yè)在做網(wǎng)站的時(shí)候,應(yīng)該考慮到,首次訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶對(duì)網(wǎng)站一無(wú)所知,他們不知道自己要的東西擺在網(wǎng)站的哪個(gè)位置,哪個(gè)欄目下。而通過(guò)細(xì)節(jié)引導(dǎo)設(shè)計(jì),可以帶著新客戶遨翔于您的網(wǎng)頁(yè)和產(chǎn)品中。
網(wǎng)站題目:營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站有哪些特征反應(yīng)效果?
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