站在用戶的角度來優(yōu)化設計，別讓他“發(fā)呆”

在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時代，網(wǎng)站制作似乎陷入了一個尷尬的境地。站長朋友們想要對網(wǎng)站進行優(yōu)化，但是思來想去都無從下手。那么，不妨考慮下優(yōu)化你的用戶界面，提升用戶體驗。一個好的用戶界面設計能夠將網(wǎng)頁和用戶連結，通過設計(如順手的導航、流暢的交互)讓用戶對網(wǎng)站產(chǎn)生好感。盡管網(wǎng)頁設計以實用為主，但依然可以為用戶提供優(yōu)良的用戶體驗。站在用戶的角度來思考，注重網(wǎng)頁設計的多個小細節(jié)，別讓你的用戶對著你的網(wǎng)站發(fā)呆——不知道下一步應該怎么操作。筆者下面就簡略介紹其中的幾個注意點，以供參考。

1.唯一操作

設身處地仔細琢磨琢磨，用戶應該如何與網(wǎng)頁進行交互用戶進行操作時會呈現(xiàn)何種動態(tài)效果盡管在互聯(lián)網(wǎng)時代，還是有很多用戶不具備專業(yè)的知識、對操作的流程沒有預期，特別是女性以及剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的新手。在一些流程復雜的交互操作前總會產(chǎn)生或多或少的迷茫。而最好的解決方法就是讓用戶單次只需執(zhí)行唯一操作，告訴用戶下一步你應該怎么操作，不要把復雜的選擇題拋給用戶，不讓用戶有發(fā)呆的機會。

2.適當進行限制操作

想象一下你坐在電腦桌前，以用戶的身份點開你的網(wǎng)站，當你點擊某個功能按鈕時，彈出提示不能使用。此時你是否會呆?。杭热徊荒苡茫瑸樯兑懦鰜碜鰺熿F彈所以，根據(jù)你網(wǎng)站的實際情況，當用戶當前狀態(tài)不能進行一些操作時，適當?shù)剡@些操作隱藏起來吧。為用戶封閉掉不正確的道路，當用戶狀態(tài)可以進行這些操作的時候，再彈跳出專門的窗口指引。例如，瀏覽器中已安裝某個工具，該頁面對應按鈕顯示為灰色不可用狀態(tài)，避免用戶重復安裝根據(jù)用戶的使用狀態(tài)，進行相應功能項的展示和隱藏，是有效避免用戶誤操作的有效手段。適當進行根據(jù)狀態(tài)來限制操作，在很大程度上預防了用戶可能發(fā)生的操作失誤，節(jié)約用戶的時間成本和精力。也許用戶不會察覺到，但是用的次數(shù)多了之后，慢慢的提示新的功能，何嘗不是另一種驚喜

3.跳出空白界面

盡量避免用戶在你的網(wǎng)站上操作的時候出現(xiàn)空白界面。單純的空白界面會讓用戶焦躁不安，不知所措。他不清楚發(fā)生了什么，也不知道接下來應該進行哪些操作。這種焦慮肯定讓用戶感到不舒服。為避免這種心理，我們需要給用戶適當?shù)某隹?，跳出空白界面，讓用戶有路可走。在加載頁面或者連接失敗不得已出現(xiàn)空白的時候，，提供用戶多個解決辦法，或其他出口，引導用戶接下來的操作，讓用戶不在空白頁上發(fā)呆，幫助用戶快速離開空白。又或者，給用戶以與眾不同的空白頁，讓用戶可以在空白中思考。例頁面進行加載的時候，展示出一些有意思的語句，引起用戶的思考。

4.清晰的步驟提示

清晰的步驟提示在用戶進行一些復雜的操作時，顯得格外受用。用戶可能會產(chǎn)生心理疑問：什么時候才是個頭呢此時，為了避免用戶發(fā)呆，需要告訴用戶操作所處的狀態(tài)和接下來的操作步驟。對用戶在這個頁面需要做什么、已經(jīng)做了什么有清晰的劃分，對現(xiàn)在需要進行的、當前所處的操作階段予以高亮顯示，吸引人進行操作;對于還未進行到的操作階段也預先做了一個介紹，很清晰的介紹了完整的任務流程?？偨Y：除去上面列舉的4點，還有想用戶所需、盡量簡化等等。在網(wǎng)站優(yōu)化設計中，seoer應學會如何去防止錯誤發(fā)生的方法，讓非專業(yè)、無經(jīng)驗的用戶可以在第一時間完成正確操作，不至于開始發(fā)呆。

本文題目：站在用戶的角度來優(yōu)化設計，別讓他“發(fā)呆”
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