2016-09-14 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)主要是為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上商城購(gòu)物。一般的電子商務(wù)網(wǎng)站主要的功能就是能夠在網(wǎng)上開(kāi)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物。
設(shè)計(jì)方面
電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需要做到突出鮮明個(gè)性,體現(xiàn)企業(yè)特色的同時(shí)做到用戶(hù)體驗(yàn)。
核心功能
商品展示做到合理科學(xué)的商品分類(lèi)管理,完善商品的功能屬性。支持商品品牌和生產(chǎn)廠(chǎng)商管理。為用戶(hù)打造全面詳盡的商品信息展示區(qū)。
訂單管理系統(tǒng)
用戶(hù)可以在線(xiàn)提交訂單,同時(shí)訂單信息同時(shí)發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶(hù)郵箱中,管理員能夠?qū)τ唵涡畔⑦M(jìn)行修改等管理。用戶(hù)可以在自己的賬戶(hù)下進(jìn)行商品信息,物流進(jìn)度等信息的查看。
客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)方可以對(duì)用戶(hù)的問(wèn)題進(jìn)行收集總結(jié),形成常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù),這樣能能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)高質(zhì)量的服務(wù),服務(wù)的提升也有助于企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。同時(shí)用戶(hù)也可以在線(xiàn)上咨詢(xún)客服進(jìn)行問(wèn)題解答。
會(huì)員系統(tǒng)
對(duì)會(huì)員用戶(hù)的信息,積分、等級(jí)、權(quán)限等信息進(jìn)行管理,支持注銷(xiāo),開(kāi)通、調(diào)整會(huì)員權(quán)限等功能。
廣告管理
管理員可以對(duì)于廣告的投放,撤銷(xiāo)進(jìn)行管理。對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的廣告條,廣告文字、動(dòng)畫(huà)進(jìn)行調(diào)整。
網(wǎng)上投訴
讓用戶(hù)有通道進(jìn)行和管理員進(jìn)行溝通。實(shí)現(xiàn)以留言的方式給管理發(fā)送投訴信息,保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,管理可以進(jìn)行查看,分配解決。
第三方系統(tǒng)整合
比如現(xiàn)在手機(jī)號(hào)碼都實(shí)現(xiàn)了實(shí)名制,手機(jī)短信是和用戶(hù)進(jìn)行溝通的優(yōu)質(zhì)渠道。能夠讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信支付,會(huì)員信息修改等功能。同時(shí)在支付上可以實(shí)現(xiàn)目前流行大眾的支付方式。
那么網(wǎng)上商城網(wǎng)站需要哪些功能點(diǎn)才能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求?
1、快速、靈活的管理海量商品信息
2、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)服務(wù)成本
3、快捷處理客戶(hù)的訂單,降低失誤
4、智能化的流程設(shè)計(jì),提高工作效率
5、有效的管理客戶(hù)、代理商
6、網(wǎng)站要很容易被各大引擎收錄,并比較容易獲得好的排名,使網(wǎng)站推廣效果倍增
小編認(rèn)為一個(gè)電商網(wǎng)站做到了以上八點(diǎn)的功能后,我們同時(shí)需要注意一些大方向的點(diǎn)。抓住這六個(gè)重要點(diǎn),然后結(jié)合實(shí)際的功能需求進(jìn)行運(yùn)行,完善。這樣一個(gè)成熟的電商網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)在用戶(hù)的生活中,為用戶(hù)帶來(lái)便捷的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)不錯(cuò)的發(fā)展。
本文標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該注意哪些方面
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專(zhuān)注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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