如何設計“標題欄”？

標題欄是我們最常見的功能模塊了，這一次來解讀一下標題欄為什么是標題欄。

我知道產(chǎn)品經(jīng)理很多時候會去思考一些有的沒有的問題，比如微信為什么不做消息閱讀狀態(tài)，為什么不做離線狀態(tài)。

又或者頭像為什么是方的不是圓的。

這些問題往往會以對方產(chǎn)品經(jīng)理的個人價值觀為終結(jié)答案，畢竟不參與到其中的成員，無法知道真正的情況是什么樣的。

也因為這個情況，許多產(chǎn)品經(jīng)理會將此類問題定義到主觀因素里，忽略了對問題的深入思考過程。

其實我覺得這些問題背后總有一些深意，如果明白做法的原因后，我們可以借鑒，但在不清楚原因的情況下，就只有抄襲了。

▌布局分析

為什么陌陌的篩選放在右上角？

為什么微信的搜索放在右上角？

為什么設置放在右上角？

這篇文字，我們就來回答這三個任性的“問題”。

首先，我們來看看視覺熱點圖。

這是在網(wǎng)絡中找到的一張APP的眼動熱力圖，可以看到標題欄幾乎不會被注意到，對視覺熱力圖感興趣的朋友，可以百度視覺熱力圖或者眼動熱力圖，類似這樣的素材并不那么容易被找到，需要有多一點耐心。

▌配圖

App的頂部局域是最容易被忽視地方，我們在看界面時，潛意識是看中間部分，這和我們生活中的視線有關(guān)聯(lián)的。

如果你身邊有一本書，或者一個鍵盤，不如試試你第一眼看的是哪個位置。

讓我猜猜，你會看到書的中間，或者書的標題，不太會看到書的頂部，你也會看到鍵盤上FGHJ這四個按鍵，不太會看到F5,F6這一列。

人們的眼睛似乎遵守著某種生物本能，潛意識的會先看“中間部分” 。

我們在使用手機app 閱讀一篇文章時，為什么會將文章標題做的和正文內(nèi)容完全不一樣，

也是因為這樣的一個原因。

借助標題的視覺特殊性，將人們的視線從中間部分，提升到頁面頂部，這樣才能從頭看內(nèi)容，否則人們第一眼就會看到文章中間部分的內(nèi)容，這樣就會出現(xiàn)閱讀障礙了，難以理解文章從哪里開始的。

圖中，你看見的第一個字是什么？

▌用戶使用的迫切欲望

當我們特別想得到什么時，會做出一些平時難以理解的行為，其中包括做一些成本非常高的動作。

如果將用戶對一款APP的使用理解成許多的行為動作，那用戶的使用欲望變可以理解為對某個行為的專注程度。

專注度，越高，對行為成本的感知越弱，越不敏感。

被放置在標題欄的功能，具備很強的特性。

上圖列舉了一部分常見的標題欄功能，而這部分功能最典型的特征便在于用戶使用的迫切欲望。

也就是當用戶想要舉報某條內(nèi)容時，對“舉報”這一行為的專注度，超過了行為成本。

我們試想一下，上述的功能，在什么時候會被用戶使用？

比如：搜索功能。

人們不太可能去“隨意搜索”，往往已經(jīng)有了明確搜索對象了，我已經(jīng)明確知道我要搜索的內(nèi)容，此時，我想要立即知道搜索結(jié)果。

此時，我的注意力都放在搜索結(jié)果上，也就是行為之后的結(jié)果，并不太在意這個行為發(fā)生的過程。

同理推斷，舉報，添加，清空，刪除，修改等等一系列行為，都是屬于專注度較高，且專注對象都是行為之后的結(jié)果，而非行為本身的過程。

類似這樣的需求，我們便可以利用人們對行為的專注度，將這部分功能設計在一些比較薄弱的角落里。

（前文已經(jīng)提及到了頂部屬于視覺薄弱區(qū)域）

反向思維，若用戶對這個功能沒有使用欲望，又會怎么樣呢？

被設計在標題欄的功能，在用戶沒有產(chǎn)生需求的時候，會被很自然的遺忘，并且是完全遺忘。

我們在前文已經(jīng)提及了用戶對頂部內(nèi)容的不關(guān)注，源自于人們作為生物的視覺本能，因此，在沒有產(chǎn)生需求的時候，我們的視覺就會自動忽視這部分的內(nèi)容。

這樣一來，所謂的“高成本行為”就變成了“不存在的行為”自然就不會給用戶產(chǎn)生復雜或者不方便的感知了。

簡單的來講，當用戶需要時能夠不計成本去使用，當用戶不需要時，能夠“自動消失”便是標題欄功能的特色。

▌微信之分享

微信是個能引起山寨效應的產(chǎn)品，比如在標題欄右側(cè)設計分享以及上傳功能。

因此我單獨來說解讀一下微信標題欄右側(cè)的分享功能。

微信，為什么將分享放在標題欄右側(cè)。

將分享功能放置在右上角的原因，除了前文所提及的兩點之外，還有一個決定性因素是對H5的支撐。

H5在app內(nèi)的使用往往是以內(nèi)嵌瀏覽器的方式進行實現(xiàn)，而分享面板的功能則是native自身的能力。

我們在朋友圈所訪問的H5頁面實際上是這樣的。

除了標題欄區(qū)域以外的地方，都是H5的區(qū)域。

我們可以嘗試在底部參考標題欄的做法，也固定一個底部區(qū)域由native來開發(fā)，但這樣一來就會減少H5的展示空間，同時也會局限H5本身的擴展玩法，這樣的做法并沒有被大面積的使用。

鑒于技術(shù)上的交互成本以及瓶頸，H5沒有辦法直接控制客戶端的響應事件，這表示我們也沒有辦法點擊H5上的分享按鈕，直接喚起native的分享面板。

你還記得箭頭指向右上角提示用戶點此分享的引到頁嗎？

右上角放置分享按鈕基本上是微信特色，只是因為技術(shù)限制以及更開放的對待其他人的H5接入。

有時，我看到某款產(chǎn)品使用native做的頁面承載，也依然學習微信將分享按鈕置于頁面右上角時，覺得挺浪費的。

我相信大部分產(chǎn)品都希望用戶將內(nèi)容分享到微信朋友圈，以此產(chǎn)生擴散效應，不過盲目的抄襲，可不是一位好的產(chǎn)品應該做的事情。

這會讓我們失去很多尋找真相和原因的機會。

▌誰是需求方

發(fā)布內(nèi)容這個功能也是標題欄的一個奇葩功能，我們在設計產(chǎn)品時，都希望盡可能多的生產(chǎn)內(nèi)容，按照前文的原則，這樣一個重要的功能似乎不應該放在容易被忽視的右上角。

其實這個做法也是微信引起來的，朋友圈的上傳功能就在頁面右上角，于是許多產(chǎn)品經(jīng)理在不知道如何放置功能時，就參考了微信的做法。把發(fā)布內(nèi)容丟到右上角去了。

△提問：為什么朋友圈的發(fā)布功能放在標題欄右側(cè)？

先說個思維陷阱吧！

朋友圈是微信這個產(chǎn)品的一部分組成元素，發(fā)朋友圈的價值僅在這個板塊存在價值，而對于整個微信產(chǎn)品而言，更提倡的是用戶聊天，而不是發(fā)布動態(tài)。

這個地方的誤區(qū)在于，我們常常將朋友圈提升到了一個獨立APP的地位進行思考。

比如：

我們做了一款圖片社交軟件，功能比較多，以至于我們沒有地方放置“上傳圖片”這個功能入口了。

A產(chǎn)品經(jīng)理說：“放到右上角去吧，微信也是這樣做的”。

在這樣的判斷下，微信的一個子模塊的功能，成了另一款產(chǎn)品的設計源頭。

最終的結(jié)果是什么呢？

就算微信用戶不發(fā)朋友圈，人們還在聊天呢，甚至因為弱化發(fā)朋友圈的設計，讓人們更多的去聊天，而不是枯燥的發(fā)朋友圈。

而這款根據(jù)微信而設計的圖片社交產(chǎn)品，很不幸的是，用戶即不發(fā)照片，也沒有產(chǎn)生其他的行為。

然后就這樣迷惑的一直尋找提高用戶內(nèi)容生產(chǎn)率的辦法。

不同的產(chǎn)品環(huán)境，相同的功能，但需求方是不一樣的。

功能的需求方，這大概是我第一次公開提到這個概念。

就如同發(fā)布內(nèi)容，對于微信而言，用戶是需求方，當用戶需要時，就會遵從于文中所提到的第二個概念，迫切的行為欲望會讓我們忽視行為成本。

所謂的需求方，是指尋求幫助的人，雖然這樣說并不耿直，但話糙理不糙，我們可以向需要幫助的人提出一定的要求。

什么時候向他人提出要求最容易得到回應呢？當他有求于你時。

“你想發(fā)布內(nèi)容對吧，那你就去右上角發(fā)吧”。

這是微信對待“發(fā)布內(nèi)容”的態(tài)度，想發(fā)你就去上面發(fā)， 不想發(fā)就算了，是不是很高冷？其實朋友圈的更新頻率并不高，試想一下你是多久發(fā)一條朋友圈呢？

而對于我們案例里提到的圖片社交而言，發(fā)布內(nèi)容的需求方并不是用戶，而是產(chǎn)品。

其實對于許多產(chǎn)品而言，發(fā)布內(nèi)容的需求方是產(chǎn)品本身，是我們希望用戶去發(fā)內(nèi)容，可以說想盡辦法讓用戶發(fā)內(nèi)容。

我們希望用戶最好一天能發(fā)多條內(nèi)容，盡管他現(xiàn)在可能并不想發(fā)。

對于這種類型的產(chǎn)品，將發(fā)布入口放在右上角并不是一個明智的決定，這會導致用戶不想發(fā)的時候，完全忽視掉這個功能。

常見的做法是放在底部菜單的中間位置，而置于這個地方也是出于一個簡單的概念。

“就算你現(xiàn)在不發(fā)，萬一看到了，就想發(fā)了呢”？

以此為基礎(chǔ)，所引發(fā)的做法則是提高“發(fā)布入口”的曝光率以及視覺權(quán)重，反復的告訴用戶。

“這里能發(fā)內(nèi)容，這里能發(fā)內(nèi)容，這里能發(fā)內(nèi)容”。

如此一來，我們便能理解為什么 發(fā)布內(nèi)容這樣一個重要的功能，卻被放在了標題欄右側(cè)。

△原因有三：

微信高冷，不追求用戶發(fā)布朋友圈的頻率及數(shù)量

用戶是需求方，有需求時，可以讓用戶付出行為成本

盲目跟風，搞不清楚誰是需求方

▌結(jié)尾

現(xiàn)在你知道標題欄的設計原理了嗎？

標題欄是容易被忽視的地方，基本不在人們的視線熱力區(qū)域。

用戶對功能有迫切使用欲望。

標題欄的分享，設計原理是對H5的兼容，并不是用戶習慣。

若功能的需求方是用戶，那就放在標題欄吧。

反之，若功能的需求方是產(chǎn)品本身，切忌放在標題欄，會被忽視的。

文章名稱：如何設計“標題欄”？
分享路徑：http://www.muchs.cn/news42/103742.html

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